組織設(shè)計期末復(fù)習(xí)-全文預(yù)覽
【正文】 變革中鼓勵技術(shù)變革的技巧有那幾個？
1決策包括哪兩個階段？問題識別階段和問題解決階段個人決策包括哪兩個方法？理性方法和有限理性方法理性方法的8個步驟是： 1群體沖突的來源有哪些？1．實施目標(biāo)的不一致、2差異化、3任務(wù)的相互依賴性、4資源限制1縱向權(quán)利的來源是什么？正式的職位、資源、網(wǎng)絡(luò)中心性簡答題 6題 共39分一、群體間為什么存在沖突？P192橫向權(quán)利的來源？P198群體間為什么存在沖突？P192（1） 實施目標(biāo)的不一致
（2） 差異化
（3） 任務(wù)的相互依賴性
（4） 資源限制橫向權(quán)利的來源？P198（1） 依賴性
（2） 財務(wù)資源
（3） 中心性
（4） 不可替代性
（5） 處理不確定性二、 事業(yè)部和矩陣式結(jié)構(gòu)各自的優(yōu)劣勢？P46，P51事業(yè)部優(yōu)勢：.11. 由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)從而實現(xiàn)顧客滿意.12. 跨職能的高度協(xié)調(diào)13. 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客14. 在多產(chǎn)品的大公司中效果最好15. 分權(quán)決策事業(yè)部劣勢：a) 失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)b) 導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)c) 失去了深度競爭力和技術(shù)專門化d) 產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難矩陣式優(yōu)勢：(來源于PPT,書上P51表33也有答案)通過滿足環(huán)境的二元需要實現(xiàn)協(xié)調(diào)；跨產(chǎn)品人力資源實現(xiàn)共享；適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的復(fù)雜決策和頻繁變化；提供職能和產(chǎn)品技能發(fā)展的機會；在擁有多重產(chǎn)品的中等組織中最佳。9. 程序化決策：意味著問題是重復(fù)出現(xiàn)的、清楚定義的，存在著解決問題
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1