《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 理解有關(guān)文字說明。指出用什么工具、用什么方法對(duì)資料進(jìn)行處理和統(tǒng)計(jì)分析。訪問員的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)對(duì)調(diào)查結(jié)果會(huì)產(chǎn)生影響。如果是實(shí)驗(yàn)法，還必須對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)做出說明。根據(jù)什么樣的抽樣方法抽取樣本，抽取后樣本的結(jié)構(gòu)如何，是否具有代表性，與原來擬定的抽樣計(jì)劃是否一致。 （ 3）訪問完成情況。 （ 2）調(diào)查對(duì)象。 在這一部分需要加以敘述的內(nèi)容包括：167。167。 （ 4）提出問題，引入正題。 （ 3）交代情況，逐步分析。許多大型的調(diào)查報(bào)告均采用這種形式。例如， “我們公司受西安市某飲料開發(fā)公司的委托，擬對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)中藥保健飲料市場(chǎng)需求狀況的調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)中藥保健飲料的購買意向，為 公司開發(fā)該產(chǎn)品提供可行性決策參考 ”。167。167。 摘要應(yīng)當(dāng)能夠引起讀者的興趣和好奇心去進(jìn)一步閱讀報(bào)告的其余部分。 （ 3）概述市場(chǎng)調(diào)查的基本方法；167。通常包括以下四個(gè)方面：167。 摘要的撰寫應(yīng)該是在報(bào)告正文完成之后，摘要是報(bào)告核心內(nèi)容的反映，它的長(zhǎng)度以不超過 2頁為好，因此，要仔細(xì)斟酌哪些東西足夠重要，需要在摘要中寫明。 摘要是調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容提要，是對(duì)調(diào)查研究活動(dòng)所得的主要結(jié)果的概括說明，是調(diào)查報(bào)告專門為客戶經(jīng)理等主管人員撰寫的部分，在整個(gè)調(diào)查報(bào)告中占有特別重要的地位。較短的報(bào)告也可以只編寫第一層次的目錄。 （二）目錄167。167。本次調(diào)查與預(yù)測(cè)采用了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)的慣例；并且我相信，該報(bào)告符合貴公司的限制條件，其結(jié)果是可靠且有效的。 尊敬的張總裁，您好：167。 在較為正規(guī)的調(diào)查報(bào)告中，都應(yīng)該安排提交信。167。雙行標(biāo)題由主題加副標(biāo)題組成，一般用主題概括調(diào)查報(bào)告的主題或要回答的問題，用副標(biāo)題標(biāo)明調(diào)查對(duì)象及其內(nèi)容。例如 《 消費(fèi)者愿意到網(wǎng)上購物嗎？ 》 ， 《 二級(jí)房地產(chǎn)市場(chǎng)交易為什么冷冷清清？ 》 等。如 《 對(duì)當(dāng)前的需求不旺不容忽視 》 、 《 太陽牌鍋巴在西安市場(chǎng)暢銷 》 等。 （ 1）直敘式標(biāo)題：是反映調(diào)查意向或指出調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查項(xiàng)目的標(biāo)題。167。167。 三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與內(nèi)容167。 （ 2）口頭陳述。即用文字、數(shù)據(jù)和圖表等表達(dá)出來的調(diào)查報(bào)告。如 “廣州市場(chǎng) B產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查報(bào)告 ”即屬于此類。167。 （ 1）綜合性報(bào)告。 二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類167。167。另一方面，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中運(yùn)用的調(diào)查資料和數(shù)據(jù)是采用科學(xué)的方法得到的。如企業(yè)決策者非常關(guān)心社會(huì)動(dòng)態(tài)，希望得到企業(yè)如何面對(duì)環(huán)境變化的意見和建議，而科研工作者可能更加關(guān)心社會(huì)現(xiàn)象的原因和發(fā)展趨勢(shì)。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要特點(diǎn)：167。167。 ”說完就離開了房間。他信心百倍，自以為他的報(bào)告中有許多重大發(fā)現(xiàn)，包括若干個(gè)可開發(fā)的新細(xì)分市場(chǎng)和若干條產(chǎn)品理念方面的創(chuàng)意。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告學(xué)習(xí)目標(biāo)了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要求及基本結(jié)構(gòu)；熟悉市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的一般內(nèi)容及口頭匯報(bào)的要求；掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作技巧，能夠根據(jù)某項(xiàng)調(diào)查整理與分析的資料，撰寫出符合要求的簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告。在經(jīng)歷了大約 6個(gè)月的艱苦調(diào)查后，約翰直接向公司 3名最高決策者口頭匯報(bào)。明天早晨 8點(diǎn)前務(wù)必把一份 5頁紙的摘要放到我的辦公桌上。 調(diào)查資料經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理與分析之后，下一步的工作就是如何利用這些素材，采用合適的研究方法得出客戶感興趣的最終結(jié)論，并基于這些結(jié)論得出有針對(duì)性的行動(dòng)建議，使調(diào)查真正能夠起到幫助客戶解決營(yíng)銷實(shí)際問題、服務(wù)于客戶企業(yè)的作用，則需要撰寫調(diào)查報(bào)告。167。一方面，任何市場(chǎng)調(diào)查都是以解決一定的理論問題或現(xiàn)實(shí)問題為目的的；另一方面，不同的報(bào)告使用者關(guān)心的角度不同，也會(huì)造成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容有所區(qū)別。 一方面，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以事實(shí)為依據(jù)，如實(shí)反映客觀事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，具有求實(shí)性的特點(diǎn)。 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告反映的是市場(chǎng)現(xiàn)象中的主要矛盾和市場(chǎng)活動(dòng)中的新問題，形成的報(bào)告既反映對(duì)現(xiàn)有認(rèn)識(shí)的廣度和深度，又反映對(duì)求知領(lǐng)域廣度和深度的探索，具有創(chuàng)新性。167。 167。如 “A公司市場(chǎng)營(yíng)銷情況調(diào)查報(bào)告 ”即屬于此類。其 主要目的 是及時(shí)了解和反映急需解決的具體問題，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出建議和對(duì)策。 （ 1）書面報(bào)告。167。167。（見表）需要說明的是，雖然作為一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包括八個(gè)方面的內(nèi)容，但并不是說每一份報(bào)告都必須分為八個(gè)部分，每一份報(bào)告均根據(jù)自己和特點(diǎn)和要求進(jìn)行調(diào)整，如將其中若干個(gè)部分合并在一起。 標(biāo)題可以做成調(diào)查報(bào)告的封面，單獨(dú)占用一張紙，包括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題、委托方、調(diào)查方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、提交報(bào)告日期等。標(biāo)題的形式一般有以下三種：167。 （ 2）表明觀點(diǎn)式標(biāo)題：是直接闡明作者的觀點(diǎn)、看法，或?qū)κ挛镒鞒雠袛?、評(píng)價(jià)的標(biāo)題。 （ 3）提出問題式標(biāo)題：是以設(shè)問、反問等形式，突出問題的焦點(diǎn)和尖銳性，吸引讀
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