大型場站的管理信息系統(tǒng)的實施方案-全文預(yù)覽
【正文】 規(guī)劃是指對于不同屬性的集裝箱（箱公司、尺寸、箱型等）如何分類堆存和取用和移動的規(guī)劃。2．3有效的資源計劃管理資源計劃化思想是基于ERP（企業(yè)資源計劃）理論，ERP能為企業(yè)提供全面解決方案（含生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、工具、人力資源、分銷、售后服務(wù)、實驗室、項目管理和配方管理等），對于場站企業(yè)來說，我們的資源計劃化思想是指為場站企業(yè)的各個流程環(huán)節(jié)，各種企業(yè)資源提供全面解決方案。從上面的流程圖可以看出，我們的流程是以客戶為中心的，任務(wù)由客戶發(fā)起，完成后反饋給客戶，客戶只需面對客服中心，一票到底。一方面，優(yōu)化了的流程需要更快捷更準(zhǔn)確的各方面的動態(tài)信息，同時也要借助信息系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型計算各種最優(yōu)的方案以及自動的發(fā)送各種指令；另一方面信息系統(tǒng)的提升有助于流程的進(jìn)一步優(yōu)化，先進(jìn)的信息系統(tǒng)本身是凝聚了許多場站的先進(jìn)管理思想和經(jīng)驗。我國集裝箱場站的管理方式大多數(shù)是從小規(guī)模手工作業(yè)發(fā)展過來，主要以人腦管理生產(chǎn)，有些場站上了系統(tǒng)也不過是僅僅起到了電子帳簿的作用，管理隨意度高而可靠性低。Reengineer,簡稱BPR）是必不可少的。作業(yè)層是最基層的組織，接受管理層的統(tǒng)一管理，完成全部的物流作業(yè)。新設(shè)計的組織規(guī)劃圖 決策經(jīng)營層主要為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)行決策分析，我們的系統(tǒng)通過商業(yè)智能，為經(jīng)營層提供決策支持。目前大型場站企業(yè)大都經(jīng)營多種業(yè)務(wù)：空箱堆存、租箱、修箱、出口裝箱、進(jìn)口拆箱、倉儲、拖車運輸?shù)鹊取?．1組織扁平化管理美國管理學(xué)家杜拉克指出：“組織不良最常見的病癥，也就是最嚴(yán)重的病癥，便是管理層次太多，組織結(jié)構(gòu)上一項基本原則是，盡量減少管理層次，盡量形成一條最短的指揮鏈。我們認(rèn)為產(chǎn)生以上問題的主要原因是對于現(xiàn)代大型場站，以往老式的管理方法和手段已經(jīng)不能滿足其需要，必然要采用更先進(jìn)科學(xué)的管理方式：運用先進(jìn)的信息處理手段和各種現(xiàn)代物流技術(shù)手段：實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的科學(xué)化，實現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)化和自動化，從而實現(xiàn)對作業(yè)管理過程的全面管理和控制。甚至出現(xiàn)諸如箱子發(fā)錯、裝錯、箱損壞等其它嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題。 大型集裝箱場站管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)一．大型集裝箱場站的涵義及其面臨的問題 2二、大型場站管理信息系統(tǒng)的設(shè)計 32．1組織扁平化管理 32．2統(tǒng)一的面向客戶的流程化管理 52．3有效的資源計劃管理 72．4全面的績效考核 92．5全面的實時數(shù)據(jù)采集技術(shù) 102．6完全基于交易的費用、成本處理 10三．設(shè)計總結(jié) 11 一．大型集裝箱場站的涵義及其面臨的問題大型場站一般是指規(guī)模較大，面積在十萬平米左右，靜態(tài)存量10，000標(biāo)準(zhǔn)集裝箱（TEU）左右，年吞吐量30萬TEU以上，月均吞吐量25，000TEU左右，日均吞吐量800 TEU左右的大型集裝箱中轉(zhuǎn)場地，大型場站除了完成集裝箱堆存、轉(zhuǎn)運（堆場CY）職能之外，一般還包括裝卸貨物的貨運站（CFS）；集裝箱修理；裝卸貨物的轉(zhuǎn)運倉庫、集裝箱運輸?shù)容o助職能，大型場站由于面積大、集裝箱進(jìn)出頻率高，同時覆蓋堆存、倉儲、裝箱、拆箱、修箱、運輸?shù)葞缀跛新毮?，其管理的?fù)雜程度一點不亞于一個大型的綜合物流配送中心，而且集裝箱由于屬于大件物資，其作業(yè)需要大型專業(yè)機械，呈現(xiàn)出設(shè)備造價高，維修費用高、因而集裝箱表現(xiàn)出單體作業(yè)成本很高的特點。具體問題主要在如下幾個方面： 重復(fù)作業(yè)頻繁：僅以缺少場站堆存規(guī)劃和進(jìn)出場計劃不合理造成的重復(fù)作業(yè)為例：假如集裝箱公司發(fā)來指令要求提走某號箱子，該箱現(xiàn)存于某堆存區(qū)內(nèi)，為了取出它，大型集裝箱作業(yè)機械可能需要將圍繞在其周圍的幾個甚至幾十幾個箱子移動到附近空閑區(qū)域，一次作業(yè)成本是很高的，由于不能事先按
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