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某企業(yè)績(jī)效管理的途徑與措施-全文預(yù)覽

2025-05-09 13:04 上一頁面

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【正文】 率 節(jié)能型主變(配變)數(shù)量/主變(配變)總數(shù)100% 節(jié)能型主變(配變):S7及以上低損變壓器 有載調(diào)壓主變壓器數(shù)量/變壓器總數(shù)量100% 調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)達(dá)到《縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)驗(yàn)收細(xì)則》要求并通過實(shí)用化驗(yàn)收。 標(biāo) 定義及計(jì)算方法 固定資產(chǎn)在實(shí)際購得時(shí)的價(jià)格總和(含農(nóng)網(wǎng)改造資產(chǎn)) 35kV及以上主變?nèi)萘?略 110kV變電所達(dá)到N1準(zhǔn)則的比率 按原能源部、建設(shè)部“能源電[1993]228號(hào)文《城市電力網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則》”規(guī)定執(zhí)行。總分為1分。 逆指標(biāo) ,總分為1分。 逆指標(biāo) 、重傷事故 達(dá)到實(shí)用化要求計(jì)1分,未達(dá)到計(jì)0分。體系結(jié)構(gòu)本體系由電網(wǎng)狀況、資產(chǎn)運(yùn)營、供電服務(wù)、發(fā)展?jié)摿λ膫€(gè)部分組成,其中:電網(wǎng)狀況權(quán)數(shù)25分,資產(chǎn)運(yùn)營權(quán)數(shù)40分,供電服務(wù)權(quán)數(shù)20分,發(fā)展?jié)摿?quán)數(shù)15分,總計(jì)100分。供電企業(yè)的安全管理工作是一項(xiàng)涉及各部門、各方面、各級(jí)人員的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在目前供電企業(yè)尚未建立“三標(biāo)一體”式管理機(jī)制的客觀形勢(shì)下,“管理體系”的實(shí)施由于缺少其他體系的有力支持,系統(tǒng)化管理作用受到一定程度的影響和局限,這需在體系實(shí)施中不斷探索和完善。 安全管理與生產(chǎn)技術(shù)管理在體系中有機(jī)結(jié)合,從組織整體出發(fā),安全生產(chǎn)的過程管理得到切實(shí)理順和加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了安全與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和相互支持,安全工作的基礎(chǔ)地位更加突出。供電企業(yè)和基層單位嚴(yán)格按照體系要求在目標(biāo)管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)行控制程序文件的執(zhí)行、作業(yè)指導(dǎo)書編制等方面做了大量工作,在體系運(yùn)作方面積累了經(jīng)驗(yàn)。 體系運(yùn)行情況及效果 (2) 按照《職業(yè)安全健康管理體系規(guī)范》和國家電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量管理體系規(guī)范》的要求建立和運(yùn)行體系。 (1) 依據(jù)國際、國家、行業(yè)職業(yè)安全健康管理標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)、規(guī)程、制度等,通過對(duì)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)化整合,建立健全供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系規(guī)范。從2004年2月開始,體系開發(fā)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,經(jīng)過全體開發(fā)人員的共同努力,3月末完成了全部開發(fā)任務(wù),并通過省公司和咨詢公司的審核。 體系的建立 近年來,吉林省電力有限公司始終把強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高安全管理水平,控制各類事故的發(fā)生作為安全管理工作的核心任務(wù)和目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)事故超前控制,切實(shí)保證廣大員工生命財(cái)產(chǎn)安全方面做了大量工作,收到了一定效果,但是人身和設(shè)備事故仍然沒有得到徹底有效的控制。 安全生產(chǎn)管理體系 電力企業(yè)的生產(chǎn)過程中,不僅包含著人身安全健康問題,同時(shí)還涉及電網(wǎng)和設(shè)備安全等問題,這些都直接影響企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。1直接影響安全的技術(shù)系統(tǒng)可靠性和人的可靠性的組織管理,已經(jīng)成為復(fù)雜工業(yè)系統(tǒng)是否發(fā)生事故的最深層原因。 要〕 闡述了建立一套既符合國際標(biāo)準(zhǔn)又符合供電企業(yè)實(shí)際的安全生產(chǎn)管理體系,是供電企業(yè)安全生產(chǎn)工作自我完善、自我提高、繼承創(chuàng)新的客觀需要,更是持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的需要,介紹了吉林省電力公司“供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系”的開發(fā)、建立、內(nèi)容、特點(diǎn)以及體系運(yùn)行的情況與效果,從提升安全工作的管理水平出發(fā),推進(jìn)安全工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。通過考核結(jié)果應(yīng)用的手段調(diào)節(jié),員工能夠從關(guān)注考核分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)移到關(guān)注績(jī)效本身。  對(duì)于初次導(dǎo)入現(xiàn)代績(jī)效管理體系的企業(yè),試圖一次性地建立從總經(jīng)理到普通員工的全員績(jī)效管理體系以解決企業(yè)發(fā)展面臨的難題是不現(xiàn)實(shí)的???jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分,完整的績(jī)效管理是指“績(jī)效目標(biāo)制定—實(shí)際績(jī)效監(jiān)控和指導(dǎo)—績(jī)效評(píng)價(jià)—績(jī)效改進(jìn)”這樣一種良性循環(huán)過程。一方面員工由直接上級(jí)考核,隔級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)有審核調(diào)控權(quán)。在具體的操作過程中,事前通過雙方討論確認(rèn)好指標(biāo)及其相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,然后以《績(jī)效合約》的形式確定下來,在企業(yè)內(nèi)部形成具有約束力的契約。同時(shí)還要培訓(xùn)、指導(dǎo)各級(jí)考核者掌握指標(biāo)的提取和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方法,使企業(yè)在發(fā)展過程中能夠隨著管理提升,學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)修正指標(biāo),讓績(jī)效考核更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)榭?jī)效管理是一個(gè)漸進(jìn)的過程,如果不切實(shí)際地想通過績(jī)效管理一下子改善企業(yè)的所有問題,到最后很可能是什么也做不好?! 《?、加強(qiáng)績(jī)效考核的幾點(diǎn)建議    首先必須做好宣傳、培訓(xùn)。由于大家都基于“多一事不如少一事”的想法,不愿得罪人、嫌麻煩、人情分現(xiàn)象嚴(yán)重,考核具有更多的隨意性,最終導(dǎo)致各級(jí)人員對(duì)考核工作不重視,致使考核結(jié)果不能反映真實(shí)業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)與薪酬之間不存在對(duì)等關(guān)系,績(jī)效考核最終流于形式。    經(jīng)過幾十年的發(fā)展,供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、壟斷形成的職業(yè)優(yōu)越感造成人際關(guān)系網(wǎng)特別復(fù)雜?! 】?jī)效管理分兩個(gè)層面進(jìn)行,一是考核內(nèi)容控制,二是考核過程控制。在傳統(tǒng)的國企氛圍中,大鍋飯思想依然存在,一些領(lǐng)導(dǎo)也沒有真正理解考核的重要作用,不重視績(jī)效考核,只是把績(jī)效考核作為一項(xiàng)時(shí)髦的工作來完成,沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)管理工程;有些只是簡(jiǎn)單認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià),把原先的一些管理考核方式改個(gè)名稱而已。在這種情況下,不少企業(yè)對(duì)開展績(jī)效管理所需要的資料不是抄襲其他單位的,就是不惜花重金聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司制作,至于這些資料是否適應(yīng)本單位這塊土壤則不做過多考慮。只有明確了崗位職責(zé),才能有針對(duì)性地對(duì)實(shí)際工作行為進(jìn)行考核?! ∮械钠髽I(yè)負(fù)責(zé)人盡管口頭上強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的重要性,但是他們自己卻不認(rèn)真對(duì)待績(jī)效管理的要求,只是把工作隨意布置給下屬,因此各層級(jí)的管理人員也敷衍了事,而員工在沒有感到真正績(jī)效壓力的情況下,通常也不會(huì)積極主動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地去完成工作。因此,進(jìn)一步增進(jìn)對(duì)績(jī)效考核工作的整體了解,客觀分析并總結(jié)企業(yè)績(jī)效考核工作存在的問題,提出有效解決辦法,已成為供電企業(yè)經(jīng)營管理工作中的當(dāng)務(wù)之急。今年前4個(gè)月,%,%,,經(jīng)營績(jī)效考核管理成效顯著。今年來,榮佳教學(xué)用品有限公司產(chǎn)銷兩旺,生產(chǎn)規(guī)摸一再擴(kuò)大。全面普查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,增強(qiáng)反竊電實(shí)效。在此基礎(chǔ)上,定期召開線損分析會(huì),分析線損管理存在問題,有針對(duì)性地制定落實(shí)降損措施。員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可按其所在崗位,向一般管理崗位績(jī)效考核升薪工作組或生產(chǎn)崗位績(jī)效考核升薪工作組提出申訴,工作組應(yīng)在接到申訴后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解并協(xié)商解決。中層管理崗位、職能部室一般管理崗位員工年度考核結(jié)果由公司相關(guān)部門報(bào)公司員工績(jī)效考核委員會(huì)審定。將過程控制實(shí)施到公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)方面,完善過程考核。第一層次足中層管理人員,即各職能部室、生產(chǎn)單位的科級(jí)干部。 加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營、黨風(fēng)廉政建設(shè)各個(gè)專業(yè)過程考核,強(qiáng)化過程控制,有明確的崗位責(zé)任制,有明確的部門職責(zé)劃分,在各專業(yè)管理制度中明確部門職責(zé),如線損管理制度、技改管理制度、信息系統(tǒng)管理制度等等,基本覆蓋了本企業(yè)的所有管轄范圍。 為此,公司年初與部門簽定《年業(yè)績(jī)考核責(zé)任書》,旨在逐級(jí)傳遞企業(yè)目標(biāo)與壓力,落實(shí)工作責(zé)任和任務(wù);強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其盡職盡責(zé),嚴(yán)愛結(jié)合帶好隊(duì)伍,確保管理到位;激勵(lì)和約束員工,促其績(jī)效改進(jìn)與提升;及時(shí)公正地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),為崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)與薪酬調(diào)整等提供依據(jù)。建立完善的績(jī)效管理體系,以績(jī)效管理理念為指導(dǎo),以工作分析為基礎(chǔ),以目標(biāo)管理過程控制為手段,強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通,重視績(jī)效改進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效方法。江蘇淮安市楚州供電公司通過深化對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度的科學(xué)評(píng)價(jià),全面評(píng)估員工德能績(jī)效和工作績(jī)效,發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)員工的潛能;通過“工作痕跡”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)和公司整體發(fā)展,提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力和經(jīng)營業(yè)績(jī),被江蘇省電力公司評(píng)為“2008年 先進(jìn)集體”。一、以健全考評(píng)體系為切入點(diǎn),強(qiáng)化績(jī)效常態(tài)管理機(jī)制。 績(jī)效管理是一個(gè)完整的考評(píng)管理系統(tǒng),是提高公司的管理效率,創(chuàng)建有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工責(zé)任感和主動(dòng)性的有效措施和途徑。評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用主要體現(xiàn)在員工的培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃的制定,員工薪酬的調(diào)整、人事變動(dòng)的依據(jù)、企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)和部門執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)。 二、以完善績(jī)薪考核為著力點(diǎn),優(yōu)化績(jī)效過程控制機(jī)制。 公司制定《過程管理考核細(xì)則》,績(jī)效目標(biāo)考核管理鎖定在四個(gè)層面進(jìn)行。第四層次是核心產(chǎn)業(yè)班組的一般生產(chǎn)人員和普通班組班組長(zhǎng)及生產(chǎn)崗位人員。定期召開安全分析會(huì)、生產(chǎn)基建例會(huì)、營銷例會(huì)、線損例會(huì)等專業(yè)性會(huì)議:部門單位利用部門例會(huì)、黨小組會(huì)議、班組的晨會(huì)、開工會(huì)、收工會(huì)、安全活動(dòng)、班組學(xué)習(xí)等渠道進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),提出改進(jìn)措施。 按照效管理考核流程,考核者在考核打分前,對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行立體征詢,全方位了解被考核對(duì)象的綜合表現(xiàn),全方位了解被考核的范圍和方式。員工年度績(jī)效考核升薪結(jié)果經(jīng)審定批準(zhǔn)后,各層次考核負(fù)責(zé)人應(yīng)將考核情況及時(shí)與被考核者進(jìn)行反饋、溝通,以促進(jìn)員工持續(xù)改進(jìn)。公司把經(jīng)營績(jī)效目標(biāo)考核引入營銷工作,圍繞電能損耗規(guī)范化管理,加強(qiáng)營銷制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化建設(shè),修訂了線損管理工作流程和績(jī)效目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則,完善線損、無功、電壓等經(jīng)營管理制度。在城區(qū)用戶中進(jìn)行營業(yè)抄核收監(jiān)抄檢查,對(duì)城區(qū)各抄表段進(jìn)行重新調(diào)整,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)臺(tái)片從屬關(guān)系,推行臺(tái)片線損考核, 組織人員對(duì)大用戶及地方小電廠客戶進(jìn)行檢查,規(guī)范其上下網(wǎng)用電行為,根除了轉(zhuǎn)供電等歷史問題,補(bǔ)收了其下網(wǎng)電量約213萬千瓦時(shí),為公司挽回了上百萬元的損失。加大營銷稽查反竊電力度,將私營企業(yè)、個(gè)體工商戶及高能耗企業(yè)作為重點(diǎn),把開展大規(guī)模營業(yè)普查與個(gè)別檢查相結(jié)合;定期普查與日常檢查相結(jié)合,組織營銷人員2300 次深入普供企業(yè)客戶和專供客戶,對(duì)用電類別、表計(jì)計(jì)量、電費(fèi)電價(jià)等進(jìn)行營銷專項(xiàng)稽查,大用戶稽查率達(dá)100%,普通工業(yè)稽查率達(dá)50%,照明用戶稽查率達(dá)12%。 施河供電所以經(jīng)營績(jī)效目標(biāo)考核為動(dòng)力,應(yīng)用大營銷信息管理系統(tǒng),健全了城鄉(xiāng)一體化供電服務(wù)體系,實(shí)行大客戶代理制和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝幫辦制,隨時(shí)隨地辦理業(yè)擴(kuò)增容和報(bào)裝報(bào)修手續(xù),靠前服務(wù),極大地方便了企業(yè)用電。對(duì)企業(yè)用電報(bào)裝報(bào)修實(shí)行全天候值班服務(wù),做到隨叫隨到,并對(duì)服務(wù)時(shí)限和質(zhì)量作出明確的考核考績(jī)規(guī)定,保證了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)用電?! £P(guān)鍵詞:績(jī)效管理;供電企業(yè);問題與建議  大多數(shù)供電企業(yè)已認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核在企
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