跨境電子商務(wù)教學(xué)大綱-全文預(yù)覽
【正文】 平臺(tái)的盈利方式；跨境電商平臺(tái)提供的服務(wù)種類；掌握跨境電商平臺(tái)的選擇和國(guó)內(nèi)外主要跨境電商平臺(tái)的介紹。跨境電子商務(wù)概論學(xué)時(shí)數(shù)： 30 學(xué)分：2 適合范圍：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易一、課程的性質(zhì)、目的和任務(wù)本課程是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課，是為培養(yǎng)適合我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的跨境電子商務(wù)人才服務(wù)的實(shí)踐性較強(qiáng)的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)課程。二、課程教學(xué)內(nèi)容及基本要求1．跨境電子商務(wù)綜述通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生了解跨境電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)；理解跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)；跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及存在的問題；跨境電子商務(wù)物流及電子支付方式；掌握跨境電子商務(wù)發(fā)展模式。等；掌握數(shù)據(jù)分析的基本方法和行業(yè)數(shù)據(jù)分析、店鋪經(jīng)營(yíng)分析的基本方法6．客戶服務(wù)與維護(hù)通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生了解跨境電子商務(wù)的客戶服務(wù)內(nèi)容；理解信用評(píng)價(jià)的規(guī)則以及如何解決差評(píng)問題；掌握跨境電商的糾紛處理流程和注意事項(xiàng)。四、學(xué)時(shí)分配及教學(xué)方式 序號(hào)課程內(nèi)容理論教學(xué)課內(nèi)實(shí)
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