《20xx年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施與組織控制手冊》-全文預(yù)覽
【正文】 （三） 幽默感 講師應(yīng)該充分展示自己的幽默感，特別是遇上新面孔的受訓(xùn)人員或進(jìn)行新材料的講授時(shí)。一般而言，經(jīng)過試講的準(zhǔn)備，微笑會(huì)變得容易一些。講師若能在聽眾面前，哪怕只有一兩個(gè)人面前試講，那也是非常有用的。盡量避免說“如果有時(shí)間，我們就??”，這會(huì)使學(xué)員感到培訓(xùn)沒有很好的計(jì)劃性。介紹培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排，告訴受訓(xùn)人員在這次培訓(xùn) 中將要涉及到哪些問題，如果有考試的話，要先讓學(xué)員知道，這樣做可以增加他們的注意力，以及對培訓(xùn)的重視，促進(jìn)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)。一旦發(fā)現(xiàn)這種情況，應(yīng)立即降低語調(diào)，調(diào)整速度。 （一） 消除緊張 在講臺(tái)上準(zhǔn)備好一杯水，避免由于緊張?jiān)斐傻目诟缮嘣?，影響發(fā)音。 第二節(jié) 培訓(xùn)講師的準(zhǔn)備 培訓(xùn)講師授課前的準(zhǔn)備工作分為心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。培訓(xùn)講師的自我介紹也會(huì)對講師和受訓(xùn)人員的溝通起到良好效果。一張多用途檢查表可針對每一課程而定，大的培訓(xùn)部門都有針對 每一步驟的標(biāo)準(zhǔn)形式。在培訓(xùn)過程中，當(dāng)培訓(xùn)執(zhí)行者（講師、 主持人或其他管理人員）努力使一切都恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，每一秒鐘都像是一段很長的時(shí)間，比如電腦、錄音機(jī)、錄像機(jī)忽然出了故障，幻燈片順序顛倒了等等，都會(huì)大大影響受訓(xùn)人員對組織工作的印象，進(jìn)而影響他們對整個(gè)培訓(xùn)過程的評價(jià)。 如果是多位講師合作上一門課程或共同做一次培訓(xùn)，就要在事前彼此了解對方的授課內(nèi)容及觀點(diǎn)，以防培訓(xùn)過程中發(fā)生內(nèi)容重疊甚至觀點(diǎn)矛盾，否則會(huì)使學(xué)員無所適從或?qū)ε嘤?xùn)失去興趣。 五、 受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備 通知受訓(xùn)人員培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)須知。 圖 14110 點(diǎn)式教室布置圖 （九） 組合式教室布置法 這種 方法根據(jù)不同的需求，可以采用多種組合方法。如圖 1419 所示。這兩種方法都不適用于特別大的組， 它們都是以受訓(xùn)人員為中心的方式。如圖 1415 與圖 1416所示。這種方法還是 平衡以講師為中心和以受訓(xùn)人員為中心二者的最好方法。 圖 1412 領(lǐng)章形教室布置圖 圖 1413 大講堂式教室布置圖 （四） 環(huán)形教室布置法 教室中的可視性非常重要，因?yàn)橹v師選擇哪種教室布置法，將決定受訓(xùn)人員是能更好地看見教室前面而看不清其他受訓(xùn)人員，還是能更好地看清其他受訓(xùn)人員而看不清教室前面。 （三） 大課堂教室布置法 這種方法的每排會(huì)稍微彎曲一點(diǎn)，而不是直線型的排列。 圖 1411 傳統(tǒng)的教室布置圖 （二） 領(lǐng)章形教室布置法 這種方法與傳統(tǒng)的教室布置法的區(qū)別在于：這種布置將桌子靠中間過道的一頭向后稍移一定的角度，以使同一排的受訓(xùn)人員能相互看見，因此，比傳統(tǒng)的布置法給受訓(xùn)人員提供了更多的交流機(jī)會(huì)。其短處是這種方法在本質(zhì)上是以講師為本位的，一切 均由講師控制。 這種布置法要求受訓(xùn)人員面向教室前面，座位前可能有成排的桌子，也可能像電影院中那樣沒有桌子，只有椅子。培訓(xùn)座位的排定應(yīng)明確以下幾個(gè)觀點(diǎn)：一是沒有哪種布置方式能適合所有的培訓(xùn)需要；二是對受訓(xùn)人員而言，座位的不同意味著他們談話時(shí)的對象、他們對講師角色的感受和視覺都會(huì)有所不同；三是教室空間的大小在某種程度上決定著教室 座位的布置。比如照像、錄像 設(shè)備、錄音放音設(shè)備，擴(kuò)音設(shè)備（胸麥）等是否調(diào)到最佳狀態(tài)，講臺(tái)、幻燈機(jī)、投影儀、計(jì)算機(jī)、屏幕、黑板、彩色筆、粉筆等授課設(shè)備是否準(zhǔn)備齊全，功能正常?? 甚至是胸卡、錄像帶、膠卷、軟盤等其他容易忘記的設(shè)備材料是否備齊、備足，每一項(xiàng)小的疏漏都可能使整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃受到影響。培訓(xùn)教室的布置是否合理，直接影響學(xué)員的心情、參訓(xùn)狀態(tài)及培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)組織者應(yīng)該早些到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，以便趕在正式 培訓(xùn)開始之前確保所用的房間已經(jīng)安排妥善，教室的布置已經(jīng)達(dá)到要求，相關(guān)設(shè)備也已到位?？梢赃x擇室內(nèi)，也可以選擇室外；可以選擇公司內(nèi)部，也可選擇公司外部；可以選擇稍遠(yuǎn)，也可選擇就近；可以選擇能容納上百人甚至上千人的大禮堂，也可選擇一間小型教室或是職場??培訓(xùn)地點(diǎn)周圍的環(huán)境應(yīng)相對安靜。 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與組織控制 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施是把培訓(xùn)計(jì)劃付諸實(shí)施的全過程，它是達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)的基本途徑。 第一節(jié) 培訓(xùn)準(zhǔn)備 一、 培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇 由于培訓(xùn)的規(guī)模、內(nèi)容形 式與參訓(xùn)人員等的區(qū)別，保險(xiǎn)公司所選擇的培訓(xùn)地點(diǎn)也應(yīng)不同。因?yàn)樵谂嘤?xùn)地點(diǎn)一經(jīng)定下來之后，改變地點(diǎn)很可能會(huì)影響整個(gè)計(jì)劃，培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)預(yù)先商定穩(wěn)妥。包括橫幅、標(biāo)語、口號的張貼，計(jì)劃要求等內(nèi)容的上墻，培訓(xùn)教室中的物品整體擺放等等。 培訓(xùn)管理人員應(yīng)該在培訓(xùn)開始前做好設(shè)備全面檢查。 教室布置決
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1