【正文】 ，總體得分在16分以下（不含16分）為不合格。為提高員工工作效率和工作的主動性、積極性，加強(qiáng)部門工作的高效性和有序性，特制定此規(guī)定。機(jī)房和井道管理規(guī)定(1).機(jī)房內(nèi)設(shè)值班人員值班。應(yīng)立即停駛。 不允許將客用電梯作為載貨電梯使用；禁止運(yùn)易燃、易爆危階物品，如遇特殊情況，需報(bào)有關(guān)部門審批；并采取安全保護(hù)措施；5．禁止開啟轎箱頂安全門或轎廂安全門來裝運(yùn)長物體貨物，轎箱頂部不可放置他物；6．當(dāng)電梯遇到下列故障時，應(yīng)立即停止使用、并馬上報(bào)告相關(guān)人員。進(jìn)客房維修，開門后同客房服務(wù)員一起確認(rèn)客房內(nèi)物品?？照{(diào)運(yùn)行期間，當(dāng)班人員應(yīng)一個班次不少于兩次到大堂、客房、餐廳、自助卡拉OK等營業(yè)場所測溫，并在《測溫記錄表》上記錄。柴油供給的安全、?？諝鈺惩?。柴油的供給柴油的供給是指柴油由酒店油庫供給各使用部門，工程部屋面班負(fù)責(zé)供給。、財(cái)務(wù)部人員一起驗(yàn)收。燃料指酒店用柴油和液化汽燃料的申購和采購，并按月計(jì)劃申購，價(jià)格按中石化優(yōu)惠給酒店的價(jià)格，并不定期在市場采價(jià)。違反本制度對他人構(gòu)成侵害的，必須補(bǔ)償被侵害人所造成的經(jīng)濟(jì)損失。但如果上述工作影響到用戶的使用性能和使用方法，網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)預(yù)先通知相關(guān)用戶。 第9條 所有用戶有義務(wù)做好對計(jì)算機(jī)的病毒以及黑客攻擊的安全防護(hù)工作。 第6條 所有用戶在網(wǎng)上活動中必須遵守國家的有關(guān)法規(guī)和管理制度，遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀和道德規(guī)范，不得使用酒店INTERNET網(wǎng)或通過使用酒店INTERNET網(wǎng)從事危害公共安全、損害公眾利益、侵害他人正當(dāng)權(quán)益、竊取或泄露他人秘密以及有傷風(fēng)化的活動，也不得通過酒店INTERNET網(wǎng)查閱、復(fù)制或在網(wǎng)上發(fā)布、傳播含有上述內(nèi)容的信息。企業(yè)內(nèi)任何部門及員工未經(jīng)酒店特許批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自接入其他上網(wǎng)線路。九、機(jī)房要保持安靜,嚴(yán)禁在機(jī)房喧嘩,嬉戲。六、雙休日、節(jié)假日，要有專人檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄處理，解決不了的及時報(bào)告。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將照相機(jī)、攝像機(jī)和易燃、易爆物品帶入機(jī)房。二、進(jìn)入機(jī)房的工作人員，都必須嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房的有關(guān)規(guī)定。應(yīng)立即報(bào)告并通知相關(guān)人員到場處理；特殊情況下，需動用其他終端設(shè)備應(yīng)急時，須報(bào)請部門經(jīng)理（或值班經(jīng)理）同意后方可實(shí)施，修復(fù)后必須立即復(fù)原；當(dāng)故障危及整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行時，應(yīng)立即啟用相應(yīng)的備用系統(tǒng)，同時以最快速度修復(fù)受損系統(tǒng)。定期對電腦及外設(shè)進(jìn)行全面維保并記錄。電腦房為系統(tǒng)運(yùn)行的心臟部位，非本室工作人員不得擅自進(jìn)入，酒店員工因工作需要入內(nèi)，應(yīng)征得當(dāng)班工作人員同意，其他確需入內(nèi)者須經(jīng)管理部門經(jīng)理同意方可進(jìn)入，非電腦房工作人員進(jìn)入機(jī)房應(yīng)做相應(yīng)記錄。操作人員必須具備相應(yīng)資質(zhì)方可上崗（1）電腦房工作人員（技術(shù)人員）必須經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)；具備一定的軟、硬件理論知識，熟悉酒店電腦系統(tǒng)硬件配置（含外設(shè)）及管理系統(tǒng)基本原理， 能夠迅速排除常見故障。任何單位和個人不得違反法律規(guī)定，利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密。第1條 任何單位和個人不得利用國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。第十二條 違反第三條至第五條規(guī)定的行為一經(jīng)查實(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理工作人員應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，視情節(jié)給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分；造成重大影響和損失的將向市公安部門報(bào)告，由個人依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第九條 任何單位和個人不得在酒店網(wǎng)及其聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、錄閱傳送淫穢、色情資料。第五條　除酒店網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)單位，其他單位或個人不得以任何方式試圖登陸進(jìn)入酒店網(wǎng)主、輔節(jié)點(diǎn)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作；任何單位和個人不得以任何借口盜竊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，這些行為被視為對酒店網(wǎng)安全運(yùn)行的破壞行為。第一條 為了保護(hù)山水大酒店互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、促進(jìn)酒店計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展、保證INTERNET網(wǎng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，制定本安全管理制度。能源消耗情況。交接班反饋問題的處理情況。為使本部門的工作更加高效,服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),資源更加節(jié)省,特制定此制度。為使重要設(shè)備的管理更加制度化、科學(xué)化，為給客人提供更舒適更可靠的硬件服務(wù)，特制定此制度。四、工程部要堅(jiān)持事故原因不查清不放過，整改措施不落實(shí)不放過。 工程部的技術(shù)檔案包括設(shè)備檔案、維修記錄和運(yùn)行記錄，設(shè)備檔案和維修檔案，是對設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行狀況，對設(shè)備運(yùn)行管理及設(shè)備在使用期的改進(jìn)措施的登記，運(yùn)行記錄是設(shè)備能耗和設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的記錄，為保證資料的完整，特做出如下規(guī)定：將電力、動力主要設(shè)備的型號，技術(shù)參數(shù)，使用條件，位置等數(shù)據(jù)收集存檔，將每天設(shè)備運(yùn)行情況的原始記錄記入運(yùn)行記錄；建立設(shè)備維修、保養(yǎng)卡，主設(shè)備在維修、保養(yǎng)前，由領(lǐng)班及主管提出設(shè)備維修保養(yǎng)的要求和注意事項(xiàng)，維修、保養(yǎng)完畢，進(jìn)行測試、驗(yàn)收，填卡入檔；對于易損件，易壞部位，維修班人員應(yīng)對故障原因及處理方法做出總結(jié)并歸納入檔 工程部工作崗位有其特殊性，按酒店有關(guān)規(guī)定及員工手冊有關(guān)條款，增補(bǔ)以下幾點(diǎn)：各班組考勤由各自領(lǐng)班負(fù)責(zé)，每天考勤兩次，主管不定期抽查．考勤要實(shí)事求是，鐵面無私，認(rèn)真負(fù)責(zé)；各班組人員均應(yīng)提前五分鐘到崗，不遲到，不早退，工作時間不得看雜志，不準(zhǔn)睡覺；調(diào)度室（電房）、空調(diào)機(jī)房、電梯機(jī)房、鍋爐房２４小時值班，不得擅自離崗；因事請假，需提前上報(bào)部門，經(jīng)同意方可請假，病假需持有醫(yī)院證明書方可準(zhǔn)假；調(diào)換班、頂班、補(bǔ)休應(yīng)事先經(jīng)部門經(jīng)理同意，方可進(jìn)行，否則按曠工處理。同行人員或其他人員要到酒店各機(jī)房參觀，得部門經(jīng)理同意后還必須上報(bào)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 凡不屬工程部的員工因工作需要到工程部各機(jī)房去，必須在各機(jī)房《來客來訪登記本》上記錄。電子文檔三個月查看一次，確保不損壞，此項(xiàng)工作由工程部電腦房完成。工程部檔案室資料在酒店內(nèi)借用，必須由工程部經(jīng)理批準(zhǔn)，資料需借出酒店的，必須由分管副總批準(zhǔn)；所有借用資料的都必須在資料借用登記表上登記；并按期歸還。（4）寧德山水大酒店設(shè)備資料。因工作損壞或使用年限已到需要更換的，應(yīng)說明原因，在工具保管卡中注明，采取以舊換新的方式，向倉庫領(lǐng)用，遺失不補(bǔ)，責(zé)任自負(fù)；部門所有工具，均經(jīng)注冊登入工具保管卡，部門指定專人負(fù)責(zé)；員工調(diào)離部門，需如數(shù)上繳領(lǐng)用工具，并在工具保管卡中注銷。十一、二次供水由工程部經(jīng)理監(jiān)督，地下室班組領(lǐng)班負(fù)責(zé)，專人管理。 八、 清洗完畢后，由相關(guān)負(fù)責(zé)人取水樣送檢化驗(yàn)，確保水質(zhì)完全符合要求，水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告留檔。保持干凈無污物。一、二次供水管理的職能部門是工程部。十、身體不適時不可進(jìn)入電梯井道作業(yè)，井道作業(yè)時，必須帶安全帽，從轎廂救人時必須切斷電源并掛標(biāo)志牌，在轎頂檢修作業(yè)時身體不可超出防護(hù)欄所防護(hù)范圍。六、安全保護(hù)用品如絕緣鞋，絕緣手套，嚴(yán)禁它用。地面較滑時，應(yīng)注意采取防滑措施，梯高超過3米必須要有人幫忙扶梯，架梯使用前，要檢查其牢固情況。工程部擔(dān)負(fù)著保證酒店設(shè)備、設(shè)施安全及其正常運(yùn)行的職責(zé)；承擔(dān)著酒店供電、供水、供空調(diào)，以及日常維修保養(yǎng)的任務(wù)，其工種和工作環(huán)境的特定性要求我們必須同電、水、油以及易燃、易爆物接觸；隨時與機(jī)械設(shè)備、高壓容器、電氣焊、明火、登高作業(yè)打交道，為了保證自己和他人的安全，保證酒店設(shè)備、設(shè)施的安全，工程部人員應(yīng)當(dāng)共同遵守以下條例：一、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市勞動部門頒發(fā)的《勞動安全生產(chǎn)條例》，嚴(yán)格遵守酒店，部門制訂的《安全操作規(guī)程》，隨時牢記“安全第一”的理念，作好安全工作，防范于未然。四、質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)部門員工有違紀(jì)現(xiàn)象或工作違反操作規(guī)程、存在安全隱患時應(yīng)馬上指出并提出糾正措施，同時向上級匯報(bào)。一、工程部質(zhì)檢小組由工程部督導(dǎo)層人員組成。六、不得私自安裝軟件，如工作需要安裝軟件，需上報(bào)酒店，批準(zhǔn)后方可安裝。二、負(fù)責(zé)各弱電系統(tǒng)（閉路監(jiān)視系統(tǒng)，有線電視系統(tǒng)，局域網(wǎng)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、寬帶接入系統(tǒng)、保視通系統(tǒng)等）的維護(hù)工作。八、在崗人員如發(fā)現(xiàn)大設(shè)備故障或有影響酒店經(jīng)營的故障時負(fù)責(zé)及時向上級匯報(bào)。四、負(fù)責(zé)酒店熱水的溫度控制工作。十、完成上級交辦的其他任務(wù)。六、負(fù)責(zé)全工程部人員的維修調(diào)度工作。二、負(fù)責(zé)酒店15層各設(shè)備的巡視管理工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的電腦操作。負(fù)責(zé)與有關(guān)電腦公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系和技術(shù)洽談。六、協(xié)助弱電班做好弱電線路維護(hù)工作。二、認(rèn)真執(zhí)行酒店頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度、上級的正確指令，作好本班組的管理工作并及時向上級匯報(bào)工作。熟悉職工的性格、技術(shù)及工作情況,關(guān)心職工生活,做好職工的思想工作,調(diào)動班組的積極性,完成酒店的維修工作。合理安排日常工作,急緩有別,保證酒店正常營業(yè) 。確保地下室各排污泵處于完好工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)高低壓變配電系統(tǒng)、備用柴油發(fā)電機(jī)組、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的日常運(yùn)行、操作及維修保養(yǎng)工作,確保安全供、用電正常供冷、采暖、供水。負(fù)責(zé)制定酒店設(shè)備的月度維保計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,報(bào)送經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。 1完成上級布置的其他各項(xiàng)工作每天檢查酒店主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況和空調(diào)的冷、暖供給情況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防，安全工作。在全酒店推行節(jié)能運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算的控制。協(xié)助工程部經(jīng)理制定本部門的月度計(jì)劃、年度預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃，有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,、職務(wù)聘任及解聘的建議工作。 負(fù)責(zé)制訂設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃和編制設(shè)備更新改造預(yù)算報(bào)告。制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒 店設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤，控制所有水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。1完成上級布置的其他各項(xiàng)工作接受工程部部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助工程部經(jīng)理管理整個工程部的工作，經(jīng)理不在時主持部門工作。掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進(jìn)度。1組織好部門各班組的班前會工作，并時時跟蹤各班組的當(dāng)日工作。設(shè)備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時,應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場組織搶修并及時報(bào)告部門經(jīng)理。(即:機(jī)房干凈,工作場地干凈,設(shè)備干凈,不漏電,不漏油,不漏水)根據(jù)下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、酒店意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn).完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系,及時反饋下屬員工的思想、工作情況。負(fù)責(zé)因外線路故障時的應(yīng)急發(fā)電工作,做好日常發(fā)電機(jī)的保養(yǎng)工作,確保設(shè)備處于正常狀態(tài)。帶領(lǐng)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,為經(jīng)營第一線服務(wù),完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),定時維修。督促班組人員保質(zhì)、保量、快速完成維修任務(wù),并