【正文】 公司及門(mén)店慶典活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛營(yíng)造和布置等工作。（九）美工工作職責(zé)： 目的與適用范圍： 明確規(guī)范門(mén)店美工組美工日常工作。 4制定每月的費(fèi)用預(yù)算 5月工作總結(jié)及下月企劃活動(dòng)計(jì)劃。 5參加周例會(huì)。每周工作： 1每周企劃活動(dòng)的計(jì)劃制定。每日工作： 1檢查人員出勤，作好工作分配。 12美工工具材料的管理。 8美工組衛(wèi)生的監(jiān)督，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及操作安全。 4負(fù)責(zé)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，組織和協(xié)調(diào)。 本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)本組工作。 本職責(zé)適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬門(mén)店。（三） 地區(qū)公司企劃 部門(mén)名稱(chēng)：企劃部 （地區(qū)策劃部門(mén)） 直接上級(jí)：總經(jīng)理、大區(qū)企劃專(zhuān)員 下屬崗位：組織策劃主管，形象設(shè)計(jì)主管（文員）、快訊制作主管（文員）、市場(chǎng)拓展主管（文員）、門(mén)店美工主管（領(lǐng)班）下屬部門(mén)：組織策劃組、形象設(shè)計(jì)組、快訊制作組、市場(chǎng)拓展組、門(mén)店美工組 部門(mén)本職：執(zhí)行上級(jí)企劃布置要求，為地區(qū)公司營(yíng)運(yùn)提供發(fā)展思路及實(shí)施方案，組織促銷(xiāo)活動(dòng)、組織快訊制作，宣傳企業(yè)形象、完善標(biāo)識(shí)管理。優(yōu)勢(shì)整合：對(duì)大區(qū)內(nèi)優(yōu)秀企劃案例實(shí)行交流整理匯編在各地區(qū)見(jiàn)進(jìn)行推廣。計(jì)劃制定：制定總公司的企劃綱要、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度。目錄第一章、企劃部職能與組織架構(gòu) 第一節(jié)、企劃部系統(tǒng)設(shè)置一、組織架構(gòu) 二、部門(mén)職能 第二節(jié)、企劃部崗位設(shè)置與職責(zé) 一、崗位設(shè)置 二、崗位職責(zé) （一）企劃部總監(jiān)職責(zé) （二）企劃部專(zhuān)員職責(zé) （三）企劃部經(jīng)理職責(zé) （四）企劃部組織策劃主管職責(zé) （五）企劃部快訊制作、形象設(shè)計(jì)主管職責(zé) （六）企劃部文案兼文員職責(zé) （七）企劃部市場(chǎng)拓展文員職責(zé) （八）企劃部美工主管職責(zé) （九）企劃部美工職責(zé)第二章、新開(kāi)店企劃作業(yè)流程 第一節(jié)、目的、適用范圍 第二節(jié)、作業(yè)流程 第三節(jié)、相關(guān)文件第三章、VI作業(yè)流程 第一節(jié)、VI的目的、適用范圍 第二節(jié)、VI的作業(yè)流程 第三節(jié)、收費(fèi)規(guī)定 第四節(jié)、相關(guān)文件第四章、氣氛喧染作業(yè)流程 第一節(jié)、概述及適用范圍 第二節(jié)、店面氣氛渲染的原則 第三節(jié)、店面氣氛渲染的實(shí)施 第四節(jié)、相關(guān)文件第五章、促銷(xiāo)策劃作業(yè)流程 第一節(jié)、促銷(xiāo)策劃概述 第二節(jié)、促銷(xiāo)策劃基本要求 第三節(jié)、促銷(xiāo)文案的實(shí)施執(zhí)行 第四節(jié)、促銷(xiāo)效果的評(píng)估 第五節(jié)、促銷(xiāo)文案的存檔、報(bào)備第六章、DM作業(yè)流程 第一節(jié)、DM作業(yè)概述、目的及適用范圍 一、DM作業(yè)概述 二、目的 三、適用范圍 第二節(jié)、DM作業(yè)流程 一、作業(yè)流程 二、企劃的職責(zé) 第三節(jié)、DM作業(yè)基本要求 第四節(jié)、相關(guān)文件第七章、自有媒體作業(yè)流程 第一節(jié)、概述 第二節(jié)、基本要求 第三節(jié)、作業(yè)流程第八章、耗材管理作業(yè)流程 第一節(jié)、概述 第二節(jié)、管理規(guī)范 第三節(jié)、使用規(guī)范 第四節(jié)、相關(guān)文件第九章、對(duì)外宣導(dǎo)作業(yè)流程 第一節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)的內(nèi)容及輿論導(dǎo)向 第二節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)的途徑和方式 第三節(jié)、媒體開(kāi)發(fā) 第四節(jié)、對(duì)外宣導(dǎo)應(yīng)注意事項(xiàng)第十章、企劃管理工作考評(píng) 第一節(jié)、企劃部工作質(zhì)量責(zé)任價(jià)值考評(píng)辦法 第二節(jié)、企劃部工作質(zhì)量責(zé)任表 第三節(jié)、相關(guān)文件s 第一章企劃部組織架構(gòu)和職責(zé) 第一節(jié)系統(tǒng)組織設(shè)置一、組織架構(gòu)營(yíng)運(yùn)本部總經(jīng)理總部營(yíng)運(yùn)本部企劃部文員門(mén)店美工組組織策劃主管企劃經(jīng)理地區(qū)公司企劃部大區(qū)公司企劃部企劃專(zhuān)員組織拓展經(jīng)理企劃管理經(jīng)理市場(chǎng)拓展專(zhuān)員形象設(shè)計(jì)專(zhuān)員媒體宣傳專(zhuān)員文案策劃專(zhuān)員組織管理專(zhuān)員營(yíng)運(yùn)本部企劃總監(jiān)營(yíng)運(yùn)本部企劃美工組主管(領(lǐng)班)形象設(shè)計(jì)主管（或文員）快訊制作主管 (或文員)市場(chǎng)拓展主管（或文員）店面美工若干二．部門(mén)職能：（一） 營(yíng)運(yùn)本部企劃 部門(mén)名稱(chēng)：營(yíng)運(yùn)本部企劃（總公司策劃部門(mén)） 直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)本部總經(jīng)理 下屬崗位：組織管理專(zhuān)員、文案策劃專(zhuān)員、媒體宣傳專(zhuān)員、形象設(shè)計(jì)專(zhuān)員、市場(chǎng)拓展專(zhuān)員、企劃部文員 下屬部門(mén)：大區(qū)企劃部、地區(qū)企劃部 部門(mén)本職：執(zhí)行公司重大決策，并按決策要求策劃集團(tuán)公司統(tǒng)一實(shí)施的企劃方案和CI手冊(cè)，負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督、考核全國(guó)公司的企劃執(zhí)行和專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)、選拔和推薦。指導(dǎo)培訓(xùn)：指導(dǎo)下屬部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 主要職能標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一執(zhí)行：指揮、監(jiān)督公司規(guī)定的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在大區(qū)范圍內(nèi)的全面執(zhí)行，檢查并上報(bào)營(yíng)運(yùn)本部結(jié)果。 資料收集：整理收集大區(qū)內(nèi)企劃案和活動(dòng)音像資料，按不同類(lèi)別分類(lèi)建檔并上報(bào)總部企劃整理存檔，為企劃資料庫(kù)的建立多方收集資料。 市場(chǎng)拓展專(zhuān)員① 負(fù)責(zé)企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開(kāi)發(fā)；② 負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外的廣告布局、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和分積管理模式的管理監(jiān)督；③ 負(fù)責(zé)制定企劃費(fèi)用管理制度和收入獎(jiǎng)懲制度，把全國(guó)企劃費(fèi)用納入規(guī)范化管理；④ 以華聯(lián)為依托，拓展企劃在超市以外的贏利空間，創(chuàng)建穩(wěn)定的超市外企劃收入來(lái)源和新的贏利模型；⑤ 對(duì)全國(guó)聯(lián)采品牌商品實(shí)行統(tǒng)一廣告談判，創(chuàng)造收益規(guī)模效應(yīng)； 大區(qū)企劃專(zhuān)員：① 代表總部企劃指導(dǎo)和幫助地區(qū)公司企劃工作的正常開(kāi)展；② 負(fù)責(zé)執(zhí)行大區(qū)公司和總部企劃下達(dá)的企劃工作任務(wù)，協(xié)助地區(qū)企劃按計(jì)劃實(shí)施；③ 制定大區(qū)企劃工作計(jì)劃，指導(dǎo)地區(qū)公司企劃嚴(yán)格按計(jì)劃工作要求，實(shí)行企劃崗位管理制；④ 負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)企劃人員的考核、檢查、選拔、提升進(jìn)行管理和綜合考評(píng)，并上報(bào)總部企劃；⑤ 對(duì)各地區(qū)公司企劃工作組織相互交流，選送優(yōu)秀企劃案例，上報(bào)總部建檔管理；⑥ 負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)公司企劃的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、操作管理培訓(xùn)、促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)； 大區(qū)企劃管理經(jīng)理① 協(xié)助大區(qū)企劃專(zhuān)員管理日常企劃工作，負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)企劃人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)考核及培訓(xùn)；② 負(fù)責(zé)大區(qū)企劃業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和日常業(yè)務(wù)管理，指導(dǎo)地區(qū)企劃的業(yè)務(wù)管理工作；③ 負(fù)責(zé)大區(qū)企劃資料、音像資料的收集整理，上報(bào)總部企劃建檔交流；④ 對(duì)地區(qū)公司設(shè)崗定位給予幫助指導(dǎo)，并制定崗位責(zé)任制；⑤ 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一實(shí)施對(duì)地區(qū)企劃進(jìn)行檢查、督促和管理指導(dǎo)； 大區(qū)組織策劃經(jīng)理： ① 負(fù)責(zé)大區(qū)管轄的地區(qū)公司全年企劃活動(dòng)計(jì)劃的制定；② 根據(jù)總部企劃要求制定本大區(qū)DM快迅的全年快迅主題及版面設(shè)計(jì)要求；③ 負(fù)責(zé)地區(qū)公司企劃文案寫(xiě)作、企劃活動(dòng)組織、企劃策劃創(chuàng)意的培訓(xùn)和指導(dǎo)；④ 直接參與地區(qū)公司大型活動(dòng)的組織策劃和具體實(shí)施；⑤ 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)道具、活動(dòng)氣氛道具、廣告道具的設(shè)計(jì)，制定道具的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和公司的道具管理措施；（三）地區(qū)企劃經(jīng)理職責(zé)：全面負(fù)責(zé)企劃部的日常工作安排和常規(guī)管理；制訂審核和申報(bào)企劃部年度、月度企劃費(fèi)用并控制支出；公司重大促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作和實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)工作；制訂部門(mén)的崗位職責(zé)，培訓(xùn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識(shí)及學(xué)習(xí)交流安排；負(fù)責(zé)廣告媒體發(fā)布計(jì)劃制訂，對(duì)戶(hù)外廣告位置的考察、廣告報(bào)批手續(xù)，負(fù)責(zé)資金報(bào)價(jià)收集、合同擬訂及外聯(lián)工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督店內(nèi)、店外自有媒體的開(kāi)發(fā)規(guī)劃及定價(jià)，負(fù)責(zé)編制店面POP視覺(jué)規(guī)范手冊(cè)；負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)活動(dòng)的實(shí)施狀況進(jìn)行總結(jié)分類(lèi)入冊(cè)；負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核、培訓(xùn)和提升的推薦考評(píng)； 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對(duì)所有媒體的購(gòu)買(mǎi)手續(xù)負(fù)責(zé)；對(duì)合作商承制手續(xù)負(fù)責(zé)；對(duì)是否為最優(yōu)價(jià)負(fù)責(zé)；對(duì)廣告發(fā)布數(shù)量、質(zhì)量等負(fù)責(zé)；對(duì)因部門(mén)協(xié)調(diào)不好，造成的損失負(fù)責(zé)； 主要權(quán)利：有代表公司與有關(guān)單位聯(lián)系的權(quán)利；有對(duì)部門(mén)有關(guān)設(shè)備的檢查權(quán)和支配權(quán)；有選擇媒體和制作商的權(quán)利；對(duì)企劃美工及部門(mén)主管廣告制作人員有申請(qǐng)調(diào)配權(quán)利；（四）組織策劃主管1幫助經(jīng)理管理部門(mén)的日常事務(wù)工作；2策劃門(mén)店日常促銷(xiāo)活動(dòng)和快迅活動(dòng)的組織；3指導(dǎo)企劃文員的文案寫(xiě)作和采購(gòu)文案的修正和物資落實(shí)、文案活動(dòng)實(shí)施；4大型活動(dòng)文案策劃和執(zhí)行活動(dòng)的部門(mén)間協(xié)調(diào)；5重大節(jié)日的快迅版面、內(nèi)容策劃；6媒體宣傳的文案擬稿、媒體廣告創(chuàng)意和落實(shí)；7負(fù)責(zé)“企劃部大事記”的采編工作；（五）快迅、形象設(shè)計(jì)人員職責(zé)： 1負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作；2監(jiān)督制版方對(duì)每期“快訊”的保密工作落實(shí)；3監(jiān)督每期“快訊”的拍照時(shí)間；4對(duì)每期“快訊”拍照的準(zhǔn)確性并保證采購(gòu)部門(mén)對(duì)每一期快訊商品校對(duì)的次數(shù)和校對(duì)的時(shí)間；5執(zhí)行公司CI手冊(cè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的一切規(guī)范平面設(shè)計(jì)廣告；6負(fù)責(zé)對(duì)“快訊”的校對(duì)工作和有關(guān)設(shè)計(jì)印刷制版方面的洽談；（六）企劃文案兼文員職責(zé)1負(fù)責(zé)每期“快訊”原件的保管工作；2負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作；3對(duì)部門(mén)工作中公司往來(lái)文件、合同進(jìn)行保管和整理；4負(fù)責(zé)各項(xiàng)店內(nèi)、外有關(guān)設(shè)計(jì)的文案工作；5負(fù)責(zé)所有活動(dòng)之文案、樣板、照片、圖像、錄音帶收集、整理工作（包含分類(lèi)、分冊(cè)、立檔、歸檔）；6協(xié)助公司店面大型活動(dòng)、店面促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)方案的制定和文案的組織歸檔（包含聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)）；7負(fù)責(zé)企劃部費(fèi)用支出及報(bào)銷(xiāo)等的辦理手續(xù)工作；8協(xié)助快訊商品的拍攝工作，和協(xié)助快訊的設(shè)計(jì)制作；9協(xié)助開(kāi)展企劃部日常工作；（七）市場(chǎng)拓展文員1負(fù)責(zé)各店美工耗材及本部門(mén)每月辦公用品的申請(qǐng)、預(yù)算及報(bào)銷(xiāo)；2負(fù)責(zé)公司店面活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的指導(dǎo)，督促工作（特殊場(chǎng)景布置，店內(nèi)掛件，位置規(guī)劃）；3負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；4協(xié)助公司店面大型活動(dòng)、店面促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)場(chǎng)面制作及督促工作；5展店的氣氛設(shè)計(jì)、跟蹤及執(zhí)行；6對(duì)各店企劃美工的指導(dǎo)工作，加強(qiáng)與各店的聯(lián)系；7負(fù)責(zé)店內(nèi)外廣告牌的售賣(mài)管理和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定；8負(fù)責(zé)地區(qū)公司企劃贏利增長(zhǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)；（八）美工主管的工作職責(zé)： 目的與適用范圍： 明確規(guī)范門(mén)店美工主管工作職責(zé)，使其日常工作有所依循。 直接下屬：門(mén)店美工組領(lǐng)班、員工。 3接受各部門(mén)或聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商的POP端架牌、說(shuō)明欄、告示欄及指示牌等申請(qǐng)。 7檢查下屬日常工作活動(dòng)及效果。 11向行政組申領(lǐng)、申購(gòu)工具、用品、耗材等，并及時(shí)發(fā)放。 15若門(mén)店美工組主管不在崗位時(shí)，則由領(lǐng)班負(fù)責(zé)行使主管職責(zé)。 4與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。 4上周各種企劃活動(dòng)的總結(jié)。 3各種美工耗材的使用統(tǒng)計(jì)及控管。在店面行政部經(jīng)理和企劃主管的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)本部門(mén)員工認(rèn)真完成店面涉及美工企劃的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好美工室的內(nèi)務(wù)管理、員工考勤、設(shè)施用具保養(yǎng)，協(xié)調(diào)與各部門(mén)、班組的與聯(lián)系；搞好損耗物品材料領(lǐng)用登記，制定相關(guān)規(guī)章制度，搞好每月工作情況統(tǒng)計(jì)總結(jié)，落實(shí)每期快訊POP換檔及店內(nèi)商品指示掛牌、活動(dòng)廣告說(shuō)明、條幅、海報(bào)等的有關(guān)工作，負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外整體裝飾按設(shè)計(jì)規(guī)劃布置。 2設(shè)計(jì)制作店面名類(lèi)裝飾物。 6參加各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。 10參加晨會(huì)、會(huì)議。每日工作： 1店面POP的書(shū)寫(xiě)。 5美工組衛(wèi)生的保持。每月工作： 1每月工作總結(jié)。四、 對(duì)各部門(mén)所需的耗材，須有用途說(shuō)明文字報(bào)告和部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)企劃部負(fù)責(zé)人簽字后，辦理領(lǐng)用手續(xù)。4地區(qū)自有車(chē)輛積家標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)裝飾1按《CI手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。19企劃營(yíng)運(yùn)手冊(cè)修改意見(jiàn)（書(shū)面） 店長(zhǎng)簽字： 稽核人簽字： 企劃稽核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)： 門(mén)店： 日期： 序號(hào)稽核項(xiàng)目稽核標(biāo)準(zhǔn)稽核現(xiàn)狀存在問(wèn)題整改建議1234567 店長(zhǎng)簽字： 稽核人簽字： 第二章、新開(kāi)店企劃作業(yè)流程第一節(jié)、 目的、適用范圍目的：規(guī)范各地區(qū)公司新開(kāi)門(mén)店企劃工作進(jìn)程，供新開(kāi)店參考、修正、應(yīng)用。采購(gòu)部根據(jù)市調(diào)、商品分類(lèi)、規(guī)定品項(xiàng)數(shù)等，列出供應(yīng)商名錄，在確認(rèn)時(shí)間后向供應(yīng)商發(fā)出邀請(qǐng)函（要求有回執(zhí)：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、參會(huì)人員、職務(wù)、參加總?cè)藬?shù)）。 會(huì)務(wù)組確定接送領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛、食宿安排、禮儀接待、人員安排，禮品準(zhǔn)備與發(fā)放，重要領(lǐng)導(dǎo)的午宴或晚宴準(zhǔn)備。 主持人宣布開(kāi)會(huì)。 供應(yīng)商代表發(fā)言。男士著襯衫，系領(lǐng)帶，穿西褲，女士著職業(yè)套裝。 如會(huì)場(chǎng)不足夠大，應(yīng)指定標(biāo)明站位，記者設(shè)專(zhuān)位。第三節(jié)、 相關(guān)文件附件：工牌、胸卡、會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)、綜超全國(guó)分布圖、新聞通稿、各地店面照片。北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司鹽市口店將于9月正式營(yíng)業(yè)。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表四川省人民政府，向北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司表示熱烈的祝賀。北京華聯(lián)集團(tuán)公司做為中國(guó)零售業(yè)的一艘航母，業(yè)績(jī)卓著，有口皆碑。謝謝大家！