【正文】 事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場(chǎng)處理并通報(bào)上級(jí)呼叫支持.1值勤人員對(duì)責(zé)任區(qū)死角,隱蔽處需加強(qiáng)巡邏,檢查有無異?，F(xiàn)象.違者記過一次.1巡邏時(shí),夜間要攜帶照明設(shè)備,防身警棍,通訊設(shè)備,口哨等以確保.1.1外賓會(huì)客要先通報(bào)求證后再放行,如事先有通報(bào)者,外賓到時(shí)尋查無誤可直接放行.1警告一次.不可私自放行車輛﹑行李﹑.2執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次.2,一月三次辭退處理.2不可對(duì)外廠送貨車不詳細(xì)登記,.2執(zhí)勤時(shí)不可擅自離崗,串崗聊天,或記過一次.2不可任意外出,.2.2交接要準(zhǔn)時(shí),.2.2保安人員要定期接受各項(xiàng)訓(xùn)練,.對(duì)所配備之公物,如對(duì)講機(jī)﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可,記過.（二）考勤管理規(guī)定21考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，各級(jí)人員都必須予以高度重視。16：30—17：30張；（5）具備大專以上學(xué)歷（或?qū)I(yè)技能）人員需攜帶學(xué)歷（或?qū)I(yè)技能）證書。米以上，雙眼裸視為相關(guān)記錄表格：保安員交接班記錄表；保安員管理制度材料一、保安員招聘管理制度為提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，使管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本制18度（一）、招聘條件（1）男性，年齡交班人員須將本班工作情況詳細(xì)交代給下一班，并將本班己完成和待完成工作認(rèn)真記錄在交接本上，交接雙方簽名確認(rèn)；接班保安員，提前完成上級(jí)交界的其它工作；二、保安員執(zhí)勤、巡查交接班及登記崗位責(zé)任為加強(qiáng)崗位的工作交接和物品交接，減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失，特制定本制度：監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修，重大違章裝修及時(shí)向物業(yè)匯報(bào)；4.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理；4.噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)；7.負(fù)責(zé)保管好停車費(fèi)發(fā)票，按時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)交納停車費(fèi)，由隊(duì)長(zhǎng)上交到財(cái)務(wù)部；5.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天；2.元；注：每月超過兩次罰款予以除名(、) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法元，第二次20元，第三次罰款不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款元，第二次元，第二次元，第二次100元，一個(gè)月有三次予以除名；2：30）未回宿舍者，第一次罰款元，一個(gè)月有三次予以除名；有事未按規(guī)定程序履行請(qǐng)銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次100元，一個(gè)月有三次予以除名；發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級(jí)說謊，或處理問題不及，第一次罰款元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名；1 收費(fèi)員未按章收費(fèi)，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費(fèi)不給發(fā)票或不按票額開發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰13款200100300發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名；100元，并警告處分，第二次給予除名；發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班；七、保安服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定(、) 本獎(jiǎng)懲條例如與人事獎(jiǎng)懲制度有沖突，以此獎(jiǎng)懲規(guī)定為準(zhǔn)，本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)；(、) A按規(guī)定巡邏路線和巡邏次數(shù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)里德巡邏，巡邏內(nèi)容包括：轄區(qū)內(nèi)治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材、住戶裝修現(xiàn)場(chǎng)、衛(wèi)生情況等；對(duì)業(yè)主（住戶）的反映的意見和提出的建議詳細(xì)記錄后及時(shí)交給服務(wù)中心；接到業(yè)主（住戶）投訴或提出服務(wù)要求時(shí)，認(rèn)真你很好記錄并通知服務(wù)中心，晚上通知監(jiān)控中心或值班電工；對(duì)各類推銷人員及其他無關(guān)人員，禮貌勸其離開；業(yè)主（住戶）沒有購(gòu)買車位或租車位的車輛、進(jìn)入轄區(qū)時(shí)，開出車輛出入登記卡，寫明進(jìn)入車牌號(hào)碼及進(jìn)入時(shí)間，離開轄區(qū)時(shí)，保安員核對(duì)車牌號(hào)碼、時(shí)間，如果超過規(guī)定時(shí)間的，按規(guī)定收費(fèi)；應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度；六、保安門衛(wèi)值班、巡查規(guī)定(一) 門崗工作規(guī)定交接班手續(xù)完畢后一小時(shí)內(nèi)，必須回宿舍就寢（上白班必須在晚上6：3012：30，18：3021：30）、中班（12：3018：30，21：300：30）、晚班（0：306：30），上班必須提前十五分鐘交接班；19.必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶打交道時(shí)盡量使用禮貌用語，不罵人、不打人、不罰款；16.執(zhí)勤時(shí)必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊，非工作時(shí)間，禁止穿制服。機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死；10.不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人；6.服從命令，聽從指揮，接到上級(jí)命令應(yīng)立即行動(dòng)；2.發(fā)生糾紛時(shí)，注意把握政策，如屬對(duì)方蠻橫無理，打罵保安員的，保安員要克制自己，不能與其打架，力量不夠時(shí)，要及時(shí)增求支援，同時(shí)要注意保護(hù)自己，必要時(shí)報(bào)公安部門處理；9(一) 發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理方法四、值勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法(一) 遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處理辦法若出入證丟失或過期，施工人員應(yīng)到保安部補(bǔ)辦證件或辦理延期手續(xù)后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。外地執(zhí)法人員進(jìn)入項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)，除上述內(nèi)容外，還必須有本市執(zhí)法部門陪同及本地相應(yīng)部門的證明，并需登記陪同人員的證件，予以核實(shí)后方可放行。未經(jīng)管理公司同意，禁止推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入。保安員對(duì)來訪人員進(jìn)行合理監(jiān)控，防止其損壞公共設(shè)施及衛(wèi)生環(huán)境，如在管理中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，應(yīng)及時(shí)通知上繃住導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。（3）物品放行工作程序業(yè)主到當(dāng)值保安主管辦理攜物出門申請(qǐng)手續(xù)，申請(qǐng)人須詳細(xì)按《攜物出門條》要求進(jìn)行填寫，寫明物資名稱、數(shù)量和本人資料。夜間加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目圍界的巡視，防止不法人員越界進(jìn)入項(xiàng)目。各工作范圍內(nèi)的消防設(shè)備有責(zé)任配合物業(yè)進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。自然災(zāi)害的處理程序（1）有自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)（如：臺(tái)風(fēng)、暴雨、水災(zāi)等），應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。（7）主管應(yīng)關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)房屋空調(diào)系統(tǒng)，打開門窗進(jìn)行排煙；（8）根據(jù)火勢(shì)大水，經(jīng)請(qǐng)示客戶方向消防局報(bào)警；（9）消防隊(duì)到達(dá)后配合其工作；（10）撲救完畢后，保安部協(xié)助相關(guān)部門查明原因及造成的損失，由消防主管做好事故記錄，并填寫“事故報(bào)告”報(bào)告客戶方。（2）對(duì)不聽勸阻者要查清姓名、單位、房號(hào)等如實(shí)記錄并向保安部主管匯報(bào)；（3）發(fā)生糾紛時(shí)，要沉著冷靜，注意掌握工作方法。20報(bào)警。米半徑范圍設(shè)置警戒區(qū)域，并阻止任何人再靠近可疑物品；（4）組織保安人員將附近區(qū)域的人員、車輛、物資進(jìn)行疏散；（5）保安人員封鎖出入口，盤查進(jìn)出人員；（6）公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后、各部門應(yīng)服從公安部門統(tǒng)一指揮并積極配合排除、調(diào)查工作?？梢杀ㄎ锾幚沓绦颍?）保安員當(dāng)值期間如發(fā)現(xiàn)各類可疑物品，要立即向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)告；（2）保安主管應(yīng)第一時(shí)間趕到老同志，確認(rèn)可疑物品為爆炸物時(shí)立即向物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后撥打110負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況；7.負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)；3.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困；7.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖，注意司機(jī)和車輛，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全；3.4.完成上級(jí)交辦的其它工作；（四）門崗保安員職責(zé)1.督導(dǎo)檢查本班崗位保安員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)告；3.掌握保安員的思想狀況及工作表現(xiàn)，及時(shí)解決工作中存在的問題；9.掌握轄區(qū)內(nèi)的安全動(dòng)態(tài)，處理轄區(qū)內(nèi)各類事故發(fā)生；5.完成總經(jīng)理交辦其它工作；（二）保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)1.組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大消防事故；5.負(fù)責(zé)編寫保安工作記錄收集、整理、存檔工作，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，對(duì)不合格項(xiàng)，提出整改意見；二、保安服務(wù)職責(zé)（一）保安部經(jīng)理職責(zé)1.根據(jù)消防部門有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合各管理區(qū)域?qū)嶋H，制度防火措施；保安服務(wù)管理制