公司信訪工作制度-全文預覽
【正文】 答復時限一般不得超過一個月?！ 、葘χ匾獊碓L和結案后重復來訪，確有道理的，責成有關部門處理或復議；無正當理由的，要做好思想教育工作，勸其返回。一經發(fā)現，必須追究當事人的責任并嚴肅處理。接訪人員必須按照信訪工作處理程序的有關規(guī)定，負責填寫信訪處置登記表。查處結果經確認后要及時向信訪人作出答復?！ 〔樘帯！ ∷烷?。重大問題應隨時向辦公室報告辦理進程中出現的各種情況，辦公室應視情向分管領導或上級機關匯報情況。凡屬于業(yè)務性的，由各部門歸口負責處理、答復；屬于綜合性的，由公司辦公室負責協調、處理；重要來信來訪必須經分管領導批閱?！ ⌒旁L工作的原則是：執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法令，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)；堅持誰分管誰負責?！ 《⑿旁L工作的方針和原則 信訪工作的基本方針是：熱情接待，誠信服務，提高效率，堅持原則，滿足人民群眾的正當要求?！ ”竟拘旁L工作實行歸口責任制。應由本行所屬各部門受理的群眾來信來訪應做好受理、登記、答復等工作，并將辦理結果交公司辦公室備案。接到來電或來訪時，要當即登記。凡屬由我公司辦理或督促辦理的問題，由
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1