管理與管理學(xué)第一節(jié)人類的管理活動(dòng)-全文預(yù)覽
【正文】 即以對(duì)工作本身是否滿意，工作中個(gè)人是否有成就、是否得到提升為中心的。（三）“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論1:需求層次理論———為目標(biāo)而驅(qū)使的行為——:a:一個(gè)人的需要取決于他已經(jīng)得到什么，尚缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為b:人的需要都有輕重層次，某一需要得到滿足后，另一需要才出現(xiàn)A:生理需要B:安全需要C:感情和歸屬需要D:尊重需要E:自我實(shí)現(xiàn)需要缺點(diǎn):缺乏客觀實(shí)際性2:雙因素理論——:滿意——（對(duì)立面）——:滿意——沒有滿意——沒有不滿意——:使職工感到滿意的因素都是工作的性質(zhì)和內(nèi)容方面的。試驗(yàn)表明，照明度的一般改變不是影響生產(chǎn)率的決定因素。行為科學(xué)——一門研究人類行為規(guī)律的科學(xué)（二）“行為科學(xué)”的早期理論——人群關(guān)系論（代表人:梅奧） :找出工作條件對(duì)生產(chǎn)效率的影響，:試驗(yàn)首先從變化現(xiàn)場(chǎng)工作的照明強(qiáng)度著手。法約爾的貢獻(xiàn):在管理的范疇、管理的組織理論、管理的原則方面提出了嶄新的觀點(diǎn)。（三）法約爾的“組織管理理論”泰羅制在科學(xué)管理中的局限性主要是由法國(guó)的亨利?！疤┝_制”當(dāng)時(shí)之所以遭到反對(duì)，一方面是因?yàn)樯鐣?huì)上傳統(tǒng)意識(shí)的影響，另一方面是由于它本身也存在著弱點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)用歷史的觀點(diǎn)客觀地評(píng)價(jià)?！案侍貓D”代表作——《工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)》1916，《工作組織》1919。3:羅伯特。2:查理。兩個(gè)要點(diǎn)1:預(yù)測(cè)2:運(yùn)籌（八）節(jié)儉——理財(cái)和治生都提倡開源節(jié)流，勤儉治國(guó)（九）法治——我國(guó)的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后逐漸演變成一套法治體系第二節(jié) 西方傳統(tǒng)管理思想一:西方早期管理思想的產(chǎn)生,1:亞當(dāng)。（二）人際技能（三）概念技能:能把觀點(diǎn)設(shè)想出來，并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把組織視為一個(gè)整體，并且了解組織各個(gè)部分的相互關(guān)系 第三節(jié) 管理學(xué)的對(duì)象與方法一:管理學(xué)的研究對(duì)象:管理學(xué)的研究對(duì)象——各種管理工作中普遍適用的原理與方法 二:管理學(xué)的研究方法 三種:歸納法、試驗(yàn)法、演繹法（一）歸納法:通過對(duì)客觀存在的一系列典型事物（經(jīng)驗(yàn)）進(jìn)行觀察，從掌握典型事物的典型特點(diǎn)、典型關(guān)系。3:西方發(fā)達(dá)國(guó)家的政府對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)采取不同形式不同程度的干預(yù)4:企業(yè)管理需要考慮消費(fèi)者利益和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)第三節(jié) 管理者的角色與職能一:。（五）創(chuàng)新:創(chuàng)新職能與上述各種管理職能不同，他本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，他總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。（一）:制定目標(biāo)并確實(shí)為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)。6:管理也是社會(huì)主義教育——毛澤東1964年提出7:管理就是決策。3:管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人與物質(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng)。4:實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，需要靠全體成員的共同努力。3:知識(shí)性:人類能從過去的實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從前人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，并能把學(xué)到的知識(shí)加以記憶，積累，分析和推理，從而形成人類獨(dú)有的知識(shí)體系。2:依存性:人類的目的性來源于對(duì)外部環(huán)境和人類自身的相互依存關(guān)系。3:高度專業(yè)劃的社會(huì)分工是現(xiàn)代化國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)的的基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系需要管理?！s爾1916年提出2:管理是指通過計(jì)劃工作，組織工作，領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作的諸過程來協(xié)調(diào)所有的資源，以使達(dá)到既定的目標(biāo)。這種表述突出了人際關(guān)系和人的行為。許多新的管理論和管理學(xué)實(shí)踐已一再證明:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種管理職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。（四）控制:控制地實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合與計(jì)劃，計(jì)劃就是控制地標(biāo)準(zhǔn)。三:管理的社會(huì)屬性1:科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，職能經(jīng)理人出現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離2:部分職工持有股票，企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)增多?？ù蔚难芯?，管理者必須具備三種技能（一）技術(shù)技能:運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程，慣例、技術(shù)和工具的能力。（二）試驗(yàn)法（三）演繹法 一般——個(gè)別 管理思想的發(fā)展 第一節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)管理思想一:中國(guó)傳統(tǒng)思想形成的社會(huì)文化背景:五千年的文化，根深蒂固的儒家思想都是中國(guó)的文化背景，在研究現(xiàn)代管理思想的時(shí)候，不能不首先研究中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想 二:中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想分為1:宏觀管理的治國(guó)學(xué)——（財(cái)政賦稅、人口管理、貨幣管理、等）2:微觀管理的治生學(xué)——（農(nóng)副業(yè)、手工業(yè)、運(yùn)輸、建筑工程等）（一）順道——順應(yīng)宏觀的治國(guó)理論和客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律（二）重人——1:重人心向背2:重人才歸離（三）人和——調(diào)整人際關(guān)系，講團(tuán)結(jié)、上下和、左右和（四）守信——信譽(yù)是人類社會(huì)人們之間建立穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)（五）利器——“工欲善其事，必先利其器“（六）求實(shí)——實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，是思想方法和行為的準(zhǔn)則（七）
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