【正文】 一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客 戶。只有了解了外面的世界才不 會成為坐井 觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。很多都立刻表示要 繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟 我們聯(lián)系。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻 成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。 12 二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功 的關(guān)鍵。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷 方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流， 分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。 工作自 我評價(jià)：自己工作的得與失、對與錯(cuò)。 行動報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單 明了。 要剪裁得體，詳略適宜。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到 群眾中找事實(shí)的寫法。 ~： 能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能 力！ ~：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。 加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩 個(gè)月內(nèi)讓接觸我的 80%的顧客對我有比較好的印象。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施 盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。 二、工作中的問題和困難 對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。大部分客戶對我們都有 一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了 75個(gè)左右 的電話拜訪，也約到了幾家客戶。 2. 電話有效客戶 10家。下面我將分一下幾點(diǎn)對 5 我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。 第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之 前的一切將會白費(fèi)，將是毫無意義的。此外，通過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù) 分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。店長也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。家長要管理這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全 …… 各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到 ，就有可能給工作帶來不良影響。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個(gè)顧客細(xì)節(jié) 2 資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷?？傊鲆幻细竦牡觊L，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。 一句話，市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。 篇二：手機(jī)店長銷售月度工作總結(jié) 店長月度工作總結(jié) 店名：總店店長： 劉巖 填寫時(shí)間： 2020523 本月銷售情況總說明：本月計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)： 58（萬元 )， 實(shí)際完成任務(wù)指標(biāo)： （萬元） 本月天數(shù) 31 日均： (萬元 )，周六、周日日均 ： （萬元 ) 本月及年度銷售任務(wù)對比分析表（每 月客流量，客單價(jià)，日均營業(yè)額比較） 月度菜品單品銷售統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)期間月日至月日統(tǒng)計(jì)人： 菜品排名前后各 10 名統(tǒng)計(jì) 附注： 每個(gè)小分類可選擇重點(diǎn)菜品統(tǒng)計(jì) 4 高利潤菜品所有品種除 “零 ”銷售外均需統(tǒng)計(jì) 新菜品銷售統(tǒng)計(jì)表 本月銷售排名表 原料庫存分析 人事情況總結(jié)： 篇二：店長月度工 作總結(jié)模板 5 假日餐飲管理有限公司 店面管理文件（絕密） 店長月度工作總結(jié) 店名： 店長： 填寫時(shí)間： 2020 本月銷售情況總說明 本月天數(shù) 30 天，日均： (萬元 )，周末日均 ： （萬元 ) 本月及年度銷售 任務(wù)對比分析表（每月客流量，客單價(jià)，日均營業(yè)額比較） 單位：萬元分析每大類營業(yè)額與上月增減情況，以便有針對性地解決問題 月度菜品銷售統(tǒng)計(jì)附注： 每個(gè)小分類可選擇重點(diǎn)菜品統(tǒng)計(jì) 高利潤菜品所有品種除 “零 ”銷售外均需 統(tǒng)計(jì) 菜品排名前后各 10名統(tǒng)計(jì)（本表按銷售金 額排名） 新菜銷售統(tǒng)計(jì)表 本月銷售排名表 原料庫存分析 人事情況總結(jié)：（選、育、用、留、培） 說明：應(yīng)工作日 =在崗人數(shù) *應(yīng)出勤日數(shù)；缺勤日數(shù) =事、病假、曠工日數(shù)（當(dāng)月病、事假 超三天即取消 2天公休） 篇三：銷售人員月度工作總結(jié)及計(jì)劃月度工作總結(jié) 不知不覺加入 xx 已經(jīng) 31 天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿 意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下： 1. 電話初次拜訪客戶 75家。 通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程。目前為止，有兩家客戶正在等待試 料當(dāng)中。 在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以