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新產(chǎn)品開發(fā)部工作流程-全文預(yù)覽

2024-11-24 08:40 上一頁面

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【正文】 發(fā)揮引進(jìn)技術(shù)的作用,以推動(dòng)企業(yè)科研的發(fā)展、取得預(yù)期效果。 技術(shù)引進(jìn)是新產(chǎn)品開發(fā)常用的 種方式,特別是對于產(chǎn)品研究開發(fā)能力較弱、而制造能力較強(qiáng)的企業(yè)更為適用。 B 可以贏得時(shí)間盡快縮短競爭企業(yè)之間的技術(shù)差距 。 企業(yè)自行獨(dú)立研制新產(chǎn)品,要求具備較強(qiáng)的科研能力、雄厚的技術(shù)力量。聯(lián)邦政府肯把實(shí)驗(yàn)費(fèi)達(dá) 10 億美元的上天項(xiàng)目交給這個(gè)公司,證實(shí)了他們在技術(shù)和產(chǎn)品上的領(lǐng)先地位。 這個(gè)公司倍加吹噓引為驕傲的最大成就,是他們?yōu)閲矣詈骄衷O(shè)計(jì)制造了登月艙自動(dòng)裝置,在這個(gè)體積只有一位方英尺的容器里,裝有與人腦相似的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)和兩個(gè)星球之間的信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),既能幫助飛行器安全降落到月球上,又能將各種感覺和信息反映回地球。 1950 年,世界剛剛進(jìn)入電子技術(shù)時(shí)代,他們首先搞數(shù)據(jù)控制。銷售服務(wù)工程師從產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師和生產(chǎn)工程師中選拔,往往是該項(xiàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工程師跟著產(chǎn)品來做生產(chǎn)工程師和銷售服務(wù)工程師的。 豪尼威爾公司認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn),是設(shè)計(jì)和制造過程的延續(xù)。公司一級還設(shè)有評議委員會,由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和高級技術(shù)顧問參加,凡是列入長期發(fā)展規(guī)劃的重大新產(chǎn)品,都要經(jīng)委員會評議。產(chǎn)品研究發(fā)展費(fèi),一般占公司銷售總額百分之八左 右。 要做到注意別人容易忽視的,首先是要注意別人已經(jīng)注 意的,更要注意別人還沒有注意的。 想到別人未曾想到的,前提是要看到別人已經(jīng)看到的,知道別人已經(jīng)知道的。產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)是消費(fèi)滿足的保證。改變原料的水平,可能導(dǎo)致產(chǎn)品性能改進(jìn)。當(dāng)時(shí)汽車市場占有率激烈下降,推出該計(jì)劃后銷售增加了 67%。企業(yè)在完全不改變產(chǎn)品實(shí)體的情況下,也可通過異樣化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品改進(jìn),即改變產(chǎn)品的伴隨服務(wù)。消費(fèi)品中有大量的類似例子,如食鹽、味精、衛(wèi)生紙。精美的包裝可以引起選購。因此,營銷人員必須懂得品牌 (品名、符號和商標(biāo) )的重要性。因此,在理論上,品牌可以作為異樣化的基礎(chǔ)。如果說產(chǎn)品重定位是在一個(gè)特定的細(xì)分市場實(shí)行縱向滲透 的話,那么產(chǎn)品異樣化則是一種橫向的擴(kuò)展。 總之,由 于產(chǎn)品重定位所取得的收益至少要能覆蓋產(chǎn)品轉(zhuǎn)移所需的成本,才能考慮采取產(chǎn)品重定位這一途徑來改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。這種收益的大小取決于 :A 新消費(fèi)組群的大小 。 Ii—— 新市場消費(fèi)者對第 i個(gè)屬性的期望值 。一般來說,產(chǎn)品童定位的成本隨著新定位與原定位間的距離的增加而增加,不但產(chǎn)品實(shí)體改變的成本隨此距離而增加,改變產(chǎn)品的市場知覺所需費(fèi)用也隨此距離而增加。實(shí)際上,產(chǎn)品重定位是本企業(yè)產(chǎn)品的若干重要屬性按照消費(fèi)新偏好和市場知覺的轉(zhuǎn)移。 B 原產(chǎn)品 定位雖然正確,經(jīng)過時(shí)間的推移,顧客的偏好正在或已經(jīng)改變,造成本企業(yè)產(chǎn)品偏離原有消費(fèi)組群的偏好 。決定產(chǎn)品或品牌在市場上的位置是該產(chǎn)品能否獲利的決定因素之一。 (3)易于協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品的管理,有利于強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品組合; (4)能較快積累生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn) 。H)管理咨詢公司的調(diào)查,美國 700 家公司在 1979 年 — 1984 年所投入市場的新產(chǎn)品的分類情況如下: 世界范圍的全新產(chǎn)品 10% 企業(yè)的新產(chǎn)品 19% 現(xiàn)有產(chǎn)品線的新品種 26% 現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)或變型 26% 現(xiàn)有產(chǎn)品成本降低 11% 成熟后期產(chǎn)品的新生 8% 100% 這份統(tǒng)計(jì)表告訴我們,上市的新產(chǎn)品中大約四分之三都可歸入現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)而產(chǎn)生的新產(chǎn)品。 (7)分銷渠道穩(wěn)定而暢通。 (3)有取得保護(hù)專利或保護(hù)市場的能力 。 因?yàn)椋幱谏鲜鰲l件下的企業(yè)如果采取預(yù)測性策略可能有過大的風(fēng)險(xiǎn)。 (2)新產(chǎn)品革新成果不易保護(hù) 。 3這正是采取這種冒險(xiǎn)策略的企業(yè)家所追逐的目標(biāo)。 以迅速成長為目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)策略,通常不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的最終用途的新穎性,而且強(qiáng)調(diào)技術(shù)的進(jìn)步作用,并常常以技術(shù)的重大突破作為開發(fā)工作的中心。但與第三種風(fēng)險(xiǎn)型策略相比,仍然屬于有節(jié)制的冒險(xiǎn)。有的企業(yè)改革型策略的實(shí)現(xiàn)完全依附于兩個(gè)方面的革新成果,而大多數(shù)企業(yè)則把市場營銷和技術(shù)改革相結(jié)合。與這種策略相適應(yīng)的投放產(chǎn)品的時(shí)機(jī),一般不采取領(lǐng)先或搶先進(jìn)入市場 ,但也不愿成為落伍者 . (2)改革型策略。所以,在維持強(qiáng)化型策略指導(dǎo)下制訂的任何新產(chǎn)品計(jì)劃都表現(xiàn)為保住市場份額 ,防止利潤下降,維持原有經(jīng)營狀況。米爾 □ 兩種策略的概括 事實(shí)上,不同的學(xué)者在這種問題上觀點(diǎn)往往大相徑庭。C 自主開發(fā)還是聯(lián)合開發(fā) 。因此,在研究新產(chǎn)品開發(fā)策略的類型時(shí),有兩項(xiàng)任務(wù)必須完成,才能為選擇和擬業(yè)企業(yè)具體的開發(fā)策略有所裨益 : (1) 找出在擬定新產(chǎn)品開發(fā)策略時(shí)至關(guān)重要的困素,并對其不同的選擇方案進(jìn)行比較。 (2)應(yīng)用技術(shù)科學(xué)研究 。 (2)迅速反應(yīng)策略 。 (2)采用型策略 。 (3)購買產(chǎn)品生產(chǎn)許可證或?qū)@?。 (3)擴(kuò)展產(chǎn)品線 。 (4)尋求新市場份額的策略。 (4)防止過快衰退策略。 2。其中每一 項(xiàng)都可以設(shè)立出若干不同的子項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。 新產(chǎn)品開發(fā)策略有助于已開發(fā)產(chǎn)品正確地設(shè)計(jì)市場營銷組合,這個(gè)道理是再明白不過的了。比如,一個(gè)企業(yè)正在進(jìn)行某種市場需求量大的業(yè)務(wù),那么首先應(yīng)從技術(shù)方面產(chǎn)生設(shè)想 。但是總的來說,多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)當(dāng)用開發(fā)策略來約束和限定 開發(fā)工作的方向。正如一個(gè)企業(yè)不可能從事所有各種經(jīng)營業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)一樣,它也不能開發(fā)所有的新產(chǎn)品。 (5)激勵(lì)員工,在一個(gè)有明確目標(biāo)的企業(yè)里,人們?nèi)菀讖乃朴喌慕?jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃中了解其工作的意義,受到激勵(lì)。多數(shù)管理家認(rèn)為,制定戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃有利于 : (1)協(xié)同企業(yè)的力量,既可以挖掘潛力, 又可以提高效率。市場機(jī)會的尋求必須與企業(yè)擁有的資源同時(shí)進(jìn)行分 析才能真證確定。3 存在一種有重要使用價(jià)值的新產(chǎn)品,又能從中贏利 。生產(chǎn)能力基本上嬉揩行效地制造產(chǎn)品,迅速的供貨和適應(yīng)需求變化的能力。 應(yīng)考慮的因素 制定新產(chǎn)姑策略時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素是 :資源和機(jī)會茬確定企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)策略時(shí),資源和機(jī)會是兩個(gè)占支配地位的要素。 現(xiàn)代產(chǎn)品管理理論認(rèn)為,新產(chǎn)品開發(fā)策略至少要包含對以下 四個(gè)方面的描述: (1)產(chǎn)品類型和目標(biāo)市場 。因?yàn)榘ㄐ庐a(chǎn)品開發(fā)策略的產(chǎn)品決策是企業(yè)經(jīng)營決策的一個(gè)部分。即市場調(diào)研失敗,生產(chǎn)技術(shù)失誤與營銷過程的管理不當(dāng)。 Pessemier)教授是這樣定義新產(chǎn)品開發(fā)策略的 :新產(chǎn)品開發(fā)策略是一種發(fā)現(xiàn)確鑿的新產(chǎn)品市場機(jī)會并能最有效地利用企業(yè)資源的指南。新產(chǎn)品失敗將使企 業(yè)蒙受損失,除不少數(shù)大公司可能有財(cái)力經(jīng)受住 個(gè)又 個(gè)新產(chǎn)品失敗所造成的經(jīng)濟(jì)損失,直到從另外的成功新產(chǎn)品取得的收益進(jìn)行補(bǔ)償外,大多數(shù)企業(yè)卻擔(dān)負(fù)不起花開發(fā)新產(chǎn)品申出現(xiàn)接,連三失敗的打擊。 (二) 新產(chǎn)品證書辦理: 新產(chǎn)品證書歸口由總師辦負(fù)責(zé)辦理。 各階段應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序按產(chǎn)品圖樣、設(shè)計(jì)文件、工藝文件的完整性及審批程序辦理。 按 ZH000183 鑒定大綱完成樣品或小批制產(chǎn)品的各項(xiàng)測試; 按 ZH000183 鑒定大綱備齊完整成套的圖樣及設(shè)計(jì)文件要求; ( 1)鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè) 計(jì)文件 —— 供鑒定委員會用成套資料; ( 2)正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件 —— 供產(chǎn)品定型后,正常投產(chǎn)時(shí),制造、驗(yàn)收和管理用甩套資料(產(chǎn)品應(yīng)備曬 40 套,發(fā)設(shè)計(jì)、工藝、全質(zhì)辦、檢驗(yàn)科、生產(chǎn)科、工具、裝配、零件加 工車間、總師辦、存檔)。 (三)新產(chǎn)品鑒定原則與要求 鑒定是對新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上作全面的評價(jià),以確定是否可進(jìn)入下階段試制或正式投產(chǎn),它是對社會 、對用戶和對國家負(fù)責(zé),要求嚴(yán)肅認(rèn)真和公正地進(jìn)行。該文件夾的內(nèi)容及要求按 ZH000183 進(jìn)行編寫。 制定試制用材料消耗工藝定額和加工工時(shí)定額。此階段研 究所為主,由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和工裝設(shè)計(jì),試制工作部分?jǐn)U散到生產(chǎn)車間進(jìn)行。 樣品試制是指根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件和少數(shù)必要的工裝,由試制車間試制出一件(非標(biāo)設(shè)備)或數(shù)十件(火花塞、電熱塞、管 殼等類產(chǎn)品)樣品,然后按要求進(jìn)行試驗(yàn),借以考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計(jì)圖的工藝性,考核圖樣和設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量。 產(chǎn)品廣告宣傳備樣及文件。 編定文件目錄和圖樣目錄。 產(chǎn)品技術(shù)條件包括: a) 技術(shù)要求 b) 試驗(yàn)方法 c) 檢驗(yàn)規(guī)則 d) 包裝標(biāo)志與儲運(yùn) 編制試制鑒定大綱(參照 ZH0001— 83): 試制鑒定大綱是樣品及小批試制用必備技術(shù)文件。 (三)工作圖設(shè)計(jì): 工作圖設(shè)計(jì)的目的,是在技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成供試制(生產(chǎn))及隨機(jī)出廠用的全部工作圖樣和設(shè)計(jì)文件。 1 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)試驗(yàn),試用周期和經(jīng)費(fèi)估算。 國內(nèi)外同類產(chǎn)品的水平分析比較:列出國內(nèi)外同類型產(chǎn)口若懸河主要技術(shù)性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、特征一覽表,并作詳細(xì)的比較說明; 標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求: ( 1) 應(yīng)符合產(chǎn)呂毓標(biāo)準(zhǔn)和其它現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況,列出應(yīng)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)與范圍。 對計(jì)劃任務(wù)書提出有關(guān)個(gè)性和改進(jìn)意見。 (一)技術(shù)任務(wù)書: 技術(shù)任務(wù)書是產(chǎn)品在初步設(shè)計(jì)階段內(nèi),由設(shè)計(jì)部門向上級對計(jì)劃任務(wù)書提出體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)性和推薦性意見的文件。 (三)決策: 制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃: ( 1) 企業(yè)根據(jù)國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、從企業(yè)產(chǎn)呂發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模,發(fā)展水平和技術(shù)改造方向、趕超目標(biāo)以及企業(yè)現(xiàn)有條件進(jìn)行綜合調(diào)查研究和可行性分析,制定企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃。 (二)可行性分析: 論證該類產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向和動(dòng)向。因此,新產(chǎn)品開發(fā)必須嚴(yán)格遵循產(chǎn)品開發(fā)的科學(xué)管理程序,即選題(構(gòu)思。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在激勵(lì)的技術(shù)競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈,是實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)一代,試制一代,研究一代和構(gòu)思一代”的產(chǎn)品升級換代宗旨的重要階段,它對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向,產(chǎn)品優(yōu)勢,開拓新市場,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面起著決定性的作用。 (一)調(diào)查研究: 調(diào)查國內(nèi)市場和重要用戶以及國際重點(diǎn)市場同類產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀和改進(jìn)要求; 以國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率的前三名以及國際名牌產(chǎn)品為對象,調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、市場及使用情況; 廣泛收集國內(nèi)部外有關(guān)情報(bào)和專刊,然后進(jìn)行可行 性分析研究。(含物資、設(shè)備、能源及外購?fù)鈪f(xié)件配套等)。 二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系 列技術(shù)工作的準(zhǔn)備和管理,是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的開始,必須嚴(yán)格遵循“三段設(shè)計(jì)”程序。 產(chǎn)品用途及使用范圍。 產(chǎn)品工作原理及系統(tǒng):用生產(chǎn)力畫法勾出產(chǎn)品的原理圖、系統(tǒng)圖,并加以說明。 1 敘述產(chǎn)品既滿足用戶需要,又適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展要求的情況。 作出產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)算(如對運(yùn)動(dòng)、剛度、強(qiáng)度、振動(dòng)、熱變形、電路、液氣路、能量轉(zhuǎn)換、能源效率等方面的計(jì)算、核算); 畫出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖,并校準(zhǔn); 運(yùn)用價(jià)值工程,對產(chǎn)品中造價(jià)高的、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的、體積笨重、數(shù)量多的主要零部件的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)精度等選擇方 案進(jìn)行成本與功能關(guān)系的分析,并編制技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告; 繪出各種系統(tǒng)原理圖(如傳動(dòng)、電氣、液氣路聯(lián)鎖保護(hù)等系統(tǒng)); 提出特殊元件、外購件、材料清單; 對技術(shù)任務(wù)書的某些內(nèi)容進(jìn)行審查和修正; 對產(chǎn)品進(jìn)行可靠性、可維修性分析。 ( 1) 零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表 面粗糙度、表面處理、熱處理要求及技術(shù)條件等應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn); ( 2) 部件裝配圖:除保證圖樣規(guī)格外,包括裝配、焊接、加工、檢驗(yàn)和必要數(shù)據(jù)和技術(shù)要求; ( 3) 總裝配圖:給出反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗(yàn)的技術(shù)要求,給出總體尺寸; 產(chǎn)品零件、標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表,外購件、外協(xié)件目錄。 ( 4)批試鑒定大綱還必須提出工藝、工裝、設(shè)備、檢測手段等與生產(chǎn)要求、質(zhì)量保證、成本、安全、環(huán)保等本適應(yīng)的要求。 隨機(jī)出廠圖析及文件。 三、新產(chǎn)品試制與鑒定管理 (一)試制工作分兩個(gè)階段: 新產(chǎn)品試制是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成“三段設(shè)計(jì)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是正式投入批量生產(chǎn)的 前期工作,試制一般分為樣品試制和小批制的兩個(gè)階段。此階段研究所為主,由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和藝裝備,并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙。本著經(jīng)濟(jì)可靠,保證產(chǎn)品質(zhì)量要求的原則,充分利用現(xiàn)有工裝、通用工裝、組合工裝、簡易工裝、過渡工裝(如低熔點(diǎn)合金模具)等。 編寫試制總結(jié):著重總結(jié)圖樣和設(shè)計(jì)文件驗(yàn)證情況,以及在裝配和調(diào)試中所所映出的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝及產(chǎn)品性能方面的問題及其解決過程,并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄。 1編制特種材料及外購、外協(xié)件定點(diǎn)定型報(bào)告,由研究所負(fù)責(zé)。屬于已投入正式生產(chǎn)的產(chǎn)品的系列,規(guī)格
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