【正文】 試驗(yàn)檢測(cè)工作流程送樣委托或委托抽樣樣品驗(yàn)收、委托確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）準(zhǔn)備、方法確認(rèn)樣品制備留樣試驗(yàn)、檢測(cè)記錄、計(jì)算復(fù)核、審核報(bào)告審定報(bào)告蓋章、登記客戶意見受理、調(diào)查、處理客戶反饋意見不成立報(bào)告簽領(lǐng)、發(fā)放附件1**局**鐵路**標(biāo)試驗(yàn)室試 驗(yàn)儀器設(shè)備操作規(guī)程二 0 0九 年 三 月 二 十 五 日WAW600微機(jī)控制電液式萬能試驗(yàn)機(jī)操作規(guī)程，接通總電源。c. 對(duì)化學(xué)和防水材料及酒精試驗(yàn)加熱產(chǎn)生的廢氣設(shè)置了防毒排氣廚、室內(nèi)設(shè)有排氣扇，加強(qiáng)室內(nèi)的通排風(fēng)。i化學(xué)試驗(yàn)操作應(yīng)作好保護(hù)，防止中毒、燒傷、炸傷。g. 氧氣鋼瓶上的壓力表由儀器設(shè)備管理員定期送檢。d. 有毒化學(xué)藥品的專柜應(yīng)加鎖保管，登記購(gòu)入、存放量和使用情況。、安全管理制度a. 檢測(cè)中心所有檢驗(yàn)人員不得違章操作。、 意外情況緊急處理a. 一旦發(fā)現(xiàn)意外情況，應(yīng)立即采取緊急措施（如當(dāng)事人或近旁人立即停電、關(guān)機(jī)，采取不惡化緊急措施、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、緊急救護(hù)），并報(bào)告試驗(yàn)室主任或技術(shù)負(fù)責(zé)人。b. 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入檢驗(yàn)區(qū)（室）的來人，必須在檢測(cè)中心人員陪同下，方可進(jìn)入檢驗(yàn)區(qū)。、設(shè)備操作使用安全管理a. 嚴(yán)禁非授權(quán)人員操作使用設(shè)備。對(duì)產(chǎn)生有害氣體的檢測(cè)場(chǎng)所加裝抽風(fēng)排氣設(shè)備。、組織參加各種試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班，不斷更新知識(shí)和技能，提高實(shí)際工作能力。1崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、所有參加**鐵路**標(biāo)試驗(yàn)檢測(cè)工作的人員均應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)繼續(xù)教育。，并對(duì)待檢及在檢樣品進(jìn)行檢測(cè)狀態(tài)的正確標(biāo)識(shí)。、試件成型后，在脫模前，不得搬動(dòng)和碰撞。，做到有條不紊。、凡裝過強(qiáng)腐蝕性，易爆或有毒藥品的容器，應(yīng)由操作者及時(shí)親自洗凈。、試驗(yàn)儀器、試劑放置要合理、有序、試驗(yàn)臺(tái)面要清潔、整齊。、在操作過程中，如發(fā)現(xiàn)儀器異常，應(yīng)立即關(guān)機(jī)，并查明原因。、試驗(yàn)人員在試驗(yàn)前應(yīng)熟悉每項(xiàng)試驗(yàn)的操作程序，避免在試驗(yàn)過程中查閱操作規(guī)程。，應(yīng)做好使用記錄，清理壓板上的試驗(yàn)殘留物，使機(jī)器恢復(fù)原狀。、力學(xué)試驗(yàn)工作室管理制度、每日上班應(yīng)對(duì)本室的儀器設(shè)備、工具箱、水、電等檢查一遍，如有異常，應(yīng)立即采取措施。、每個(gè)試件都有標(biāo)有號(hào)碼及成型日期，取樣前必須認(rèn)真核對(duì)號(hào)碼、日期，避免出錯(cuò)。、試驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)所使用儀器設(shè)備性能完全了解，做好使用記錄。特殊情況應(yīng)留有專人值班。、試驗(yàn)室內(nèi)部?jī)x器、設(shè)施、工具應(yīng)有序安裝，擺放。定時(shí)對(duì)貴重的儀器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢查。檢測(cè)的原材料不合格時(shí)，試驗(yàn)員應(yīng)及時(shí)通知物資采購(gòu)單位（部門）。從事試驗(yàn)檢測(cè)人員必須持證上崗，并服從試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排。、編制試驗(yàn)室《儀器設(shè)備臺(tái)帳》，便于檢索。、用于試驗(yàn)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和**鐵路擴(kuò)改工程建設(shè)指揮部下發(fā)的其他規(guī)范性文件，試驗(yàn)室編制有效文件清單，加蓋“有效文件”標(biāo)識(shí)，實(shí)施清單動(dòng)態(tài)控制。1文件資料和檔案管理、文件資料管理包括：a. 質(zhì)量手冊(cè)、儀器設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、試驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）。、對(duì)于易燃、易爆和有毒的危險(xiǎn)樣品，應(yīng)隔離存放，并做好明顯標(biāo)識(shí)。特殊樣品或客戶有要求的樣品存留期由技術(shù)負(fù)責(zé)人確定。、“檢畢”合格的樣品當(dāng)委托方無特殊要求時(shí)，可不必留存。c. 試驗(yàn)員根據(jù)檢驗(yàn)方法的要求制備樣品，無標(biāo)準(zhǔn)的則按作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行。例：XG01090300105,即表示**1標(biāo)09年3月水泥樣品第105號(hào)。b. 試驗(yàn)員認(rèn)真審閱“來樣登記表”及有關(guān)委托要求，仔細(xì)查看樣品狀態(tài)（包括外觀、包裝、型號(hào)、規(guī)格、等級(jí)、加工、封存等。c 抽樣人應(yīng)與被抽樣單位聯(lián)系，并取得合作，由被抽樣單位提供必要技術(shù)資料和協(xié)助。d 抽樣完畢后，抽樣人員應(yīng)按規(guī)定填寫“抽樣單”，并經(jīng)被檢驗(yàn)單位陪同人員、監(jiān)理見證人員、簽字確認(rèn)抽檢樣單一式兩份，一份交被抽樣單位，另一份由抽樣人員負(fù)責(zé)與委托單一同保存。當(dāng)無上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)有關(guān)規(guī)范、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)、監(jiān)理、施工等單位的意見編制抽樣方法。1樣品的管理、抽樣的委托當(dāng)試驗(yàn)檢測(cè)涉及委托現(xiàn)場(chǎng)抽樣時(shí)，試驗(yàn)員應(yīng)：a 明確抽樣的時(shí)間、地點(diǎn)及其它有關(guān)要求。C 停用證（紅色） 檢測(cè)儀器設(shè)備損壞者； 檢測(cè)儀器設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定不合格者； 檢測(cè)儀器設(shè)備性能無法確定者； 檢測(cè)儀器設(shè)備超過檢定周期者。報(bào)廢和封存的儀器設(shè)備應(yīng)報(bào)試驗(yàn)室主任批準(zhǔn)并標(biāo)識(shí)。、記錄 使用人員應(yīng)及時(shí)做好儀器設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)記錄，并歸檔保存。f）對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)使用的儀器設(shè)備，在運(yùn)輸途中應(yīng)確保其安全，在使用前,應(yīng)檢查其是否處于正常狀態(tài)。試驗(yàn)儀器設(shè)備操作規(guī)程見附件1。、檢測(cè)事故處理. a. 由檢測(cè)質(zhì)量責(zé)任造成委托方經(jīng)濟(jì)技術(shù)嚴(yán)重?fù)p失，有申訴者；弄虛作假造成上級(jí)及監(jiān)督部門追究，影響惡劣者；以及無端延誤委托單位工作，委托方追究者，均屬檢測(cè)質(zhì)量事故。報(bào)告接收人簽字后，方可發(fā)出。發(fā)現(xiàn)有誤應(yīng)立即通知電腦操作員重新輸入。 b. 計(jì)算機(jī)操作員對(duì)原始數(shù)據(jù)的輸入，應(yīng)復(fù)讀核對(duì)，確認(rèn)無誤后，才可打印報(bào)告。 d. 原始數(shù)據(jù)采用計(jì)算機(jī)處理，計(jì)算機(jī)操作員應(yīng)根據(jù)簽字確認(rèn)的原始記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入處理。 f. 檢測(cè)操作完后，操作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定將需保留的試件、編碼、標(biāo)識(shí)、登記、保存并清掃、擦拭儀器設(shè)備。 c. 檢測(cè)主操作員應(yīng)經(jīng)考核合格，持有上崗證。當(dāng)試樣與委托不一致時(shí)，應(yīng)查明并由委托人更正；對(duì)假試樣試件，試樣試件質(zhì)量、數(shù)量規(guī)格不符合試驗(yàn)方法和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收規(guī)程要求時(shí)，受理人應(yīng)立即告知委托人，不予受理檢測(cè)委托。特殊情況可事后補(bǔ)辦委托。、做好所有文件、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)記錄、檢測(cè)報(bào)告等檔案資料的防火、防盜、防蛀等安全工作。、負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告（檢測(cè)方案）、試驗(yàn)記錄的保存及有關(guān)上報(bào)資料的蓋章、存檔及管理。、負(fù)責(zé)檢測(cè)試驗(yàn)原始數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)的電腦處理、結(jié)果的判定及報(bào)告的打印。、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)取樣樣品實(shí)施必要的密封、保管或保存，防止樣品在搬運(yùn)或運(yùn)輸過程中發(fā)生變質(zhì)、污染或損毀，確保樣品的代表性和完整性。、負(fù)責(zé)試驗(yàn)記錄和報(bào)告的整理、裝訂、歸檔。嚴(yán)格按照試驗(yàn)、檢測(cè)的有關(guān)方法標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程操作，試驗(yàn)記錄完整、清晰，報(bào)告整潔、結(jié)論正確。、負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器設(shè)備、檢測(cè)工作過程及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。、批準(zhǔn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)有效版本目錄、編制檢測(cè)（抽樣）方案、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、儀器設(shè)備操作規(guī)程。、參加施工質(zhì)量大檢查工作，參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，負(fù)責(zé)向項(xiàng)目部匯報(bào)試驗(yàn)、檢測(cè)情況。、試驗(yàn)室主任職責(zé)、在廣州鐵誠(chéng)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)下，組織制定試驗(yàn)室檢測(cè)、試驗(yàn)工作制度，主持工地試驗(yàn)室的工作目標(biāo)及實(shí)施，對(duì)檢測(cè)、試驗(yàn)結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)不合格或潛在不符合工作予以糾正或采取預(yù)防措施防止其發(fā)生。負(fù)責(zé)水泥、粗（細(xì)）骨料、鋼材、碎石道喳、土工、防水材料、混凝土及外加劑等常用工程材料的物理、力學(xué)、化學(xué)性能常規(guī)項(xiàng)目檢測(cè)，以及混凝土結(jié)構(gòu)無損檢測(cè)和路基路面快速檢測(cè)等。3工程師土工及室內(nèi)檢測(cè)報(bào)告審核4工程師現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)及報(bào)告審核5工程師水泥、化學(xué)分析試驗(yàn)6助工砼配比及外加劑試驗(yàn)7工程師鋼材、硬度8工程師梁場(chǎng)試驗(yàn)負(fù)責(zé)9工程師耐久性試驗(yàn)10技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)11工地試驗(yàn)負(fù)責(zé)12砼、砂漿試件13技術(shù)員工地試驗(yàn)負(fù)責(zé)崗位職責(zé)、試驗(yàn)室崗位職責(zé)、在**局**鐵路**標(biāo)指揮部和廣州鐵誠(chéng)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)下，為**鐵路**標(biāo)施工和質(zhì)量管理服務(wù)。組織機(jī)構(gòu)見附圖1（試驗(yàn)檢測(cè)體系框圖）。、請(qǐng)吃及其他形式的好處。質(zhì)量目標(biāo)： 、無重大檢測(cè)質(zhì)量事故； 、委托（合同）兌現(xiàn)率達(dá)100%；.、報(bào)告結(jié)論性差錯(cuò)率為0%；、 新到崗人員培訓(xùn)率達(dá)100%；、 儀器合格率、準(zhǔn)用率達(dá)100%；3公證性承諾、不受任何行政、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)等方面的干擾和壓力，嚴(yán)格遵守檢測(cè)工作程序，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的客觀性和檢測(cè)行為的公正性。**局**鐵路**標(biāo)試驗(yàn)室質(zhì) 量 手 冊(cè)20090401 發(fā) 布 20090401實(shí)施 **局**鐵路**標(biāo)試驗(yàn)室 發(fā)布目 錄質(zhì)量方針…………………………………………………………………………….2質(zhì)量目標(biāo)…………………………………………………………………………….2公證性承諾………………………………………………………………………….2保證檢測(cè)公證性措施規(guī)定………………………………………………………….2試驗(yàn)室資質(zhì)及組織機(jī)構(gòu)……………………………………………………………3試驗(yàn)室開展的檢測(cè)項(xiàng)目……………………………………………………………3試驗(yàn)室人員配備及工作分工………………………………………………………3崗位職責(zé)…………………………………………………………………………….3試驗(yàn)室工作程序及質(zhì)量管理制度…………………………………………………試驗(yàn)室工作程序…………………………………………………………………試驗(yàn)檢測(cè)工作質(zhì)量管理制度……………………………………………………6試驗(yàn)儀器設(shè)備操作規(guī)程……………………………………………………………81儀器設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)與管理…………………………………………………………91儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)管理………………………………………………………101樣品的管理………………………………………………………………………101文件資料和檔案管理……………………………………………………………131試驗(yàn)室管理制度…………………………………………………………………151試驗(yàn)工作室管理制度……………………………………………………………161崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度………………………………………………………171安全作業(yè)及環(huán)境保護(hù)管理制度…………………………………………………18質(zhì)量方針堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量為本，科學(xué)公正、規(guī)范管理。獨(dú)立開展檢測(cè)工作，不受任何商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、行政等方面的干預(yù)，各項(xiàng)工作按質(zhì)量手冊(cè)的要求進(jìn)行規(guī)范管理。保證檢測(cè)公證性措施規(guī)定為保證試驗(yàn)檢測(cè)公證性，規(guī)定本試驗(yàn)室及其員工：、不得與檢測(cè)活動(dòng)、檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢測(cè)結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系。、關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和技術(shù)咨詢。試驗(yàn)室資質(zhì)及組織機(jī)構(gòu)本試驗(yàn)室由**局集團(tuán)工程質(zhì)量檢測(cè)中心授權(quán)。2工程師儀器設(shè)備管理、檢測(cè)質(zhì)量的監(jiān)督。、在授權(quán)的檢測(cè)資質(zhì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展工程試驗(yàn)檢測(cè)工作。、積極開展工程施工新技術(shù)、新材料、新工藝應(yīng)用和保證工程質(zhì)量技術(shù)措施試驗(yàn)研究的活動(dòng)。、接受建設(shè)單位、工程監(jiān)理單位和質(zhì)量監(jiān)督檢查單位的監(jiān)督、指導(dǎo)。審定簽發(fā)試驗(yàn)報(bào)告，負(fù)責(zé)檢測(cè)試驗(yàn)質(zhì)量問題的申訴和處理。、試驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)、全面負(fù)責(zé)試驗(yàn)室技術(shù)工作，參與各項(xiàng)管理制度的制定、修改。、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故、業(yè)主申訴和投訴的處理及糾正預(yù)防措施的實(shí)施。、報(bào)告數(shù)據(jù)的審核。、試驗(yàn)員職責(zé)、負(fù)責(zé)來樣委托檢測(cè)樣品的接收、標(biāo)識(shí)。、負(fù)責(zé)所檢不合格樣品的標(biāo)識(shí)和留存。、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定實(shí)施抽樣（取樣）作業(yè)。原始數(shù)據(jù)必須校正無誤后，才能打印，報(bào)告打印后返回試驗(yàn)人員。、檔案（資料員）職責(zé)、負(fù)責(zé) “試驗(yàn)檢測(cè)專用章”“計(jì)量認(rèn)證標(biāo)志章”的保管。、負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的登記接收與試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的登記發(fā)放管理。無試驗(yàn)委托書，試驗(yàn)室暫不安排檢測(cè)。 c. 試驗(yàn)員應(yīng)認(rèn)真檢查、核收試驗(yàn)試樣，確認(rèn)試樣數(shù)量、規(guī)格、性狀、密封包裝情況。 b. 檢查、校正、調(diào)整好儀器設(shè)備，使其處于正常工作狀態(tài)。 e. 檢測(cè)過程中出現(xiàn)停電、停水、停氣等影響檢測(cè)工作正常進(jìn)行的意外時(shí)，檢測(cè)人員應(yīng)首先對(duì)設(shè)備和備檢樣品采取安全保護(hù)措施，防止設(shè)備和樣品破壞，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并報(bào)告試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人。 c. 記錄整理計(jì)算完畢后，應(yīng)交指定復(fù)核人復(fù)核，并簽名，有問題應(yīng)及時(shí)退回試驗(yàn)人檢查。特殊試驗(yàn)，由試驗(yàn)室根據(jù)檢測(cè)方法、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容編制。 b. 復(fù)核人應(yīng)核對(duì)已復(fù)核過的原始記錄，核查報(bào)告數(shù)據(jù)、結(jié)論填寫的正確性，及規(guī)定內(nèi)容填寫是否完整，無誤后簽字。、檢測(cè)報(bào)告的發(fā)放和保存. a. 檢測(cè)報(bào)告發(fā)放要嚴(yán)格履行登記簽收手續(xù)，由試驗(yàn)室資料員負(fù)責(zé)。 c. 非試驗(yàn)室人員不經(jīng)試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人許可，不得隨意查閱、帶出留存的檢測(cè)報(bào)告。、 檢測(cè)工作質(zhì)量考核：、檢測(cè)任務(wù)完成情況： a. 原始記錄是否完善； b. 檢測(cè)項(xiàng)目是否與委托書一致；c. 檢測(cè)方法條件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求或委托要求；