【正文】 》（以下簡(jiǎn)稱《試驗(yàn)室基本條件》），應(yīng)配備與本試驗(yàn)所承擔(dān)的各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)相適應(yīng)的、足夠的，具有相應(yīng)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員，并對(duì)人員持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)。 按統(tǒng)一表格負(fù)責(zé)各類臺(tái)帳的登記、整理及保管工作。 及 時(shí)做好質(zhì)量信息的收集、整理、反饋工作。不能處理的應(yīng)立即向試驗(yàn)室主任匯報(bào)并做好記錄。生產(chǎn)過(guò)程中每班對(duì)出機(jī)混凝土坍落度抽測(cè)不得少于 2 次，并做好記錄。 檢驗(yàn)過(guò)程出現(xiàn)質(zhì)量事故應(yīng)及時(shí)向試驗(yàn)室主任報(bào)告。 持證上崗，對(duì)各自負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 認(rèn)真審查生產(chǎn)任務(wù)單，發(fā)現(xiàn)有誤及時(shí)與 生產(chǎn)綜合 部聯(lián)系，根據(jù)任務(wù)單提出的技術(shù)要求確定混凝土級(jí)配，并進(jìn)行認(rèn)真審核。 試驗(yàn)室 主任 嚴(yán)格按照國(guó)家、地方、行業(yè)的有關(guān)規(guī)定和規(guī)范，以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度組織室內(nèi)人員共同做好各項(xiàng)試驗(yàn)工作，一旦出現(xiàn)試驗(yàn)事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因，分清責(zé)任，采取必要措施，以便今后工作的改進(jìn)。 經(jīng)常組織試驗(yàn)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量方針政策、文化、技術(shù)和管理知識(shí)，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉新的檢測(cè)儀器、設(shè)備和檢驗(yàn)方法，廣泛應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，不斷提高全室人員的工作質(zhì)量和技術(shù)素質(zhì)。 及時(shí)掌握原材料、拌合物及出廠混凝土的質(zhì)量情況，定期開展質(zhì)量分析活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整有關(guān)質(zhì)量控制指標(biāo)，采取有效措施，幫助生產(chǎn)部門不斷提高混凝土質(zhì)量，充分發(fā)揮試驗(yàn)室對(duì)質(zhì)量的控制和指導(dǎo)作用。 本試驗(yàn)室屬于在固定設(shè)施內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，建立質(zhì)量體系時(shí)按此種方式配備必須的設(shè)施，保證能按準(zhǔn)則的要求開展工作。 有混凝土出廠決定權(quán)。 試驗(yàn)研究：根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)和提高質(zhì)量的需要，積極開展科研工作。 蘭州偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 2 職責(zé)權(quán)力 頁(yè) 碼 第 10 頁(yè) 共 41 頁(yè) 2. 試驗(yàn)室的職責(zé) 質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)原材料、拌合物和混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，杜絕不合格的產(chǎn)品進(jìn)入下道工序。 質(zhì)量承諾 （ 1）對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，對(duì)檢測(cè)報(bào)告的正確性負(fù)責(zé)。 蘭州偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室本手冊(cè)縮略為“本試驗(yàn)室”。 本手冊(cè)也適用于認(rèn)證機(jī)構(gòu) 、 委托方、行業(yè)主管對(duì)本公司試驗(yàn)室質(zhì)量體系和檢測(cè)能力的評(píng)價(jià)。 手冊(cè)的解釋權(quán) 本手冊(cè)的解釋權(quán)歸總工程師。 手冊(cè)的版本 本手冊(cè)分“受控”和“非受控”兩種版本，均以書面文件發(fā)布，發(fā)放前應(yīng)作“受控”和“非受控”標(biāo)識(shí)。 編制手冊(cè)所依據(jù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有較大變動(dòng)。 蘭州偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 手冊(cè)更改 頁(yè) 碼 第 6 頁(yè) 共 41 頁(yè) 手冊(cè)的更改 手冊(cè)在執(zhí)行過(guò)程中，有下列情況之一時(shí)，應(yīng)作更改或改版。 手冊(cè)發(fā)布前，由總工程師組織公司涉及到人員及預(yù)期使用者對(duì)其評(píng)審，確保其清晰、準(zhǔn)確、適用和結(jié)構(gòu)合理。各項(xiàng)檢測(cè)設(shè)備齊全，完全滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 和《預(yù)拌混 凝土和預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)試驗(yàn)室基本條件》。 歡迎各屆人士監(jiān)督，監(jiān)督電話： 09312137927 發(fā)布日期： 20xx 年 12 月 01日 總經(jīng)理簽字： 蘭州市偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 前言 頁(yè) 碼 第 4 頁(yè) 共 41 頁(yè) 前言： 試驗(yàn)室是混凝土企業(yè)質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu)，是混凝土生產(chǎn)中的“神經(jīng)”和“眼睛”，是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保證。 2. 嚴(yán)格遵照《試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》要求開展工作。 蘭州市偉鑫建材 有限公司 LZWX/QA20xx(A) 試 驗(yàn) 室 質(zhì) 量 手 冊(cè) A 版 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 分 發(fā) 號(hào)： 受控狀態(tài)： 發(fā)布日期： 實(shí)施日期： 地址： 蘭州市七里河區(qū)西果園鎮(zhèn)周家山村 電話： 09312686509 郵編： 700050 傳真： 09312686500 質(zhì)量手冊(cè)修改控制記錄 編號(hào) 更改頁(yè) 更改日期 更改內(nèi)容 制作 審核 批準(zhǔn) 備注 蘭州市偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 目錄 頁(yè) 碼 第 1 頁(yè) 共 41 頁(yè) 目 錄 序號(hào) 內(nèi) 容 頁(yè)碼 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 發(fā)布令 前言 手冊(cè)說(shuō)明 定義 方針目標(biāo) 職責(zé)與權(quán)限 組織機(jī)構(gòu) 人員與培訓(xùn) 環(huán)境與設(shè)施 儀器設(shè)備 生產(chǎn)質(zhì)量控制 質(zhì)量檢驗(yàn)與管理 文件資料控制與管理 記錄控制與管理 質(zhì)量跟蹤與服務(wù) 2 4 5 8 9 10 11 16 18 20 22 33 37 39 41 蘭州市偉鑫建材有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 發(fā)布令 頁(yè) 碼 第 2 頁(yè) 共 41 頁(yè) 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令： 質(zhì)量檢驗(yàn)在企業(yè)生產(chǎn)和管理中具有重要的作用，它 是企業(yè)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)工作之一，是質(zhì)量信息的源泉。 發(fā)布日期： 20xx 年 11 月 01日 總經(jīng)理簽字： 蘭州市偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 公正聲明 頁(yè) 碼 第 3 頁(yè) 共 41 頁(yè) 公正聲明： 本試驗(yàn)室為承諾所有工作人員不受商務(wù)、財(cái)務(wù)、行政等外部因素影響，以檢測(cè)數(shù)據(jù)為依據(jù)，以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，確保檢測(cè)工作的正確性、公正性、獨(dú)立性和誠(chéng)實(shí)性，特發(fā)表以下聲明： 1. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的各項(xiàng)法律、法規(guī)政策、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到不合格的原材料不投入生產(chǎn)，不合格的半成品不進(jìn)入下道工序，不合格的產(chǎn)品不得出廠。 5. 所有試驗(yàn)室工作人員要嚴(yán)格遵守《工作人員行為準(zhǔn)則》，秉公辦事。試驗(yàn)室總面積約 190m2，儀器設(shè)備主要有 砼 壓力機(jī)、水泥壓力機(jī)、電動(dòng)抗折機(jī)、砼抗?jié)B儀、砼貫入阻力儀、負(fù)壓篩 、分析天平 等檢驗(yàn)設(shè)備。 手冊(cè)的管理 手冊(cè)的編制、批準(zhǔn)和發(fā)布 本手冊(cè)由總工程師組織有關(guān)人員根據(jù)《評(píng)審細(xì)則》進(jìn)行編制。 手冊(cè)的持有者調(diào)離本單位時(shí)，應(yīng)交還手冊(cè)并辦理手續(xù)。 在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)手冊(cè)內(nèi)容不適用。 更改的內(nèi)容由行政部組織發(fā)放，同時(shí)收回被更改的內(nèi)容，并檢查更改實(shí)施情況，確保持有者都收到全部更改，收回的內(nèi)容除留一份存檔外，其余的予以銷毀。 手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保管手冊(cè)，不得在手冊(cè) 上涂改。 質(zhì)量方針和目標(biāo) 試驗(yàn)室職責(zé)與權(quán)限 組織機(jī)構(gòu)設(shè)施 人員與培訓(xùn) 環(huán)境與設(shè)施 儀器設(shè)備 生產(chǎn)質(zhì)量控制 質(zhì)量檢驗(yàn)與管理 文件資料控制與管理 記 錄控制與管理 質(zhì)量跟蹤與服務(wù) 本手冊(cè)適用于本公司試驗(yàn)室質(zhì)量體系所涉及的所有班組。 縮略語(yǔ) 蘭州偉鑫建材 有限公司 本手冊(cè)縮略為“本公司”或“公司”。 蘭州偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 1 方針目標(biāo) 頁(yè) 碼 第 9 頁(yè) 共 41 頁(yè) 質(zhì)量方針 嚴(yán)格管理，不斷創(chuàng)新 持續(xù)改善，用戶滿意 質(zhì)量目標(biāo) （ 1） 檢測(cè)方法按標(biāo)準(zhǔn)要求 方法進(jìn)行 達(dá)到 100%； （ 2） 原材料進(jìn)廠按批檢驗(yàn)率 100%； （ 3） 原材料檢驗(yàn)及時(shí)率 98%以上； （ 4） 混凝土出廠 合格率 100%； （ 5） 混凝土 28天強(qiáng)度合格率 100%； （ 6） 資料提供準(zhǔn)確率 100%。 （ 4）定期回訪，了解 顧客需求，及時(shí)改進(jìn) ， 不斷提高客戶滿意率 。 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)：應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法，掌握質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律，不斷提高預(yù)見性和防范能力，使生產(chǎn)的全過(guò)程始終處于良好的管理狀態(tài)。 參與制訂質(zhì)量責(zé)任制及考核辦法，評(píng)價(jià)各工序的產(chǎn)品質(zhì)量，并依此提供質(zhì)量方面獎(jiǎng)懲的依據(jù)。 蘭州偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 3 組織機(jī)構(gòu) 頁(yè) 碼 第 11 頁(yè) 共 41 頁(yè) 3. 組織 本試驗(yàn)室是公司的一個(gè)部門，承擔(dān)本公司內(nèi)部生產(chǎn)控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的質(zhì)量方針政策、《預(yù)拌混凝土標(biāo)準(zhǔn)》、公司下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，組織起草和修改本公司質(zhì)量管理制度，并報(bào)公司批準(zhǔn)后督促執(zhí)行。 組織管理評(píng)審，負(fù)責(zé)保持質(zhì)量體系的持續(xù)性。 蘭州偉鑫建材 有限 公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 3 職責(zé) 頁(yè) 碼 第 13 頁(yè) 共 41 頁(yè) 有權(quán)制止不合格混凝土出廠，對(duì)違反質(zhì)量管理制度的現(xiàn)象有權(quán)制止，并提出處理意見。 深入現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查看原材料與混凝土質(zhì)量情況，全面掌握生產(chǎn)質(zhì)量信息，及時(shí)解決生產(chǎn)與供應(yīng)中的質(zhì)量問(wèn)題，并與其他部門搞好協(xié)調(diào)關(guān)系。 蘭州偉鑫建材 有限公司 試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文本號(hào) LZWX/QA20xx(A) 版本號(hào) 第 A 版 修訂狀態(tài)： 第 0 次 章節(jié) 3 職責(zé) 頁(yè) 碼 第 14 頁(yè) 共 41 頁(yè) 原材料檢測(cè)組 負(fù)責(zé)原材料（水泥、砂、石、外加劑、摻和料等）的檢驗(yàn)，并提供準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)和報(bào)告。 精心愛護(hù)、正確使用崗位儀器設(shè)備和工具，及時(shí)填寫儀器設(shè)備操作使用記錄