【正文】 任制公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組：領(lǐng)導(dǎo)公司項(xiàng)目信息系統(tǒng)工作，主持本單位公司信息系統(tǒng)工作，協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門之間關(guān)系，并按照本制度，結(jié)合本單位實(shí)際，做好人員的分工和職責(zé)權(quán)限的落實(shí)。對(duì)于不能按照本管理辦法使用公司協(xié)同工作平臺(tái)的部門或單位，公司將給予處罰，并追究部門或單位負(fù)責(zé)人責(zé)任。公司各部門、分公司、工程公司人員必須將自己的手機(jī)號(hào)等一些個(gè)人資料輸入系統(tǒng)，當(dāng)處于離線狀態(tài)時(shí)可通過(guò)手機(jī)短信傳達(dá)信息，以保證公司信息傳遞的及時(shí)與暢通。日常的工作總結(jié)、日程安排、請(qǐng)示匯報(bào)等要通過(guò)公司協(xié)同工作平臺(tái)來(lái)進(jìn)行。計(jì)算機(jī)中除安裝必要的工具軟件外，不要裝載游戲，并避免瀏覽不安全網(wǎng)頁(yè)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。公司部門負(fù)責(zé)人是公文處理的責(zé)任人，負(fù)責(zé)公司公文處理系統(tǒng)所有相關(guān)工作。本系統(tǒng)正式實(shí)施后，所有文件全部使用協(xié)同工作平臺(tái)進(jìn)行處理，紙質(zhì)文件僅作為文件歸檔使用。信息發(fā)布系統(tǒng)分為文件傳閱、通知公告、簡(jiǎn)報(bào)信息、計(jì)劃與安排、資料下載、時(shí)政聚焦、政策法規(guī)、公司制度、交流園地等幾大版塊。用戶的帳號(hào)來(lái)自于協(xié)同工作平臺(tái)中的授權(quán)管理軟件內(nèi)置的人事管理單元。第六條 平臺(tái)組成授權(quán)管理：負(fù)責(zé)公司協(xié)同工作平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)和權(quán)限控制，對(duì)平臺(tái)上所有“插入”的軟件進(jìn)行統(tǒng)一的授權(quán)和管理。第四條 監(jiān)察小組負(fù)責(zé)抽查各項(xiàng)目部應(yīng)上傳資料情況，向各分公司傳遞相關(guān)信息。 應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行管理制度第一章 公司信息化建設(shè)監(jiān)察制度為配合公司信息化建設(shè)的推行，監(jiān)督并促進(jìn)全體員工對(duì)信息平臺(tái)的使用，特成立監(jiān)察小組。網(wǎng)絡(luò)管理：①合理劃分網(wǎng)段，減少無(wú)用的廣播包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)；②使用網(wǎng)絡(luò)日志，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)控；③通過(guò)定義虛擬子網(wǎng)隔斷非法訪問(wèn)；④通過(guò)IP地址與網(wǎng)卡MAC地址捆綁的方法防止IP盜用。第八條 適用范圍：本細(xì)則為數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)管理提供了安全管理的指導(dǎo)規(guī)范。維護(hù)完畢后，填寫(xiě)“離開(kāi)時(shí)間”、“維護(hù)人”、“日期”和“設(shè)備配置有無(wú)變化”，并請(qǐng)用戶簽名確認(rèn)。接到報(bào)修后在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，如暫時(shí)無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)則必須事先跟相應(yīng)部門說(shuō)明情況。第二章 用戶端系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù)措施第三條 目的：保證各部門計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。機(jī)房的漏水監(jiān)控由機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)提供，當(dāng)機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)或者水管出現(xiàn)漏水情況，立即通知機(jī)房值班人員。一般情況下，大樓警衛(wèi)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)警報(bào)是否屬于誤報(bào)，如果不是誤報(bào)，則在確保自身安全的前提下，采取相應(yīng)措施。如短時(shí)期內(nèi)無(wú)法修復(fù)，則要注意離開(kāi)機(jī)房必須用鑰匙鎖門，因?yàn)橥ｋ娗襏PS不工作的情況下，機(jī)房所有電磁控制的門都處于打開(kāi)狀態(tài)，只能用機(jī)械鎖來(lái)關(guān)閉。如果屬于重大火警事故，升級(jí)到第二級(jí)警報(bào)，則由消防處理，值班人員到場(chǎng)后應(yīng)配合消防工作，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)機(jī)房安全。第二條 具體事件處理措施：消防事故報(bào)警。培訓(xùn)檔案。（2）培訓(xùn)人員評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)人員的講課效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過(guò)，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容，不得半途而廢。編制培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。如果信息員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。第七十九條 培訓(xùn)工作基本原則：全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。項(xiàng)目驗(yàn)收后，配合軟件公司實(shí)施人員，完成對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。由專人對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行全程管理，由相關(guān)部門監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。如滿足需求則由研發(fā)開(kāi)發(fā)。第十一章 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理制度第七十六條 信息中心和軟件公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性的起草工作。第七十三條 每天定時(shí)進(jìn)行本地磁盤備份。第六十九條 系統(tǒng)管理員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，盡可能避免局域網(wǎng)內(nèi)部和Internet上的木馬、病毒對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生負(fù)面影響。用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作前，系統(tǒng)對(duì)用戶的身份進(jìn)行認(rèn)證，并保存操作記錄。第六十三條 各信息采集點(diǎn)至少必須保證以最低頻率向總部匯總數(shù)據(jù)，并且在規(guī)定時(shí)段內(nèi)完成。第五十九條 不得通過(guò)不正當(dāng)?shù)氖侄纬綑?quán)限查看、使用、復(fù)制公司保密信息，也不能擅自降低保密級(jí)別，把保密信息作為非保密信息傳播。第五十五條 任何部門和個(gè)人不得擅自使用他人IP地址和私自以撥號(hào)等方式上互聯(lián)網(wǎng)。不得利用網(wǎng)絡(luò)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。第五十條 公司協(xié)同工作平臺(tái)上發(fā)布的所有信息，必須經(jīng)審核同意后方可發(fā)布。第四十六條 在公司協(xié)同辦公平臺(tái)及公司網(wǎng)站上發(fā)布的信息不得泄漏公司機(jī)密。所發(fā)布數(shù)據(jù)的時(shí)間、內(nèi)容、格式要嚴(yán)格按照公司及本部門的具體規(guī)定及時(shí)更新。第三十八條 公司協(xié)同工作平臺(tái)中，通知公告欄目主要用于發(fā)布公司內(nèi)部各項(xiàng)通知公告，統(tǒng)一由各部門負(fù)責(zé)人審核后交綜合管理部進(jìn)行發(fā)布。信息發(fā)布的責(zé)任人為公司各部門負(fù)責(zé)人。第三十四條 軟件（盤）由專人負(fù)責(zé)保管；軟件更新后，舊版本的銷毀應(yīng)受嚴(yán)格控制。第三十一條 信息中心依據(jù)《故障產(chǎn)品返修單》負(fù)責(zé)及時(shí)提供故障產(chǎn)品的供應(yīng)商或維修站，進(jìn)行保修處理。第二十七條 固定資產(chǎn)，由信息中心人員負(fù)責(zé)核對(duì)數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格，辦理入庫(kù)工作登記交財(cái)務(wù)部。根據(jù)供應(yīng)商資格調(diào)查，統(tǒng)計(jì)整理出資信好的供應(yīng)商的詳細(xì)信息，包括：?jiǎn)挝幻Q、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、主營(yíng)產(chǎn)品等內(nèi)容。第二十二條 公司長(zhǎng)期大宗購(gòu)買的，要求在資信好的供應(yīng)商中建立良好合作關(guān)系，并議定長(zhǎng)期最優(yōu)惠的價(jià)格，并保障產(chǎn)品質(zhì)量。第十九條 采購(gòu)歸口管理，為了更好地完成公司信息化物品的采購(gòu)工作，并合理的控制采購(gòu)成本，對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行了分類，采購(gòu)工作采取分類歸口管理，其中固定資產(chǎn)、易耗品等的采購(gòu)工作由信息中心負(fù)責(zé)。第十六條 設(shè)備如因使用年限已久，需做報(bào)廢處理，則相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反映，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可辦理設(shè)備報(bào)廢處理申請(qǐng)，交信息中心核實(shí)確認(rèn)，并將申請(qǐng)轉(zhuǎn)送財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢。第十三條 計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備的添置更新與資產(chǎn)管理，按《固定資產(chǎn)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十條 及時(shí)對(duì)各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行最新補(bǔ)丁程序更新。并做好防盜報(bào)警器的“設(shè)防”工作。第六條 信息中心全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外來(lái)人員提供任何數(shù)據(jù)信息。嚴(yán)禁擅自在設(shè)備中安裝無(wú)關(guān)軟件。如發(fā)生突發(fā)事件，嚴(yán)格按突發(fā)事件處理規(guī)范措施（見(jiàn)機(jī)房突發(fā)事件處理措施）。46計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度第一章 總 則為加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理，提高工作質(zhì)量和管理有效性，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息維護(hù)、操作規(guī)范化，確保計(jì)算機(jī)信息安全、可靠運(yùn)作，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定如下規(guī)定： 第二章 機(jī)房管理制度 機(jī)房是指安裝有計(jì)算機(jī)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或重要計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的場(chǎng)所。45設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表45機(jī)房環(huán)境記錄表44機(jī)房主機(jī)設(shè)備運(yùn)行記錄表43部門、分公司信息員聯(lián)系方式一覽表37附 件電子郵件申請(qǐng)表35第五章 檔案管理系統(tǒng)管理制度28第四章 人力資源管理系統(tǒng)24第三章 項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行管理制度23第二章 協(xié)同工作平臺(tái)實(shí)施管理辦法19第三章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理措施17第二章 用戶端系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù)措施13二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理措施第一章 機(jī)房突發(fā)事件處理措施6第八章 公司信息化建設(shè)審核制度4第六章 軟件與資料管理制度3第五章 采購(gòu)管理制度2第四章 設(shè)備管理制度1第三章 運(yùn)行維護(hù)管理制度1第二章 機(jī)房管理制度信息化管理制度匯編 （試行）江蘇省蘇中建設(shè)集團(tuán)股份有限公司46 / 51目 錄一、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度第一章 總則工作時(shí)間以外，須建立專人24小時(shí)手機(jī)值班制度。第三條 機(jī)房工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程使用設(shè)備，嚴(yán)禁私自拆卸、搬移設(shè)備或私自出借機(jī)房物品。凡因工作需要進(jìn)入機(jī)房的所有非信息中心工作人員，須由信息中心相關(guān)業(yè)務(wù)人員陪同。第七條 值日人員下班離開(kāi)機(jī)房時(shí)，必須檢查照明、顯示器等電源是否關(guān)閉，所有的門窗是否關(guān)好。第九條 建立網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件進(jìn)行檢查，并及時(shí)對(duì)其升級(jí)。第四章 設(shè)備管理制度設(shè)備管理工作的主要內(nèi)容是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、保管、報(bào)廢、借用、調(diào)撥、報(bào)損、報(bào)失等統(tǒng)一管理。第十五條 各相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對(duì)主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理，以確保系統(tǒng)運(yùn)行的安全、可靠。第十八條 采購(gòu)的范圍，公司采購(gòu)工作主要包括：電腦、電腦周邊配件、電腦耗材、服務(wù)器、服務(wù)器周邊材料、網(wǎng)絡(luò)配件等。第二十一條 采購(gòu)前，要根據(jù)所需求產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、性能進(jìn)行詢價(jià)。按照國(guó)際通用的要求：①經(jīng)營(yíng)的合法性；②公司的性質(zhì)、注冊(cè)資金、公司規(guī)模；③經(jīng)營(yíng)狀況；④經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品；⑤產(chǎn)品認(rèn)證；⑥主要產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)；⑦質(zhì)量保障體系；⑧售后服務(wù)體系；⑨公司信譽(yù)等情況的調(diào)查。第二十六條 簽訂合同的具體規(guī)定,按照公司《合同管理制度》執(zhí)行。第三十條 故障產(chǎn)品返廠流程管理，本流程用于兩種情況：產(chǎn)品測(cè)試后發(fā)現(xiàn)不符合公司的要求返回更換；因?yàn)槌霈F(xiàn)質(zhì)量故障而返供應(yīng)商。第六章 軟件與資料管理制度軟件與資料管理是指對(duì)日常管理中所產(chǎn)生的文檔、購(gòu)買的軟件和技術(shù)資料、以及各類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中產(chǎn)生的與項(xiàng)目相關(guān)的所有文檔進(jìn)行有效統(tǒng)一的管理。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)站及平臺(tái)功能，做到“信息準(zhǔn)確、更新及時(shí)、內(nèi)外有別、安全可靠”，特制定信息發(fā)布制度如下：第三十六條 公司信息發(fā)布實(shí)行責(zé)任制，各欄目責(zé)任到各部門，各部門責(zé)任到人。其中，公司新聞欄目原則上每個(gè)周更新不少于2次，行業(yè)動(dòng)態(tài)欄目原則上每月更新不少于2次，其他欄目根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新。第四十二條 公司協(xié)同工作平臺(tái)中，資料下載欄目主要提供各種試用軟件，操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的下載，由綜合管理部進(jìn)行軟件查毒之后發(fā)布第四十三條 各單位各部門發(fā)布的數(shù)據(jù)要及時(shí)、準(zhǔn)確、真