501管理職責(zé)程序h-全文預(yù)覽
【正文】 質(zhì)量管理體系之正常運(yùn)作。對(duì)從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)、內(nèi)部質(zhì)量審核、測(cè)量設(shè)備校正與管理、實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)、特殊過(guò)程操作等管理和工作人員必須經(jīng)過(guò)充分培訓(xùn)并經(jīng)資格鑒定合格后，方可勝任其工作。(投訴)或客戶對(duì)本公司滿意度、交付、服務(wù)等不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品或過(guò)程的信息時(shí)，必須至少在一個(gè)工作日將其報(bào)告給負(fù)責(zé)措施的管理者，使其了解不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品或過(guò)程問(wèn)題及狀況，并使其得到有效處理和解決。E）、控制不合格品的進(jìn)一步加工、交付或安裝，直至缺陷或不滿足要求的情況得到糾正。A）、采取措施，防止出現(xiàn)與產(chǎn)品、過(guò)程和質(zhì)量管理體系有關(guān)的不合格，如需要糾正質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，公司最高管理層、公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人或最高管理者授權(quán)的質(zhì)量控制人員有權(quán)停止生產(chǎn)。，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布，并在公司內(nèi)予以公告。 策劃為滿足公司產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同或顧客規(guī)定的要求，確定和配備必要的管制手段、過(guò)程、設(shè)備、工藝裝備、資源和技能、使與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的相關(guān)工作有所依循及得到有效實(shí)施，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合顧客和公司既定的B質(zhì)量管理體系策劃工作流程工作內(nèi)容說(shuō)明使用表單B要求，公司最高管理者必須對(duì)本公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和售后服務(wù)所需的質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃和規(guī)劃。 識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)、劣勢(shì)及未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)并評(píng)定公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力；，并注重過(guò)程的改進(jìn)，以確保為已識(shí)別的顧客和公司的要求創(chuàng)造價(jià)值。，為顧客和最終使用者確定產(chǎn)品的關(guān)鍵特性；/監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意度：①已交付零件的質(zhì)量績(jī)效。②顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求。包括：運(yùn)行和改進(jìn)質(zhì)量管理體系以及其它相關(guān)方面滿意/過(guò)程所需的資源。當(dāng)年度質(zhì)量目標(biāo)（包括各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)）未能100%達(dá)成時(shí)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行原因分析，并提出糾正預(yù)防措施對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，以便于下一步能達(dá)成該質(zhì)量目標(biāo)；對(duì)已達(dá)成的質(zhì)量目標(biāo)，由各部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)頒布、實(shí)施A了解顧客需求按《信息溝通管理程序》、《顧客滿意度管理程序》進(jìn)行作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每半年一次分析其可再提高的可能性，重新確定其新的目標(biāo)值，并制定執(zhí)行措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司質(zhì)量管理體系有效性的持續(xù)改進(jìn)。：由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成狀況和結(jié)合公司年度質(zhì)量目標(biāo)及本部門(mén)實(shí)際的生產(chǎn)狀況制定。并由各部門(mén)通過(guò)各種宣傳手段及方法，使質(zhì)量方針在公司整個(gè)組織內(nèi)得到理解、交流并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行，同時(shí)在管理評(píng)審會(huì)議上并在持續(xù)適宜性方面進(jìn)行評(píng)審。、質(zhì)量目標(biāo)及法律法規(guī)要求的重要性。總經(jīng)理：負(fù)責(zé)組織召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。提供充分的資源，在管理工作中實(shí)施以達(dá)成公司的IMS方針與IMS目標(biāo)，確保IMS管理體系的適宜性、有效性、充分性。確保公司的IMS管理體系符合公司IMS方針和IMS目標(biāo)的要求，界定公司組織中與IMS管理體系有關(guān)的主要和相關(guān)工作人員的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系/機(jī)構(gòu)設(shè)置、各機(jī)構(gòu)的職能、各崗位的職責(zé)和權(quán)限。各部門(mén)：負(fù)責(zé)IMS管理體系的執(zhí)行和維持。工作流程工作內(nèi)容說(shuō)明使用表單管理承諾質(zhì)量方針制定核準(zhǔn)核準(zhǔn)A核準(zhǔn) NOYES質(zhì)量方針頒布、實(shí)施年度質(zhì)量目標(biāo)制定 NY各部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)制定 NY：最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有
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