【正文】 的潔凈度、性能包裝：用專用消毒盒裝載或使用紙塑包裝、封口，標記消毒日期及有效期滅菌：打開盒蓋，正確放置于壓力蒸汽滅菌器滅菌監(jiān)測：檢查滅菌監(jiān)測指標合格，發(fā)放 (二)注意事項（如擴大針、鎳鈦銼、充填針等）、各類車針、超聲潔牙機工作尖、各類磨頭等體積較小的器械，回收時注意防丟失，防職業(yè)暴露。6．操作中注意防止銳器意外傷，并掌握銳器傷的應急處理；操作后及時蓋上保護套。2．收集手機頭及清洗過程中，注意小心輕放，防碰撞及跌落地面。9．滅菌溫度不超過136℃，時間不超過4min。由于帶氣泵的注油機，氣壓相對較大，注油經(jīng)過：吹清葉注油斗吹清三個程序，注油均勻并能自動棄去多余油。2．收集手機等操作過程中，注意小心輕放，防碰撞及跌落地面。⑤紫外線燈管每周用95%酒精棉球擦拭1次，如有灰塵、油污時，應隨時擦拭。③紫外線燈累計使用時間不應超過1000h，使用中強度不低于70μW/c㎡，新燈強度不低于90μW/c㎡。 四、注意事項。二、 二、地面消毒：，采用濕式清掃，用清水或含清潔劑水拖地每天2次（早上、中午各1次）。：方法一：紫外線消毒。（6）承包區(qū)域內(nèi)物品設施表面無灰塵、無污跡，物品排放整齊。（2）墻面保持清潔，無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼。1口腔衛(wèi)生保潔制度，醫(yī)生、護士協(xié)助護士長搞好診室保潔管理工作。5．各科室有專人（質(zhì)控護士）負責化學消毒液監(jiān)測工作，指導衛(wèi)生員正確的消毒程序。 化學消毒液監(jiān)測制度1．根據(jù)物品的性能及病原體的特性，選擇合適的消毒劑。五、甲冠制作用：器械：打磨機、車針、切盤、各式磨頭、砂輪、調(diào)拌刀、手術刀、雕刻刀、杯子，含氯消毒液浸泡消毒。，取出后不可放置于工作臺面上，污染過（疑似）的托盤不可再使用，一人一用一滅菌。）分別定位專柜存放（毒麻藥按照毒麻藥管理使用辦法保管使用）做到標記明確，每日檢查，保證隨時應用，并有專人負責領取與保管。、貴重儀器必須有專人負責保管，應經(jīng)常保持儀器清潔干燥。 口腔診療器械維護和保養(yǎng)制度，根據(jù)其不同類型、不同功能、使用范圍由科主任、護士長、主管醫(yī)生及各科室護士負責保管，及時消毒，分別保管，防止生繡老化，提高使用率，定期檢查、維護、保養(yǎng)并做好記錄，保持性能良好，各班認真交接。8． 發(fā)放：按回收數(shù)量等量發(fā)放，無菌車（容器）密閉運送到使用單位（科室）。5． 養(yǎng)護：機械養(yǎng)護或手工養(yǎng)護。2． 保存與運送：密閉保濕保存及運送，到供應室清點數(shù)量。②取用光固化材料時要求手部清潔，并用消毒干燥的專用器械取適量材料放于干燥、消毒處，一經(jīng)取出不能再回收。（3）工作服：立即脫下工作服，用1000mg/L(1%)的含氯消毒液浸泡310分鐘，再用清潔劑及清水反復清洗并干燥。 四、血液及體液外濺的應急處理，立即戴手套用75%酒精紙巾擦拭，再用清水清潔、干燥；丟棄手套，洗手或手消毒。，用消毒液如：75%%碘伏進行消毒，并包扎傷口。在暴露后第6周、第12周及6個月，醫(yī)療衛(wèi)生機構應當對暴露者進行艾滋病病毒抗體檢測，對服用藥物的毒性進行監(jiān)控和處理，觀察和記錄艾滋病病毒感染的早期癥狀。，用消毒液如：75%%碘伏進行消毒，并包扎傷口；被暴露的粘膜，應當反復用生理鹽水沖洗干凈。 醫(yī)護人員職業(yè)暴露處理及報告制度 一、HIV暴露應急處理。6. 血源性傳染病病原體污染的手，可用除菌皂液流動水洗手后用5000mg/L的碘伏消毒或乙醇、異丙醇、醋酸氯己定消毒液搓洗5min，然后用水沖洗?；蛴每焖偈挚咕緞┐瓴?min。 已知傳染病患者防護制度 1. 醫(yī)務人員為已知的傳染病人如HIV、HBV陽性、SARS等檢查、治療、護理之前，應戴口罩、帽子、穿防滲透隔離衣、眼罩或防護面罩、雙層手套等個人防護用品。②在整個手消毒過程中應保持雙手位于胸前并高于肘部，使水由手部流向肘部。①沖洗手消毒方法取適量的手消毒劑涂抹至雙手的每個部位、前臂和上臂下1/3，并認真揉搓2min6min，用流動水沖凈雙手、前臂和上臂下1/3，無菌巾徹底擦干。②取適量的清潔劑清洗雙手、前臂和上臂下1/3，并認真揉搓。③揉搓時保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚，直至手部干燥。F將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行。B手心對于背沿指縫相互揉搓，交換進行。②直接為傳染病患者進行檢查、治療、護理或處理傳染患者污物之后。④進行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前173。②手部沒有肉眼可見污染時，宜使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。盛放皂液的容器宜為一次性使用，重復使用的容器應每周清潔與消毒。10．常規(guī)的環(huán)境清潔與消毒，避免空氣污染。6．操作過程嚴格執(zhí)行無菌技術原則，避免交叉感染。3．操作前洗手、干手、護手、戴手套。、日產(chǎn)日清等長效管理。地面、物面每天清潔打掃、500mg/L含氯消毒液擦拭，每天操作結束后應進行終未消毒處理。：全部消毒、滅菌浸泡液均嚴格按照使用說明進行定期更換，每天監(jiān)測消毒液濃度，每個容器均要貼上消毒液名稱、濃度、有效使用時間，并設立登記本，對每次更換時間、每天監(jiān)測所得消毒液的濃度、每次浸泡物品的起始時間均要進行登記?！翱谇辉\療器械清洗消毒SOP”進行預處理、回收清洗、滅菌流程進行。8. 如果病人執(zhí)意不同意接受應該施行的檢查或治療，則不可實行，但應告知可能產(chǎn)生的后果，由病人或委托人在知情同意書上簽字。4. 醫(yī)院需要列出對患者執(zhí)行書面“知情同意”的目錄，并對臨床醫(yī)師進行相關培訓，由主管醫(yī)師用以患者易懂的方式和語言充分告知患者，履行簽字同意手續(xù)。對培訓人才成績突出的單位，應予獎勵。2. 醫(yī)院對在職職工繼續(xù)教育工作，應設專人管理，在分管院長領導下，負責計劃、組織和考核，建立技術檔案。4. 其他新上崗的職工，要依照本制度進行自學和考核。 十、醫(yī)院職工培訓制度 （一） 崗前教育制度1. 醫(yī)院要對每年新分配到崗的職工實行上崗前教育。培訓方式可采用學習醫(yī)院感染管理的文件、書刊或講義，觀看醫(yī)院感染控制教學錄像片，請專家作專題講座，舉辦學術報告，醫(yī)院感染知識考試等。 九、醫(yī)院感染在職教育與培訓制度 ，提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務素質(zhì)，每月科內(nèi)組織業(yè)務學習一次，每季專題講座一次，每年外出學習一次。 八、口腔感染控制業(yè)務學習制度 　　醫(yī)院感染控制管理是確保醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié)，根據(jù)相關感染控制規(guī)章制度制訂口腔科感染控制業(yè)務學習制度如下：　　一、組織全科職工有計劃自學相關條例、規(guī)范、制度，科內(nèi)定期檢查，醫(yī)務人員掌握基本消毒隔離知識。設立顧客意見登記本、病人投訴記錄本及好人好事登記本。，休息服務。 五、門診健康教育門診部主任必須重視并主管門診健康教育，在候診室醒目位置設立閉路電視和健康教育專欄，傳播各科常見病和季節(jié)性傳染病的預防、急救等知識，經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；督促醫(yī)護人員在門診過程中開展健康教育。設立口腔分診臺及候診室。正確處理同行同事間的關系。時刻為患者著想，千方百計為患者解除病痛。其它關系科室建設和職工利益的事宜。討論科室文化建設的實施。護士長每月征集科室員工意見和建議，及時處理意見，采納合理化建議。遇到有些問題在科室協(xié)調(diào)會上不能解決的，可咨詢醫(yī)院相關部門，將該職能部門意見在溝通協(xié)調(diào)會上通報。 17．維護本院利益，維護科室利益，愛護公物，開源節(jié)流。14．患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者，及時報告科主任。10．按規(guī)定認真書寫門診病歷，預約復診時間。7．認真學習各種儀器設備使用方法,合理使用,避免損壞。4．嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。. . . . . 口 腔 門 診 規(guī) 章 制 度目 錄一、口腔門診工作制度二、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度三、口腔醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范四、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務制度五、門診健康教育六、口腔科綠色通道就診制度七、口腔醫(yī)患溝通工作制度八、口腔感染控制業(yè)務學習制度九、醫(yī)院感染在職教育與培訓制度十、醫(yī)院職工培訓制度十一、患者知情同意告知制度十二、口腔科感染管理制度口腔門診醫(yī)院感染管理制度標準預防防護制度醫(yī)務人員手衛(wèi)生制度已知傳染病患者防護制度醫(yī)護人員職業(yè)暴露處理及報告制度口腔專科消耗性材料的感染控制制度重復使用器械的感染控制管理制度口腔診療器械維護和保養(yǎng)制度口腔模型室規(guī)章管理制度化學消毒液監(jiān)測制度1口腔衛(wèi)生保潔制度1診療室環(huán)境日清潔、消毒常規(guī)1牙科手機清洗、消毒與滅菌操作指引1超聲波潔牙手機的清洗、消毒和滅菌的操作指引1口腔科小器械清洗、消毒操作指引1口腔科可重復使用器械清洗、消毒與滅菌操作指引1模型消毒操作指引1義齒修整拋光消毒操作指引1印模托盤消毒操作流程獨立水源式牙椅供水管道的清潔、消毒養(yǎng)護操作指引2牙椅排水管道的清潔、消毒操作指引2防止手套交叉污染的方法2醫(yī)療廢物內(nèi)部分類、收集、處置、轉運制度2醫(yī)療廢物處理工作指引2口腔診療醫(yī)院感染管理標準2口腔門診院感管理質(zhì)量評估細則一、口腔門診工作制度１．口腔診療工作有一名分管院長分工負責領導門診工作，門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。3．科主任組織科室人員學習以提高業(yè)務水平；開展新技術、新業(yè)務；督促和指導各級專業(yè)技術人員學習、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。6．嚴格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度，避免交叉感染。9．關心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌。13．對疑難病例不能確定診斷時應請上級醫(yī)生會診。16．下班前要關電閘,水門，氣門,門窗，保證安全。員工溝通協(xié)調(diào)會的開會時間，一般應至少提前3小時通知員工，保證員工意見能及時在溝通協(xié)調(diào)會上反映。凡是員工意見經(jīng)采納后產(chǎn)生效果的，應得到公開表揚。需經(jīng)科室民主管理小組討論的重大事項，可事先在員工溝通協(xié)調(diào)會上征求員工意見。通報科室落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的情況。，實行社會主義的人道主義。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼患者。，團結協(xié)作。 四、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務制度建立就診流程，針對口腔科患者不同人群需要，開辟綠色服務通道。為行動不便、年老體弱等患者交費取藥，陪同進行各種檢查。（一）綠色通道適用人群：。在門診大廳公示醫(yī)院投訴電話：85128509，口腔醫(yī)患溝通熱線電話85128530，電話對外公示。科室醫(yī)患溝通工作領導小組定期集中，對家長反映的問題及時處理、整改、反饋，總結經(jīng)驗?！　∷摹⒚磕赀x派感染控制員外出參加學習，學習國內(nèi)外口腔感染控制的先進方法。，每年對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識普及教育，強化醫(yī)院感染預防意識。如醫(yī)生抗生素學習班、護士消毒滅菌學習班、行政人員醫(yī)院感染管理學習班、清潔工的保潔培訓班等。3. 崗前教育要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。（二） 在職職工規(guī)范化培訓制度1. 根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學教育的有關規(guī)定，醫(yī)院必須實行在職職工終身教育，抓緊抓好人才培訓工作，從難從嚴要求，進行正規(guī)訓練。5. 醫(yī)院應定期檢查培訓計劃執(zhí)行情況，至少一年一次。3. 由患者本人或其監(jiān)護人、委托代理人行使知情同意權，對不能完全具備自主行為能力的患者，應由符合相關法律規(guī)定的人代為行使知情同意權。7. 如果病人對檢查、治療有疑慮，拒絕接受醫(yī)囑或處理，主管醫(yī)師應在病程錄中作詳細記錄，向病人做出進一步的解釋，病人仍