全民營(yíng)銷管理辦法及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則(確定版)-全文預(yù)覽
【正文】 行銷人員帶客到訪需滿足以下兩個(gè)條件：1) 該客戶有裝房意向；2) 該客戶裝房意向與項(xiàng)目產(chǎn)品相符。（二）客戶接待首次到訪，由銷售經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)，并安排置業(yè)顧問(wèn)輪位接待。（四）客戶接待首次到訪需由中介方帶訪，按現(xiàn)場(chǎng)正常接待輪序由家裝顧問(wèn)依次進(jìn)行接待；若合作過(guò)程中，中介方認(rèn)為家裝顧問(wèn)接待質(zhì)量不高，可向銷售經(jīng)理提出申請(qǐng)，更換家裝顧問(wèn)。三、誠(chéng)信管理若發(fā)生內(nèi)推情況不實(shí)或舞弊作假行為，一經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人及家裝顧問(wèn)扣罰當(dāng)月全部工資及績(jī)效；員工領(lǐng)取推薦獎(jiǎng)金時(shí)，須簽訂《誠(chéng)信承諾書(shū)》（見(jiàn)附件四），承諾若推薦弄虛作假，按獎(jiǎng)勵(lì)金額的十倍予以退還；嚴(yán)禁在案場(chǎng)內(nèi)外攔截到訪客戶和拉客，嚴(yán)禁唆使甚至脅迫合作單位、員工親友等，強(qiáng)占客戶資源。（五）客戶接待客戶到訪后，推薦人在客服專員處登記，然后由銷售經(jīng)理分配的家庭顧問(wèn)進(jìn)行接待；（六）推薦流程推薦人提供項(xiàng)目信息和產(chǎn)品信息給被推薦人，家庭顧問(wèn)聯(lián)系被推薦人→被推薦人選購(gòu)物業(yè)→推薦人督促被推薦人下單，繳納所需各項(xiàng)款項(xiàng)→推薦人在家裝顧問(wèn)的配合下填寫(xiě)銷售和財(cái)務(wù)所需手續(xù)→被推薦人全款或者分期放款到達(dá)公司賬戶后，經(jīng)財(cái)務(wù)核實(shí)，發(fā)放推薦獎(jiǎng)勵(lì)。第三條實(shí)施時(shí)間2014年7月1日—2014年12月31日第二章推薦界定及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則第四條 員工推薦一、管理辦法（一）客戶歸屬改變家裝修公司員工均為內(nèi)部員工；（包括合作單位）內(nèi)部員工推薦客戶（以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)推”）所涉及的獎(jiǎng)勵(lì)由公司承擔(dān)。第二條全民營(yíng)銷類型及推薦人類別一、公司全體員工；（包括合作單位）二、中介二手房單位；三、電call人員；四、行銷人員；五、已簽定改變家的業(yè)主。（四）客戶邀約客服專員每日將已完成界定的客戶信息做好匯總和登記后，移交至銷售經(jīng)理；銷售經(jīng)理分配至家裝顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行電訪及邀約。（二）其他營(yíng)銷管理部全體員工有向他人積極推薦項(xiàng)目產(chǎn)品，正面?zhèn)鞑ロ?xiàng)目信息的義務(wù)，但不參與內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)推薦成交業(yè)績(jī)突出的個(gè)人另作獎(jiǎng)勵(lì)；內(nèi)推成交相對(duì)
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