企業(yè)質量部基本工作流程管理-全文預覽
【正文】 結束是否（19）質量記錄控制工作流程質量記錄標準制定質量記錄形成質量記錄保管質量記錄控制標準經質量管理部經理審批后，方可執(zhí)行質量管理部根據(jù)公司的相關規(guī)定，制定質量記錄控制標準開始各部門根據(jù)本部門質量記錄清單，具體填寫質量記錄質量記錄表卡經質量管理部經理審批后起用相關部門根據(jù)質量記錄清單中具體內容的特點，設計質量記錄表卡，交質量管理部審核各相關部門根據(jù)公司的質量記錄標準，確定本部門質量記錄清單結束對于過期質量記錄，各部門須填寫質量記錄銷毀申請，交質量管理部審核，并由質量管理部指定專人負責銷毀質量管理部負責對各部門質量記錄的保存情況進行監(jiān)督檢查各部門相關人員根據(jù)公司規(guī)定，對本部門質量記錄進行編號，歸檔保存（20）QC小組組織建立流程小組建立決策確定小組成員 召開小組成立會議小組注冊登記質量管理部或相關部門申請人員經相關領導審批通過后選擇小組活動課題質量管理部或相關部門領導審批通過后，員工著手組建QC小組開始質量管理部或相關部門員工申請組建QC小組相關人員根據(jù)活動課題內容選擇小組成員通過領導任命或民主選舉的方式確定QC小組組長QC小組組長主持召開小組成立會議結束質量管理部相關領導審批通過后，QC小組正式成立QC小組組長填寫”QC小組注冊登記表”（21）QC小組活動組織流程確定活動主題、目標進行現(xiàn)狀調查與分析制定并實施質量改善措施檢查并鞏固改善結果QC小組通過小組成員討論確定小組活動目標QC小組根據(jù)企業(yè)質量管理現(xiàn)狀選擇小組活動主題開始未通過通過結束QC小組提交”質量管理小組活動報告”QC小組組織相關人員執(zhí)行改善措施領導審核QC小組成員展開討論，制定解決問題、改善質量的措施QC小組檢查改善措施的實施效果，并制定鞏固措施QC小組對現(xiàn)狀調查收集到的信息進行整理分析QC小組對與企業(yè)相關的質量管理環(huán)節(jié)進行現(xiàn)狀調查（22）不合格產品管理流程不合格品發(fā)現(xiàn) 不合格品處理 分析原因和提出改進措施開始檢驗員對檢出的不合格品進行標識檢驗員在生產現(xiàn)場對在制品和成品進行鑒定檢驗員對不合格品的處理過程進行記錄和統(tǒng)計生產部、技術部根據(jù)處理辦法實施不合格品的報廢、返工以及改變用途等質量管理部根據(jù)處理意見，發(fā)出“不合格品處理通知單”質量管理部組織技術部、生產部等對不合格品進行評審，確定處理意見檢驗員對不合格品進行隔離并運送到不合格品專區(qū)存放結束生產部、技術部等部門根據(jù)糾正措施改進工作，減少不合格品的產生質量管理部分析不合格品產生原因并制定糾正措施（23）不合格現(xiàn)象分析流程不合格現(xiàn)象認定 不合格現(xiàn)象分析 不合格現(xiàn)象改進開始生產部對不合格現(xiàn)象進行描述質量管理部對不合格現(xiàn)象進行描述生產現(xiàn)場產生不合格現(xiàn)象質量管理部對不合格現(xiàn)象進行調查質量管理部經理和總經理對改進措施進行審核、審批質量管理部提出改進不合格現(xiàn)象的措施質量管理部分析不合格現(xiàn)象產生的原因結束質量管理部對執(zhí)行效果進行評估和總結生產部、技術部等部門執(zhí)行不合格現(xiàn)象糾正措施質量管理部組織實施不合格現(xiàn)象的糾正措施（24）報廢品處理工作流程報廢申請 報廢品存放 報廢品處理否開始填寫“報廢申請單”生產主管、質量管理部質檢員和主管進行確認批準結束生產車間將報廢品運至報廢品區(qū)進行集中存放報廢品區(qū)管理人員對報廢品進行統(tǒng)計、記錄質量管理部會同生產部、技術部分析報廢品是否具有出售價值或使用價值財務部進行報廢品的賬務處理具有價值否進行合法的垃圾處理將報廢品轉移至適用部門或進行捐贈或變賣處理填寫《報廢品處理表》（25）質量處罰工作流程責任認定 擬訂處罰措施 實施處罰措施質量管理部收集關于質量事故的各種資料質量管理部根據(jù)收集資料確定質量事故責任質量事故出現(xiàn)開始質量管理部填寫“質量處罰通知單”質量管理部根據(jù)質量事故相關規(guī)定擬訂處罰措施公司主管副總對處罰措施進行審批結束責任部門或人員根據(jù)“質量處罰通知單”的規(guī)定接受處罰質量管理部向責任部門和人員發(fā)放“質量處罰通知單”質量管理部將責任事故處罰資料匯總、備案（26）預防措施工作流程形成預防措施 實施預防措施 評估預防措施質量管理部和相關部門分析不合格品出現(xiàn)的原因主管副總和總經理對預防措施進行審核審批質量管理部和相關部門擬定不合格品的預防措施不合格品出現(xiàn)開始質量管理部對預防措施的執(zhí)行進行指導和監(jiān)督生產部、采購部等不合格品出現(xiàn)部門執(zhí)行預防措施否是結束質量管理部將相關資料進行匯總、備案、歸檔保存質量管理部組織技術、生產、采購等部門對預防措施進行評審和優(yōu)化質量管理部將預防措施編制成質量管理文件達到預期效果質量管理部會同各責任部門對預防措施執(zhí)行效果進行驗證（27）質量持續(xù)改進工作流程質量改進需求分析 質量改進方案制定
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