【正文】 法論不能完成或很難達到的目標，如邱學(xué)軍提出的灰色聚類關(guān)聯(lián)分析法，李勇平等進行的投資項目灰色綜合評估，Li Mancheng應(yīng)用灰色關(guān)聯(lián)法和灰色聚類法對考試質(zhì)量精心的評價，結(jié)合經(jīng)典的層次分析法（AHP）,連育青提出層次灰色關(guān)聯(lián)分析法，能夠克服決策者的主觀影響和不必要的計算誤差，結(jié)合拓展的最小二乘準則來建立灰色綜合評價模型，很好的解決了關(guān)聯(lián)度很小情況下的比較問題。它通過分析參考序列與比較序列的曲線幾何形狀的接近程度，來判斷變化趨勢的接近程度。它是將模糊數(shù)學(xué)與層次分析法相結(jié)合的一種系統(tǒng)評價方法，它能比較好地解決系統(tǒng)多指標的綜合評價問題。美國運籌學(xué)家、匹茲堡大學(xué)的薩迪（）教授于20世紀70年代提出了層次分析法，AHP的基本思路是：，并將這些要素按支配關(guān)系形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu)；，以及要素所屬大類的相對權(quán)重；，形成單因素評判矩陣；，得到各要素的綜合評價值。標桿法（Benchmarking）。當前供應(yīng)鏈管理協(xié)會（Supply Chain Council）。供應(yīng)鏈績效管理的目的就是按照理想值設(shè)定目標值，進而改進現(xiàn)有的績效狀況。它的過程主要包括績效指標定義、分析和報告、評價和改進三個部分，三個階段循環(huán)往復(fù)，不斷提高。為了保證歐洲各商場的客戶滿意度，四個組裝工廠必須在合理的控制庫存的前提下，最大可能的滿足商場的訂單需求，這就意味著，面對中國的四家供應(yīng)商，如何維持良好的上下游關(guān)系，如何合理的分配訂單，如何減少車架和前叉這種主要零配件的生產(chǎn)周期（Production Leadtime）都是非常重要的，所以，此次項目就以O(shè)集團自行車主要零配件車架和前叉的供應(yīng)鏈管理為研究對象，筆者將在此次項目研究中介紹目前O集團所使用的供應(yīng)鏈績效考量指標體系，并提出新的改進的考量指標，并進行實證，說明其對于整條供應(yīng)鏈的考量更為有效。筆者所在的公司O集團是歐洲第一大運動品集團，該集團的經(jīng)營方式不但包括B2B，還包括B2C，O集團在全球擁有近500家運動品超市，概念店，直接銷售該集團自己的運動產(chǎn)品，產(chǎn)品類別廣泛，基本上涵蓋了所有的運動品范圍，同時，O集團的生產(chǎn)團隊中，不但采用外協(xié)生產(chǎn)，在很多主要產(chǎn)品上還擁有自己的組裝工廠，有專門的工業(yè)采購團隊進行全球采購。 在實際操作中，為了建立能有效評價供應(yīng)鏈績效的指標體系，大體上都是遵循如下原則：（1） 突出重點，要對關(guān)鍵績效指標進行重點分析；（2） 供應(yīng)鏈評價指標集成化，能反映整個供應(yīng)鏈運營狀況，而不僅僅是單個節(jié)點企業(yè)的運營狀況；（3） 財務(wù)指標和非財務(wù)指標并重，關(guān)注供應(yīng)鏈長期發(fā)展和短期利潤的有效結(jié)合，實現(xiàn)兩個目標之間的有效傳遞；（4） 采用能反應(yīng)供應(yīng)商、制造商及用戶之間關(guān)系的績效評價指標，把評價的對象擴大到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)；（5） 供應(yīng)鏈績效評價能全方位、多角度、多層次地反映供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢，注重組織未來的發(fā)展性；（6） 績效評價除了對企業(yè)內(nèi)部運作的基本評價之外，還把注意力放在外部供應(yīng)鏈的監(jiān)控上，以保證供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部在績效上達成一致。現(xiàn)行的企業(yè)績效評價(performance evaluation)指標側(cè)重于單個企業(yè)，平均的對象是某個企業(yè)的內(nèi)部職能部門或具體職位，其評價指標在設(shè)計上有如下特點：（1） 數(shù)據(jù)來源于財務(wù)結(jié)果，在時間上略為滯后，不能反映供應(yīng)鏈的動態(tài)運營情況；（2） 主要評價職能部門的工作完成情況，不能對企業(yè)流程進行評價，更不能科學(xué)、客觀地評價整個供應(yīng)鏈運營；（3） 不能對供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程進行實時評價和分析，而是側(cè)重于事后分析，當出現(xiàn)偏差時，危害已經(jīng)造成并很難補償。關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈管理考核指標體系；灰色聚類分析法；供應(yīng)鏈管理；AbstractThis article presents a plete analysis to the Performance Analysis System actual situation of whole Supplier Chain Management. Author use the key mood of SCM and citing a pany example to be a study case, in order to find a more fit Performance System to evaluate whole supplier chain. And this article presents a Grey Cluster Relation Analysis Method(GCRAM).The new method bines the cluster method with the relation analysis method and is used to judge the class(e. g. Class of disease or class of economic zone)which the object element(e. g. a ptient or a region)belongs to. The method is now first applied to medical diagnosis on diseases, and is verified very well.Key Words : Supplier Chain Management Performance Evaluation。企業(yè)供應(yīng)鏈績效考核指標淺析學(xué)校：上海復(fù)旦大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院姓名：***工作單位： 年齡：學(xué)歷：電話：字數(shù)：9,380Email：論文完成時間：2009年5月25日 論 文 大 綱THESIS OUTLINE第一章：緒論 Chapter 1 Introduction1．1 研究背景：闡述供應(yīng)鏈管理體系的發(fā)展現(xiàn)狀，以及提出改進供應(yīng)鏈績效評價指標體系的必然性和重要性； Research background: expatiate the actual status of the supplier chain management system development, and bring forward the importance and inevitability about to improve the supplier chain management performance measure system.1．2 問題的提出：以目前筆者所工作的企業(yè)環(huán)境為大背景，以特定的供應(yīng)鏈為研究對象，簡要提出當前該供應(yīng)鏈運作中所存在的問題 Problem introduce : As the author worked pany background be the thesis background, and according to a given product’s