移動社會渠道管理工作指導(dǎo)意見-全文預(yù)覽
【正文】 與總部之間信息溝通順暢、反饋及時、有效監(jiān)督、相互促進，XX公司建立渠道信息溝通管理平臺。3適用范圍適用于XX渠道與總部的溝通管理。 負責(zé)外網(wǎng)上渠道管理平臺的搭建。 渠道負責(zé)按要求實施信息溝通管理辦法。 營銷中心、客戶服務(wù)部、開發(fā)部、研究所、質(zhì)量管理部、總裁辦等總部職能部門負責(zé)按要求實施信息溝通管理辦法。5具體工作內(nèi)容及工作流程渠道、各部門人員提交信息主管領(lǐng)導(dǎo)審批否是否發(fā)布提交、發(fā)布是廢止（通過外網(wǎng)“渠道管理平臺”、電話、傳真、郵件等方式進行）是否需要解決？是否發(fā)布責(zé)任部門解決是否需要監(jiān)督？否是責(zé)任部門解決企發(fā)部督查督辦 信息溝通的原則是:講求正確的導(dǎo)向、講求質(zhì)量、講求效率、講求相互促進。同時負責(zé)外部信息的接收和管理。信息員在進行信息管理時可以采用多種形式，但要采取有效措施確保信息的保密、安全，避免信息的丟失和失效。能夠迅速解決的，在答復(fù)的同時解決完畢，對無法短期內(nèi)解決的，需答復(fù)解決方案和解決期限，同時保證在確定的期限內(nèi)完成。見下表欄目主題內(nèi)容要求維護方渠道新聞渠道通知總部對渠道管理的決定、政策、公文等及時發(fā)布營銷中心（企業(yè)市場部）、總裁辦渠道新聞總部及渠道市場運作信息（新聞、項目、客戶、經(jīng)驗等）每周至少發(fā)布一篇稿件營銷中心（企業(yè)市場部和政府市場部）工具文件銷售文件公司市場運作方面的相關(guān)支持性文件及時發(fā)布營銷中心（企業(yè)市場部和政府市場部）、客服中心、企發(fā)部產(chǎn)品信息文件公司產(chǎn)
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