部門職能說明書匯編定稿版-全文預覽
【正文】 ，根據(jù)客戶等級及重要度（根據(jù)銷量、影響度、規(guī)模等），建立維護體系； 4）客戶投訴處理：建立客戶的投訴渠道，了解并記錄客戶投訴的原因，找到切實的解決方案，并及時處理解決投訴事件；（8） 合同管理 1）負責組織技術質(zhì)量、采購等部門進行合同評審，并跟蹤合同評審提出的改善事項； 2）對客戶合同進行分類、整理、歸檔、銷毀等管理工作，做好合同管理臺賬；（9） 價格管理 1）根據(jù)原材料價格的波動，產(chǎn)品市場銷售情況及當前市場競品價格信息，及時調(diào)整和制定公司產(chǎn)品價格； （十）物流管理1）運輸管理：負責制定運輸費用標準，建立車輛信息臺賬；依據(jù)銷售發(fā)貨計劃，負責安排車輛調(diào)度管理；填寫發(fā)貨單，回收客戶回執(zhí)單，并結算運費；2）倉庫管理：負責產(chǎn)品入庫狀態(tài)（數(shù)量、質(zhì)量）確認，依據(jù)財務部確認后的銷售訂單辦理出庫業(yè)務，依據(jù)確認后的退貨申請單接受退貨；并及時將出入庫信息錄入系統(tǒng)，負責成產(chǎn)品、樣品、相關附件的儲存、安全庫存管理，負責定期做好倉庫盤點、庫存防護等相關工作；（十一）銷售人員培訓 1）依據(jù)公司培訓制度，制定銷售人員年度、月度培訓計劃，定期組織銷售人員培訓工作；（十二）領導交辦的臨時性工作 基礎管理一、制度/標準建設負責擬訂部門職能、崗位職責、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎管理制度。負責本部門的周計劃、月度計劃和年度計劃等方面的總結與匯報。負責本部門人員日?？己斯ぷ鳌? 業(yè)務經(jīng)理770負責收集本區(qū)域的市場調(diào)查、競爭對手分析、重點客戶的 調(diào)查資料負責本區(qū)域客情關系的維護、客戶的洽談、市場的開發(fā)負責應收賬款的回收銷售內(nèi)勤330負責客戶的訂單處理工作；負責與客戶、財務的日常賬務明細工作；負責部門的各項報表，如銷售報表、差旅費用等的統(tǒng)計工作負責部門的檔案管理工作倉管員121負責產(chǎn)品的出入庫，并及時將出入庫信息錄入系統(tǒng)負責產(chǎn)成品、相關附件的儲存、安全庫存管理，負責做好倉庫盤點、庫存防護等相關工作調(diào)度員101負責車輛的調(diào)度管理，制定車輛的運輸費用標準；負責車輛的信息檔案管理工作搬運工10100負責貨物的裝卸；負責產(chǎn)品的粉碎、磨粉合計24240生產(chǎn)部職能說明書基本信息部門名稱生產(chǎn)部崗位編制6直接上級常務副總下屬部門/崗位車間班長、計劃統(tǒng)計員、維修班長、配料員、車間清潔員職能概要負責生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)管理（生產(chǎn)準備、進度管理、質(zhì)量管理、設備管理、工藝管理、成本管理、現(xiàn)場管理、安全管理及生產(chǎn)異常情況的處理）等管理。負責本部門的周計劃、月度計劃和年度計劃等方面的總結與匯報。組織本部門人員培訓工作。生產(chǎn)部定崗定編崗位編制實有缺員備注生產(chǎn)部部長110制定年度生產(chǎn)計劃確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求3按時完成生產(chǎn)計劃人員培訓安全生產(chǎn)車間班長220確保人員、設備、工裝、工藝達到要求現(xiàn)場工藝管理3現(xiàn)場6S 現(xiàn)場工藝紀律計劃統(tǒng)計員110制定月度/周度/日生產(chǎn)計劃核實計劃完成情況生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總維修班長110制定設備維修保養(yǎng)計劃編制設備操作規(guī)程、設備點檢內(nèi)容設備操作安全維修工1211設備維修保養(yǎng)設備操作安全配料員110按規(guī)定配方配料車間清潔員110協(xié)助車間搞好6S操作工14122二班制，PE：3人；PVC：4人合計2221技術質(zhì)量部職能說明書基本信息部門名稱技術質(zhì)量部崗位編制2人直接上級常務副總下屬部門/崗位工藝質(zhì)量管理員職能概要負責制訂年度技術質(zhì)量工作計劃、新產(chǎn)品的開發(fā)、工藝管理、質(zhì)量管理（質(zhì)量策劃、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量問題處理、質(zhì)量信息統(tǒng)計、分析、檢/量具及樣品的管理、質(zhì)量體系管理）、技術質(zhì)量培訓。負責本部門的周計劃、月度計劃和年度計劃等方面的總結與匯報。組織本部門人員培訓工作。確保公司質(zhì)量目標的實現(xiàn)。擬訂《采購管理制度》、《供應商管理制度》等其他管理制度。人事管理參與本部門人員的招聘工作。負責本部門人員定期評價工作。業(yè)務管理（一）人力資源管理 人力資源規(guī)劃： 1）根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃，制定公司人力資源中長期規(guī)劃； 2）做好公司人才梯隊建設規(guī)劃和實施； 人力資源配置： 1）根據(jù)公司經(jīng)營管理需要和各部門崗位設置，進行合理的定編、定員，制定公司年度用工需求計劃； 2）根據(jù)各部門日常用工需求，組織員工的招聘、面試工作； 3）根據(jù)人員能力及公司發(fā)展要求，對現(xiàn)有人員進行定期評估，并依據(jù)評估結果對人員進行合理的調(diào)整和配置； 4）負責員工入職手續(xù)的辦理； 5）負責內(nèi)部人事調(diào)動、人員離職等相關手續(xù)的辦理； 員工培訓與開發(fā)： 1）負責建立公司培訓體系；組織進行培訓需求調(diào)查，根據(jù)培訓需求調(diào)查和分析，編制公司年度培訓需求計劃并組織實施； 2）組織對培訓效果跟蹤和評估； 3）負責組織內(nèi)部培訓課件的開發(fā)及外訓培訓內(nèi)容的轉(zhuǎn)化； 4）負責建立保存培訓教程庫和員工培訓檔案； 5）負責新進員工的入職培訓、轉(zhuǎn)正評價等工作； 6）負責特殊工種崗位任職資格證的取得、復審、培訓、換證監(jiān)督管理等； 薪酬福利管理 1）收集同行和周邊薪酬信息，做好外部薪酬調(diào)查、分析，為公司制定薪酬政策提供依據(jù)； 2）負責擬定公司薪酬福利制度，報總經(jīng)理審批后，組織實施； 3）參與一線員工計件工資標準的制定，報總經(jīng)理審批后，監(jiān)督實施； 4）負責計時、計件人員的考勤統(tǒng)計，以及獎懲、績效考核結果，并負責核算公司月度工資； 5）做好員工因崗位職務變動工資的調(diào)整和員工薪酬調(diào)整，提報審批； 6）負責員工社會保險（五險）等業(yè)務的辦理，及日?；A數(shù)據(jù)的維護； 績效管理 1）建立績效管理體系，擬定績
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