第六章成熟品牌的管理-全文預(yù)覽
【正文】 關(guān)聯(lián)度高就可以延伸的理論一遇到完全不相關(guān)的產(chǎn)品成功共用同一個(gè)品牌的事實(shí)就顯得蒼白無力。要有效回避品牌延伸風(fēng)險(xiǎn)，并大力發(fā)揮品牌延伸的作用使企業(yè)迅速上新臺(tái)階，必須先對(duì)是否可以品牌延伸、延伸到哪些領(lǐng)域作出正確決策。幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規(guī)律找出成敗的根本原因。所以品牌延伸要注意對(duì)產(chǎn)品種類、數(shù)量的控制；品牌擴(kuò)展的寬度是必須量力而行的。品牌延伸應(yīng)盡可能避免在類別差異性比較大的產(chǎn)品間進(jìn)行；在同類產(chǎn)品間延伸時(shí)也要注意品牌的市場和社會(huì)定位，如果該品牌具有很強(qiáng)的市場影響力，而且品牌和產(chǎn)品已劃等號(hào)時(shí)，就應(yīng)慎重考慮該品牌延伸到其它同類產(chǎn)品上。 產(chǎn)品定位與品牌定位的差異化。美國“派克”鋼筆以其質(zhì)優(yōu)價(jià)昂聞名于世，被譽(yù)為“鋼筆之王”，然而該企業(yè)1992年上任的總經(jīng)理為擴(kuò)大銷售額，決定進(jìn)軍低檔筆市場，將“派克”品牌用在僅售3美元的低檔筆上，結(jié)果形象聲譽(yù)大受影響，非但沒有在低檔筆市場上站住腳，高檔市場也被競爭對(duì)手奪去很大一塊份額。這種原強(qiáng)勢品牌和延伸品牌競爭態(tài)勢此消彼長的變化，即為“蹺蹺板”現(xiàn)象。 容易形成此消彼長的“蹺蹺板”現(xiàn)象。 有侼消費(fèi)心理。將這一強(qiáng)勢品牌進(jìn)行延伸后，由于近因效應(yīng)（即最近的印象對(duì)人們認(rèn)知的影響具有較為深刻的作用）的存在，就有可能對(duì)強(qiáng)勢品牌的形象起到鞏固或減弱的作用。品牌延伸策略運(yùn)用得當(dāng)，自然能為企業(yè)營銷活動(dòng)帶來許多方便和利益，倘若品牌延伸策略把握不準(zhǔn)或運(yùn)用不當(dāng)，會(huì)給企業(yè)帶來諸多方面的危害。這是因?yàn)楹芏嗌唐穾в腥萜骱桶b，商品質(zhì)量不是肉眼可以看透的，品牌延伸使得消費(fèi)者對(duì)品牌原產(chǎn)品的高度信任感，有意或無意地傳遞到延伸的新產(chǎn)品上，促進(jìn)消費(fèi)者與延伸的新產(chǎn)品之間建立起信任關(guān)系，大大縮短了市場接受時(shí)間，降低了廣告宣傳費(fèi)用。如在美國消費(fèi)品市場，開創(chuàng)一個(gè)新品大約需要5千萬至1億美元，這顯然不是一種新產(chǎn)品能承受的，沒有巨大財(cái)力支撐就只能被扼殺。新產(chǎn)品推向市場首先必須獲得消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)、認(rèn)同、接受和信任，這一過程就是新產(chǎn)品品牌化。尤其是開發(fā)與本品牌原產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性極強(qiáng)的新產(chǎn)品時(shí)，它的消費(fèi)與原產(chǎn)品完全一致，對(duì)它的需求量則與原產(chǎn)品等比例增減，因此它不需要長期的市場論證和調(diào)研，原產(chǎn)品逐年銷售增長幅度就是最實(shí)際、最準(zhǔn)確和最科學(xué)的佐證。不應(yīng)只看到品牌的市場影響力對(duì)新產(chǎn)品上市的推動(dòng)作用，而應(yīng)該分析該產(chǎn)品的市場與社會(huì)定位是否有助于品牌市場和社會(huì)地位的穩(wěn)固，兩者是否兼容。隨著企業(yè)發(fā)展，企業(yè)在推出新的產(chǎn)品時(shí)，自然要利用該品牌的市場影響力，品牌延伸就成為自然的選擇?！∑放蒲由焓瞧放撇呗缘闹匾矫?。成長中的成熟穩(wěn)定中的成熟衰退中的成熟二、成熟品牌的保護(hù)（法律保護(hù)、防御策略、監(jiān)控新崛起品牌），選定好商標(biāo)及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)商標(biāo)注冊(cè)差別要款，實(shí)行一標(biāo)多品注冊(cè)注重商標(biāo)國際注冊(cè)廣泛持續(xù)地進(jìn)行商標(biāo)宣傳及時(shí)進(jìn)行商標(biāo)續(xù)展陣地防御側(cè)翼防御以攻為守反擊防御機(jī)動(dòng)防御退卻防御防止人才流失防止?fàn)I銷模式被模仿防止“搭便車”第二節(jié) 成熟品牌延伸一、品牌延伸的內(nèi)涵與類型。 當(dāng)一個(gè)企業(yè)的品牌在市場上取得成功后，該品牌則具有市場影響力，會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造超值利潤。如果新產(chǎn)品無助于品牌情感訴求內(nèi)容的豐富，而是降低或減弱情感訴求的內(nèi)容，該品牌延伸就會(huì)產(chǎn)生危機(jī)。 品牌延伸可以加快新產(chǎn)品的定位，保證企業(yè)新產(chǎn)品投資決策迅速、準(zhǔn)確。 品牌延伸有助于減少新產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)。這種產(chǎn)品品牌化的活動(dòng)曠日持久且耗資巨大，它往往超過直接生產(chǎn)成本的數(shù)倍、數(shù)十倍。在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，消費(fèi)者對(duì)商標(biāo)的選擇，體現(xiàn)在“認(rèn)牌購物”上。 品牌延伸能夠增強(qiáng)核心品牌的形象，能夠提高整體品牌組合的投資效益，即整體的營銷投資達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí)，核心品牌的主力品牌都因此而獲益。當(dāng)某一類產(chǎn)品在市場上取得領(lǐng)導(dǎo)地位后，這一品牌就成為強(qiáng)勢品牌，它在消費(fèi)者心目中就有了特殊的形象定位，甚至成為該類產(chǎn)品的代名詞。然而“施樂”在顧客心中意味著復(fù)印機(jī)，他們不接受不能復(fù)印的“施樂”電腦，
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