電話營(yíng)銷員崗位職務(wù)說明-全文預(yù)覽
【正文】 會(huì) 部門例會(huì) 職位依據(jù)：（主要填寫編寫本職位說明書所依據(jù)的任命文件、規(guī)章制度、部門職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等，應(yīng)包括文件簽發(fā)日期、簽發(fā)部門、簽發(fā)文號(hào)和文件名。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)，提高客戶的滿意度。做好對(duì)來電用戶的咨詢和投訴處理工作。將營(yíng)銷成功用戶數(shù)，按指定開戶/銷戶流程及時(shí)做好開戶/銷戶工作，并做好記錄。不斷追求服務(wù)創(chuàng)新，力求在具體舉措上有新的突破。根據(jù)制度和流程，全面指導(dǎo)電話營(yíng)銷工作；規(guī)劃業(yè)務(wù)營(yíng)銷的類別；與相關(guān)部門及SP加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，努力提高成功率。 / 電話營(yíng)銷職位說明書職位編碼：
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