電力裝備供應(yīng)鏈及制造調(diào)研培訓(xùn)資料-全文預(yù)覽
【正文】 職責(zé)：聯(lián)系電話：EMAILNo Question Answer140. 經(jīng)車間加工生產(chǎn)的產(chǎn)品種類：141. 如何定義，管理生產(chǎn)線？142. 生產(chǎn)過程及周期：143. 請?zhí)峁┘庸螛訌垼好繌埣庸蔚母采w天數(shù)：144. 加工過程的物料管理方式(拉式,推式)：145. 加工備料及入庫依據(jù)(加工單號,項目號銷售訂單等)是什么？146. 車間領(lǐng)料是按批準(zhǔn)的需求領(lǐng)料或按批準(zhǔn)包裝領(lǐng)料？147. 是否需要外協(xié)加工，處理流程如何，物料是如何管理？148. 加工過程的質(zhì)量控制(記錄報廢、返工原因等)149. 報廢、返工處理流程：31 / 35150. 加工對工程變更的響應(yīng)過程：151. 車間的庫存管理（物料，在制品等）：152. 與外部（如生產(chǎn)控制系統(tǒng)等）的接口需求：153. 是否限額發(fā)料或限額送料？154. 車間現(xiàn)場是否設(shè)置車間倉庫？155. 領(lǐng)料單的格式？156. 半成品是否入庫？157. 生產(chǎn)過程中是否需要檢驗，如何檢驗，結(jié)果如何處理？158. 是否按批號管理或按批號跟蹤？是否按序列號管理或按序列號跟蹤？159. 領(lǐng)料時，是否進行庫存可用量查詢？160. 車間計劃的執(zhí)行率如何？161. 車間部門有哪些管理報表？ 請?zhí)峁?。已?jīng)入庫并被認(rèn)為合格原料，由退回給供應(yīng)商，切貨款已付。已經(jīng)發(fā)出的貨品，發(fā)出后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)多發(fā)的現(xiàn)象。－采購收貨－加工領(lǐng)料及入庫－移庫－銷售發(fā)運－配送中心補貨－各種退貨－緊急放行等75. 屬不同會計主體的倉庫之間,物料轉(zhuǎn)移如何處理？76. 貴企業(yè)采用何種存貨（項目）成本計價方法。如何記錄同一物料不同期段的成本信息？需要進行成本對比嗎？這種對比都在哪些方面進行？對于標(biāo)準(zhǔn)成本或計劃成本，如何更新？67. 請描述貴公司的項目分類及項目數(shù)量？20 / 35是否可對同一項目進行多種分類？(如同一項目在采購部門和庫存部門可能分類不同)68. 是否有項目的查詢別名？69. 是否采用項目的批號控制管理？如是，解釋何時生成，如何使用如是，是否按項目的貨架生命期進行管理？70. 是否采用項目的版本號控制管理？71. 批號管理批號設(shè)置請描述批號管理的基本內(nèi)容。31. 請 提 供 采 購 管 理 報 表 樣 張 ：32. 其 他7 / 352 銷售業(yè)務(wù)調(diào)研 訪問對象：銷售部門，價格部門部門領(lǐng)導(dǎo)姓名 職務(wù)聯(lián)系人名: 職責(zé)：聯(lián)系電話：EMAILNo Question Answer33. 客戶信息：客戶基本信息－客戶有唯一的編碼嗎？－編碼原則是什么？－目前管理客戶哪些信息？－其中哪些是靜態(tài)信息，哪些是隨著業(yè)務(wù)的變化而不同？－客戶種類如何－各類客戶數(shù)量？－由那個部門負(fù)責(zé)維護客戶信息？－銷售部門與市場、服務(wù)、庫存、財務(wù)是否共享客戶信息？－如何處理客戶信息合并？客戶地址管理－會出現(xiàn)一個客戶有多個收（發(fā)）貨地址的情況嗎？已有的客戶出現(xiàn)新增發(fā)貨地址的情況如何處理？如何從客戶的多個地址中選擇指定的發(fā)貨地址？客戶組織－客戶之間存在所屬關(guān)系嗎？如一個大批發(fā)商和其下屬的批發(fā)站同時與貴公司發(fā)生業(yè)務(wù)？如果有，有什么特別的管理和處理嗎？－客戶與貴公司的銷售組織之間存在對應(yīng)關(guān)系嗎？是否每一個客戶屬于一個指8 / 35定的銷售子公司？如何具體管理？客戶信用管理客戶的信用管理有哪些方式？每一種方式還會有不同的級別嗎？不同的級別在額度、收款期、發(fā)貨優(yōu)先級等方面有區(qū)別嗎？34. 銷售組織銷售組織設(shè)置分為幾個銷售部門，每個部門的職責(zé)及人員數(shù)量？貴公司的銷售公司與貴公司生產(chǎn)組織之間知否存在結(jié)算關(guān)系？發(fā)生這種（向銷售公司供貨）結(jié)算關(guān)系的對方有多少個？如何結(jié)算？財務(wù)上如何體現(xiàn)？貴公司的銷售公司是否完全獨立運作？（獨立管理貨物/倉庫庫存，獨立管理貴公司的銷售組織如何構(gòu)成？外地的銷售分公司如何運作？存在銷售大區(qū)與大區(qū)下屬銷售公司的設(shè)置嗎？還是所有銷售公司統(tǒng)一直接歸銷售總部管理？這種隸屬模式會發(fā)生變化嗎？分公司權(quán)限分公司的權(quán)限如何設(shè)置？如何監(jiān)督和控制分公司不超越權(quán)限？分公司可以在其他分公司的轄區(qū)開展業(yè)務(wù)嗎？可以與在其他分公司名下登記的客戶（如果有這樣的客戶記錄模式）發(fā)生業(yè)務(wù)嗎？如何控制？銷售組織的業(yè)績考核銷售組織：從大區(qū)、銷售公司到銷售員，其銷售業(yè)績?nèi)绾慰己?？考核期段如何定義？考核指標(biāo)如何定義？業(yè)績?nèi)绾斡涗洠咳绾魏藴?zhǔn)？統(tǒng)計上出現(xiàn)差錯如何解決？銷售員管理對每一個銷售業(yè)務(wù)員如何管理？35. 請描述貴企業(yè)銷售策略：－訂貨會9 / 35－直銷－分銷－代銷－定金、賒銷－電子商務(wù)－……36. 合同處理存在不同的銷售合同嗎？還是所有的銷售業(yè)務(wù)都是用唯一樣式的銷售合同？合同的格式及內(nèi)容？合同中除了客戶、地址、貨品、貨款、付款方式、發(fā)運等關(guān)鍵信息外，是否還有其他什么需要特別說明的內(nèi)容？會出現(xiàn)一個合同有多個收/發(fā)貨地址的情況嗎？還是必須分拆成多個合同？合同如何編號？合同如何保管？如何設(shè)定合同/訂單在不同業(yè)務(wù)階段的狀態(tài)？如果采取某種狀態(tài)標(biāo)記，需要有哪幾種狀態(tài)標(biāo)記？已生效的合同是否允許更改？如果允許，如何進行更改？如果需要更改的訂單明細(xì)所對應(yīng)的貨品已經(jīng)備貨、裝車或發(fā)往分公司？如何處理？合同的生存周期是如何定義的？上一個財務(wù)期段或上一個銷售期段的合同如何保存，如果出現(xiàn)跨期段的合同處理（特別是退貨/換貨）業(yè)務(wù)時，如何操作？財務(wù)上是否有什么規(guī)定？37. 促銷促銷準(zhǔn)備? 一次促銷活動的決定和批準(zhǔn)是怎樣的？通常依據(jù)什么來決定是否需要發(fā)起一次促銷活動？? 如何確定促銷的具體內(nèi)容？包括促銷品種、促銷規(guī)模、地區(qū)、時間、額度等？需要參考哪些信息？? 促銷的前期貨物準(zhǔn)備是如何進行的？? 促銷所需要的經(jīng)費預(yù)算如何安排？? 促銷目標(biāo)如何設(shè)定？如何描述？? 允許分公司獨立發(fā)起促銷活動嗎？促銷期的運作? 如何協(xié)調(diào)促銷地區(qū)的批發(fā)商、零售商10 / 35在促銷期間的活動？? 促銷中是否會出現(xiàn)非貴公司的商品作為禮品？會出現(xiàn)貴公司與其他廠家聯(lián)合發(fā)起的促銷活動嗎？? 促銷前分銷商和零售商已購買的同樣貨品的價差如何處理？? 促銷結(jié)束后剩余的促銷品如何處理？特別是促銷禮品？促銷結(jié)果的統(tǒng)計和分析? 如何統(tǒng)計促銷期銷售業(yè)績？? 如何考核一次促銷活動的目標(biāo)是否達(dá)到？? 促銷結(jié)果將產(chǎn)生什么樣的分析報表？ 起什么作用？38. 價格管理? 在每一個時期，價格的記錄方式？每一種產(chǎn)品是否存在一個全企業(yè)范圍的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)價？還是針
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