【正文】 務(wù)明星等。比如，旅行社的內(nèi)務(wù)人員也可以建博客，宣傳自家旅行社的線路和花絮照片吧，不需要學(xué)習(xí)很多的旅游專業(yè)知識，但是如果將每篇博客文章和圖片都綁定公司網(wǎng)站的鏈接，堅(jiān)持下來也會(huì)有不小的收獲。三、優(yōu)化我國旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略的建議（一）推進(jìn)全員參與式營銷方式在我們的旅游行業(yè)——“全員營銷”對于不管是大公司還是小公司，都是適用的。我國旅游產(chǎn)品發(fā)展比較好的地區(qū)，一般都是旅游資源或旅游吸引物密度比較高、交通基礎(chǔ)設(shè)施比較好的地區(qū)。而且由于交通方式的限制、交通路線安排不佳等因素，在我國旅游的游客的交通費(fèi)用長期以來是食、宿、行、游等4大項(xiàng)中支出最大的一項(xiàng)。另外在我國交通業(yè)一直是制約旅游業(yè)發(fā)展的“瓶頸”因素，旅游交通對旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響體現(xiàn)在：首先，旅游交通的狀況影響旅游產(chǎn)品的類型。根據(jù)此理論，我國目前的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)處在初級階段的成熟期，表現(xiàn)為已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系，初級觀光旅游產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟，游客增長速度趨于平穩(wěn)，旅游的投入已經(jīng)產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，主要景區(qū)景點(diǎn)的產(chǎn)品特色為人所熟悉，但對重復(fù)旅游者的吸引力在逐漸下降，但大量的初次旅游者的涌入對旅游目的地的社會(huì)和環(huán)境承載力提出嚴(yán)峻考驗(yàn)，加上市場競爭和新的旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變革勢在必行，否則就要進(jìn)入衰退期。目前旅行社業(yè)提供給國內(nèi)旅游者的旅游產(chǎn)品大部分屬于團(tuán)體包價(jià)旅游，這樣的產(chǎn)品不符合我國旅游市場的現(xiàn)狀，不能滿足國內(nèi)旅游者的旅游需要。其次是國內(nèi)旅游市場的變化。這兩種旅游類型都具有重復(fù)消費(fèi)的特征，而觀光旅游追求的是景觀，對同一景觀基本上是一次性的觀賞性消費(fèi)。首先是入境旅游市場的變化。我國旅游產(chǎn)品形成目前的結(jié)構(gòu)狀況有其客觀原因和歷史必然性，是多種因素影響的結(jié)果。即使是歷史文物古跡，也只是讓游客走馬觀花地看看、聽聽，并沒有深刻挖掘其文化內(nèi)涵，營造一種讓游客充分體驗(yàn)其歷史內(nèi)涵的文化氛圍。問題之二：旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中主體旅游產(chǎn)品的水平層次問題,從發(fā)展過程來看，旅游產(chǎn)品有初級和高級之分。綜合看來，近幾年的觀光旅游產(chǎn)品的比重一直變化不大，度假產(chǎn)品卻有了很大的發(fā)展。深人分析發(fā)現(xiàn)，探親訪友旅游產(chǎn)品在最近6年里基本處于漸漸減少的趨勢；會(huì)議旅游總的來說一直處于稍為顯著的增長之勢；商務(wù)旅游產(chǎn)品所占比重呈現(xiàn)下降趨勢；而觀光度假旅游一直在4o％左右波動(dòng)，但在2001年又有了一次大的增長，達(dá)到了55％左右。而在入境游中，觀光度假約45％、商務(wù)旅游為32％、探親訪友近10％、會(huì)議旅游約5％?！奥糜萎a(chǎn)品的組合結(jié)構(gòu)是指按照一定得旅游需求和旅游供給條件，把各種單項(xiàng)旅游產(chǎn)品有機(jī)會(huì)組合起來，形成一定區(qū)域內(nèi)具有不同內(nèi)容、不同檔次和不同時(shí)間分配組合的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為同一行業(yè)、部門所提供的旅游產(chǎn)品之間的結(jié)構(gòu)比例關(guān)系”。地方政府的旅游發(fā)展得千好萬好，如果游客來了只是蜻蜓點(diǎn)水般地游覽幾個(gè)景點(diǎn)就走人，而沒有留下來過夜，那就賺不到賓館、餐飲、休閑、娛樂等大頭的旅游收入。諾獅“人氣金字塔”有效挖掘景區(qū)引爆點(diǎn)，激活人氣，使游客主動(dòng)關(guān)注，紛至沓來。如果旅游營銷主體經(jīng)營多種旅游產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品又分布在不同的季節(jié)，就可以在不同的季節(jié)都有適時(shí)的旅游產(chǎn)品供應(yīng)，并對其進(jìn)行大規(guī)模的宣傳、促銷，使淡季與旺季需求差別縮小，穩(wěn)定銷售，并且促進(jìn)自身經(jīng)營活動(dòng)發(fā)展。由于旅游是一種高層次的消費(fèi)與審美活動(dòng)，通過生動(dòng)而有說服力的旅游促銷活動(dòng)，往往可以塑造友好、熱情、安寧、服務(wù)周到以及其他人格化的良好旅游服務(wù)形象，贏得更多潛在旅游消費(fèi)者的厚愛。從而增加旅游企業(yè)的市場銷售量，獲取更多利潤。旅游企業(yè)通過各種促銷手段，將旅游產(chǎn)品、旅游企業(yè)和旅游地的信息傳送到消費(fèi)者那里。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè),獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。旅游既然是一種消費(fèi)品，那么它的市場營銷就是一個(gè)不得不考慮的因素。我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢按照世界旅游組織的研究結(jié)果,到2020年我國將成為世界第一大旅游目的地,年接待1. 37億人次的入境旅游者。隨著我國旅游者的收入逐步提高以及旅游者的消費(fèi)觀念日益成熟,自費(fèi)旅游者的人數(shù)快速增長,旅游市場呈現(xiàn)出公費(fèi)向自費(fèi)轉(zhuǎn)化的二元化市場的結(jié)構(gòu)。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。近年來我國旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)代,各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭,面對這種現(xiàn)象，研究旅游市場營銷十分重要。隨著對外開放政策的進(jìn)一步深化，旅游經(jīng)濟(jì)成為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，我國旅游市場充滿了活力和生機(jī)，有著美好的前景和巨大的發(fā)展?jié)摿?，旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)的重要問題。隨著我國旅游者的收入逐步提高以及旅游者的消費(fèi)觀念日益成熟,自費(fèi)旅游者的人數(shù)快速增長,旅游市場呈現(xiàn)出公費(fèi)向自費(fèi)轉(zhuǎn)化的二元化市場的結(jié)構(gòu)。一、我國旅游業(yè)市場營銷概況近來，我國旅游消費(fèi)市場發(fā)生了很大變化，旅游消費(fèi)特征亦產(chǎn)生了改變。對這些問題和成因進(jìn)行分析，并有針對性地提出解決辦法，無疑會(huì)對我國旅游市場的持續(xù)、健康發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。因而如何在今天激烈的競爭中勝出，是我們研究旅游服務(wù)業(yè)所必須考慮的重點(diǎn)，旅游已成為一種消費(fèi)品，可以說是一種奢侈的消費(fèi)品，如何把這一消費(fèi)品與消費(fèi)者進(jìn)行有效地結(jié)合，是本文研究的一個(gè)重點(diǎn)問題。市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。旅游地或旅游企業(yè)在何時(shí)、何地和何種條件下，向何種消費(fèi)者提供何種旅游產(chǎn)品，顯然是旅游促銷活動(dòng)所要傳遞的基本信息。通過生動(dòng)、形象、活潑、多樣的旅游促銷手段，可以喚起旅游消費(fèi)需求，強(qiáng)化旅游消費(fèi)需求，甚至創(chuàng)造和引導(dǎo)特定旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求。旅游促銷恰恰是傳播旅游產(chǎn)品市場定位特色的主要手段，它通過對同類旅游產(chǎn)品某些差別信息的強(qiáng)化傳遞，對不同具體產(chǎn)品(服務(wù))的特色起到聚焦、放大的作用；即使對于沒有實(shí)際差別的同類旅游產(chǎn)品，也可賦予其不同的象征性形象差l別，以使?jié)撛诼糜蜗M(fèi)者認(rèn)識到何種旅游產(chǎn)品更可能帶給自己實(shí)際所需和精神所需的特殊；效用和利益，并由此對某種旅游產(chǎn)品形成購買偏好。旅游產(chǎn)品在淡季和旺季的需求差別較大。只有能夠打動(dòng)游客內(nèi)心需求的引爆點(diǎn)方能俘獲游客心智。旅游營銷策劃之留得住：留客過夜是