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正文內(nèi)容

管理溝通試題及解答-全文預(yù)覽

  

【正文】 C、激發(fā)對(duì)方談話欲。E、未發(fā)現(xiàn)的自我。)A、思想的自我。C、通道。E、部門內(nèi)員工之間討論工作計(jì)劃。)A、企業(yè)讓員工知曉企業(yè)重大活動(dòng)的情況。C、成人自我狀態(tài)?!锒噙x題:相對(duì)于書(shū)面信息溝通,口頭信息溝通的特點(diǎn)有:()A、速讀瀏覽精讀跳讀。C、正序讀法。D、不平等造成的心理負(fù)擔(dān)?!飭芜x題:管理者處于諸如深度會(huì)談、頭腦風(fēng)暴會(huì)議或?qū)<倚〗M會(huì)議等討論會(huì)的傾聽(tīng)環(huán)境中時(shí),影響傾聽(tīng)效果的主要障礙源為()A、與下屬談話時(shí),能以設(shè)身處地的心情對(duì)待談話者。D、對(duì)應(yīng)關(guān)系?!飭芜x題:對(duì)于傾聽(tīng)環(huán)境的障礙分析,下列哪一項(xiàng)不是考慮的因素?()A、斜向溝通。D、倒)A、環(huán)型溝通。★單選題:一個(gè)人的自我認(rèn)知應(yīng)該由四種基本角色均勻分布組成。)A、委托型和命令型。B、正式溝通和非正式溝通。)A、上行溝通和下行溝通?!飭芜x題:以下幾種基本領(lǐng)導(dǎo)模式中,與職員的溝通程度較高的是(D、指導(dǎo)型和命令型。A、基本性B、反映性C、趨合性D、占有性★單選題:一個(gè)管理者與四個(gè)下級(jí)進(jìn)
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