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基站疑難故障處理手冊(cè)-全文預(yù)覽

  

【正文】 泵的控制回路接線錯(cuò)誤; 2. 液壓泵的反饋回路存在虛假; 3. 測(cè)量模塊 KL1104 損壞。 機(jī)艙加速度偏移故障 F 文件: 可能原因: 1. 傳感器內(nèi)部部件損壞 2. 24v 直流電源損壞 3. 信號(hào)線虛接 4. 大部分損壞,如:葉片斷裂、發(fā)電機(jī)損壞、機(jī)組倒塌等極端情況的出現(xiàn)。一個(gè)是河?xùn)|基站,該站 444 站型, CDU— D,在基站擴(kuò)容為 666 站型時(shí), B 區(qū)遇到同樣問題,開跳頻, CF 就掉,并且反復(fù),后來將副柜 TRU 均換到 C 區(qū)后, A 區(qū)才恢復(fù)正常工作,且 C 區(qū)開跳頻也正常,我們只能解釋問題出現(xiàn)在 TRU身上,經(jīng)過對(duì)每個(gè) TRU板的測(cè)試發(fā)現(xiàn) B區(qū)第 5塊板子跳頻針短路,更換 TRU 后恢復(fù)正常。因此,基站維護(hù)人員應(yīng)在 春季及雨季加強(qiáng)對(duì)基站駐波比的檢查,將故障及早處理,以免造成整個(gè)扇區(qū)或部分載頻脫機(jī)。 加強(qiáng)天饋線 系統(tǒng) 預(yù)檢預(yù)修,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃,使故障隱患消除在萌芽狀態(tài)。因此,當(dāng)基站出現(xiàn)疑難故障時(shí)對(duì)其進(jìn)行同頻、鄰頻及其它干擾源檢測(cè)是非常重要的?,F(xiàn)將本人在實(shí)際工作中所遇到的幾個(gè) 故障 及處理過程介紹給人家,以供交流與探討。顯示異常。確認(rèn)告警是否消失。待 15 分鐘后查看 OMCH 狀態(tài)。與 RNC 核對(duì)該站點(diǎn) IP 地址。如果配置無誤小區(qū)將會(huì)處于正常狀態(tài)。通知 RNC激活基站。對(duì)于低版本不存在該告警。 案例一、蔚藍(lán)國(guó)際 IMA 鏈路信元定界失步故障 DSP E1/T1,第 2 路處于物理環(huán)回,第 3 路存在 IMA 鏈路信元定界失步故障; 與網(wǎng)管中心核對(duì)傳輸, A、微波由:蔚藍(lán)國(guó)際 — 銀河花園,存在 RLOS 告警, B、銀河花園 — 湖東局,傳輸線路整改中; 9. 其他故障告警 PSU 異常 告警原因: 設(shè) 備電源故障 處理步驟: 檢查告警線接法是否正確。 數(shù)據(jù)不匹配導(dǎo)致出現(xiàn)告警。 13。 處理步驟 查看承載 SAAL 鏈路的物理鏈路是否存在告警; 查看 SAAL 鏈路實(shí)際帶寬是否足夠; 更換單板。 處理步驟 檢查承載 ALCAP 節(jié)點(diǎn)的物理鏈路是否正常; 檢查承載 ALCAP 節(jié)點(diǎn)的 SAAL 鏈路設(shè)置是否正常。 IMA 遠(yuǎn)端組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 可能原因: RNC 側(cè)激活連路故障 處理步驟: 從 RNC 側(cè)查看 IMA 組激活鏈路數(shù)量。 6 IMA 組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 可能原因: 本端 IMA 鏈路故障 處理步驟: 檢查告警對(duì)應(yīng) E1T1 是否故障。 IMA 鏈路接收故障 可能原因: 本端傳輸接收故障 處理步驟: 檢查本端 E1T1 檢查本端數(shù)據(jù)。 IMA 鏈路延遲失步故障 可能原因: 幀丟失 處理步驟: 調(diào)整延遲 IMA 鏈路遠(yuǎn)端接收故障 可能原因: 遠(yuǎn)端結(jié)點(diǎn)傳輸錯(cuò)誤 處理步驟: 查看告警對(duì)應(yīng)的傳輸是否正常 查看 IMA 組狀態(tài)。 IMA 鏈路幀失步故障 可能原因: 幀丟失 處理步驟: 查 看告警對(duì)應(yīng)的傳輸是否正常 查看數(shù)據(jù)是否有問題 查看 IMA 組狀態(tài)是否正常。檢查 2M 頭發(fā)現(xiàn)焊接不牢固、且已經(jīng)脫落,經(jīng)重新焊接,問題解決 7.信令類告警 IMA 鏈路信元定界失步故障 可能原因: 幀丟失 處理步驟: 查看告警對(duì)應(yīng)的傳輸是否正常 查看數(shù)據(jù)是否有問題 查看 IMA 組狀態(tài)是否正常。通知傳輸處理。但是 2G 傳輸也都出現(xiàn)故障。從 RNC 側(cè)與網(wǎng)管核對(duì)后發(fā)現(xiàn) E1T1 正常。 因此傳輸告警的主要原因有: 傳輸故障 各傳輸頭接觸不良導(dǎo)致傳輸閃斷。如果一個(gè)站點(diǎn)的所有傳輸都斷鏈了那么將會(huì)導(dǎo)致該站點(diǎn)小區(qū)不可用。 NODEB 側(cè)也可以做下傳輸軟環(huán),傳輸誤碼測(cè)試。 修改多余的傳輸數(shù)據(jù),避免沒必要的告警。 E1/T1 告警指示 請(qǐng)參考 6。 從 DDF 側(cè)往網(wǎng)管做環(huán)回測(cè)試。如果傳輸顯示故障請(qǐng)與網(wǎng)管核對(duì)、如果傳輸顯示正常,請(qǐng)將該傳輸斷開, RNC 在查看傳輸狀態(tài)。如果顯示傳輸故障請(qǐng)查看傳輸頭是否正常、相關(guān)線序是否正確。 6.傳輸類告警 E1/T1 信號(hào)丟失 可能原因: 傳輸故障。 案例二、建銀大廈 出現(xiàn)大量的駐波比告警。由于該站為室外站,有使用防雷卡。通過詳細(xì)檢查發(fā)現(xiàn) RRU下合路器耦合器安裝與設(shè)計(jì)不符合。說明饋線或天線有問題。 例如: 使用 DSP RRU 與 DSP CARRIERRES 命令檢查校準(zhǔn)結(jié)果: 如果 TX 值大于 94,問題基本可以定位為 PATH 硬件故障。 或使用 Sitmaster 測(cè)故障跳線。大部分站點(diǎn)該告警都會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。定位故障位置 更換故障硬件 下行駐波比告警 可能原因: 天饋系統(tǒng)故障 處理步驟 查看故障跳線的硬件,檢查饋線頭。 或使用 Sitmaster 測(cè)故障跳線。 復(fù)位 RRU,查看狀態(tài)。定位故障位置 更換故障硬件 上行無可用校準(zhǔn)通道告警 可能原因: 收發(fā)器失效 處理步驟: 查看告警,定位故障的跳線位置 查看故障跳線的硬件,檢查饋線頭。 檢查發(fā)現(xiàn)該站點(diǎn)小區(qū)門限被修改為 400,將該門限改為 500 后小區(qū)狀態(tài)正常。 檢查所有硬件, BBP、 RRU、 GPS 均顯示正常。分析問題應(yīng)該在 RNC 側(cè)。通過 OMC 查看 NODEB 載波。 二、 數(shù)據(jù)問題 RNC 側(cè)或 NODEB 側(cè)數(shù)據(jù)有問題。影響小區(qū)不可用的因數(shù)較多。 更換故障單板。分析是否是 NODEB 硬件故障 NODEB 可先查看載波狀態(tài)。 重起 BBU 后查看設(shè)備狀態(tài)。 重起 BBU。 從 NODEB 查看小區(qū)未建立原因: 檢查設(shè)備狀態(tài)。懷疑問題可能出在 MPT 板。懷疑BBI1, 2 兩個(gè)光口故障。 案例四、倉(cāng)山人武學(xué)校 RRU 心跳檢測(cè)失敗 查看 PORT 發(fā)現(xiàn) S1/S2 的光路不可用,導(dǎo)致 RRU 心跳檢測(cè)失敗。 上站后檢查光纜,光模塊。分析可能原因有: RRU 升級(jí)失敗導(dǎo)致 RRU 不可用。測(cè)量電壓發(fā)現(xiàn)電壓正常,檢查正負(fù)級(jí)發(fā)現(xiàn)沒問題。 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單散熱措施:打開機(jī)柜門及機(jī)房門,確認(rèn)設(shè)備短時(shí)間通風(fēng);觀察后 2 小時(shí)發(fā)現(xiàn)未出現(xiàn)之前的告警。 案例一、金山劇院 RRU 心跳檢測(cè)失敗 OMC 監(jiān)控發(fā)現(xiàn)金山 劇院有 RRU 心跳檢測(cè)失敗告警 上站發(fā)現(xiàn)正常無告警。如果 RRU 無法查詢軟件版本請(qǐng)將 MPT 板升級(jí)或回退。 分析處理 RRU 故障的基本步驟為: 1)檢查該 RRU 對(duì)應(yīng)的光路狀態(tài)是否正常。如果 RRU 出現(xiàn)故障了該 RRU所覆蓋的區(qū)域?qū)?huì)出現(xiàn)無信號(hào)輸出現(xiàn)象??梢赃x擇回退 MPT 板,直至 RRU處于正常狀態(tài)后,升級(jí) RRU。 最好防水的處理。 首先更換 GPS 時(shí)鐘線,現(xiàn)象依舊,初步判定時(shí)鐘線無問題。再無出現(xiàn)告警。該位置可以穩(wěn)定的收到衛(wèi)星,且無干擾。然后到小區(qū)內(nèi)部測(cè)試發(fā)現(xiàn)可以收到衛(wèi)星。再告警出現(xiàn)的時(shí)間段比較有規(guī)律。 3 個(gè)月期間每天早上 8: 00 左右開始到下午 18: 00 左右開始都會(huì)出現(xiàn) 時(shí)鐘源狀態(tài)告警。 2. 各接頭是否擰緊。若受干擾的話可以找出干擾源,找出解決方案 二、 硬件故障 基本上硬 件故障的話可以通過 DSP GPS 來查看到。先定位故障: 一、 非硬件故障 檢查 GPS 位置。 小結(jié)及案例 對(duì)于 GPS 類告警主要是時(shí)鐘源狀態(tài)告警,大部分告警的產(chǎn)生均是由于 GPS 收到衛(wèi)星數(shù)量減少或時(shí)鐘源丟失導(dǎo)致的。 2. SET TIMESRC: TIMESRC=GPS。 4. SET TIMESRC: TIMESRC=GPS。懷疑 BBI 板件有問題。 查看歷史告警發(fā)現(xiàn) BBI 存在頻繁出現(xiàn) Q922 通路檢測(cè)失敗告警。 BBI 的 RUN 燈不閃,常亮。光模塊問題排除。初步分析為光路故障?對(duì)換 47,48 的光纜后仍是 47RRU 對(duì)應(yīng)的 BBI 光口斷鏈告警,分析 RRU 及光纜無故障。由于目前NODEB 所經(jīng)歷的版本較多。 RUN 的燈狀態(tài)是否正常 2. 復(fù)位 BBP 單板 3. 拔插 BBP 單板 4. 倒換 BBP 觀察情況 BBI 板配置但不在位超時(shí) 可能原因: MPT 板提示 BBP/BBI 不可用 處理步驟: 1. 檢查對(duì)應(yīng) BBP/BBI 狀態(tài) 2. 拔插 BBP 單板 3. 倒換 BBP 觀察情況 4. 檢查 BBP/BBI 的版本狀態(tài),如果版本不一致可以通過修改 MPT 板的版本直至BBI/BBP 可以識(shí)別到,在對(duì)應(yīng)的版本下開始升級(jí),直至單板升到最新版本。 有上站查看的話可以多查看一下站點(diǎn)的歷史告警。故障處理手冊(cè) 1. BBP 單板問題 BBI 板心跳檢測(cè)失敗 BBP 板心跳檢測(cè)失敗 BBI 板配置但不在位超時(shí) Q922 通路檢測(cè)失敗 BBI/BBP 光口斷鏈 小結(jié)及案例 2. GPS 類故障 時(shí)鐘源狀態(tài)告警 (GPS) 時(shí)鐘鎖相環(huán)狀態(tài)次要告警 時(shí)鐘鎖相環(huán)狀態(tài)嚴(yán)重告警 沒有時(shí)鐘源告警 GPS 大頻偏 串口通信異常 小結(jié)及案例 3. RRU 類故障 RRU 配置但不可用超時(shí) RRU 心跳檢測(cè)失敗 RRU 下行光口斷鏈告警 RRUDPD 自檢失敗告警 小結(jié)及案例 4.小區(qū)及載波類故障 小區(qū)未建立 小區(qū)已建立但不可用 輔載 2,HSPA 不可用 小結(jié) 及案例 5.功率駐波類告警 下行無可用校準(zhǔn)通道告警 上行無可用校準(zhǔn)通道告警 下行輸出欠 /過功率告警 下行通道告警 /上行通道告警 下行駐波比告警 發(fā)射 /接收通道天線通道幅相一致性告警 小結(jié)及案例 6.傳輸類告警 E1/T1 信號(hào)丟失 E1/T1 告警指示 E1/T1 遠(yuǎn)端告警指示 E1/T1 幀失步 E1/T1 環(huán)回故障 E1T1 高誤碼率門限告警 小結(jié)及案例 7.信令類告警 IMA 鏈路信元定界失步故障 IMA 鏈路幀失步故障 IMA 鏈路延遲失步故障 IMA 鏈路遠(yuǎn)端接收故障 IMA 鏈路接收故障 IMA 組配置失敗故障 IMA 遠(yuǎn)端組配置失敗故障 IMA 組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 IMA 遠(yuǎn)端組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 ALCAP 斷鏈故障 AAL2PATH 上的 AIS 故障 SAAL 斷鏈故障 NCP 告警 CCP 告警 小結(jié)及案例 8.其他故障告警 PSU 異常 DHCP 啟動(dòng)告警 OM 通道斷鏈告警 小結(jié)及案例 處理故障的原則: 處理故障前請(qǐng)先對(duì)告警進(jìn)行分析。先做工程量小的工作來幫忙定位故障。 RUN 的燈狀態(tài)是否正常 2. 復(fù)位 BBI 單板 3. 拔插 BBI 單板 4. 更換 BBI 觀察情況 BBP 板心跳檢測(cè)失敗 可能原因: BBP 與 MPT 通信失敗 處理步驟: 1. 查看 BBP 是否有電。確認(rèn)是硬件問題還是軟件問題。 案例一、融僑水鄉(xiāng) RRU 配置但不可用超時(shí)、 BBI 光口斷鏈告警 查詢發(fā)現(xiàn)該站點(diǎn)有 47RRU 對(duì)應(yīng)的 BBI 光口斷鏈告警。仍是 47 位置有問題。 案例二、鼓山老年公寓 Q922 通路檢測(cè)失敗 RRU 心跳檢測(cè)失敗 上站處理首先觀察 BBI 單板狀態(tài)。 BBI 運(yùn)行正常。將該板件換到其他位置后現(xiàn)象依舊。 3. LST TIMESRC; 查詢網(wǎng)元的參考時(shí)間源 是否為 GPS。請(qǐng)參考 處理方法 沒有時(shí)鐘源告警 可能原因: 時(shí)鐘源未配置或丟失 處理步驟: 1. LST TIMESRC; 查詢網(wǎng)元的參考時(shí)間源 是否為 GPS。 串口通信異常 可能原因: 盲起功能導(dǎo)致的沖突 處理步 驟: DPS GPS 會(huì)顯示串口通信異常,為盲起導(dǎo)致的,可直接起站,起完站后會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。能收到幾顆星, GPS 是否短路??梢酝ㄟ^歷史告警來查看。 1. 防雷器是否接反。 處理過程: 后臺(tái)查詢 DSP GPS;發(fā)現(xiàn) GPS 收到衛(wèi)星為 0 查看歷史告警,發(fā)現(xiàn)該站點(diǎn)從 4 月份開始到 7 月份。故可以先判斷 GPS 硬件無問題。再次驗(yàn)證了 GSP 本身并無問題。 問題解決方案為:將該站點(diǎn)的 GPS 位置更換到機(jī)房所在位置北邊。經(jīng)過多日觀察,該站點(diǎn) GPS 正常。分析可能故障為時(shí)鐘線故障、 GPS 蘑菇頭故障、 1/2 饋線故障。故障解決。 可用,正常,升級(jí) RRU 至最新版本 不一致,離線 檢查 MPT 與 RRU 版本狀態(tài)是否一致。 更換 RRU RRU 下行光口斷鏈告警 可能原因: RRU 級(jí)聯(lián)下一級(jí) RRU 光路不可用 處理步驟: 1. 檢查下一級(jí) RRU 是否上電 2. 查看下一級(jí) RRU 的指示燈是否正常 3. 倒換 RRU 之間的光纖,光模塊 4. 倒換 RRU,定位故障 RRU DPD 自檢失敗告警 可能原因: 配置或定制錯(cuò)誤 處理步驟: 重啟 RRU,如仍然出現(xiàn),需返廠處理 小結(jié)及案例 RRU 為基
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