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基站疑難故障處理手冊-全文預(yù)覽

2024-11-17 15:16 上一頁面

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【正文】 泵的控制回路接線錯誤; 2. 液壓泵的反饋回路存在虛假; 3. 測量模塊 KL1104 損壞。 機艙加速度偏移故障 F 文件: 可能原因: 1. 傳感器內(nèi)部部件損壞 2. 24v 直流電源損壞 3. 信號線虛接 4. 大部分損壞,如:葉片斷裂、發(fā)電機損壞、機組倒塌等極端情況的出現(xiàn)。一個是河?xùn)|基站,該站 444 站型, CDU— D,在基站擴容為 666 站型時, B 區(qū)遇到同樣問題,開跳頻, CF 就掉,并且反復(fù),后來將副柜 TRU 均換到 C 區(qū)后, A 區(qū)才恢復(fù)正常工作,且 C 區(qū)開跳頻也正常,我們只能解釋問題出現(xiàn)在 TRU身上,經(jīng)過對每個 TRU板的測試發(fā)現(xiàn) B區(qū)第 5塊板子跳頻針短路,更換 TRU 后恢復(fù)正常。因此,基站維護人員應(yīng)在 春季及雨季加強對基站駐波比的檢查,將故障及早處理,以免造成整個扇區(qū)或部分載頻脫機。 加強天饋線 系統(tǒng) 預(yù)檢預(yù)修,嚴格執(zhí)行作業(yè)計劃,使故障隱患消除在萌芽狀態(tài)。因此,當基站出現(xiàn)疑難故障時對其進行同頻、鄰頻及其它干擾源檢測是非常重要的?,F(xiàn)將本人在實際工作中所遇到的幾個 故障 及處理過程介紹給人家,以供交流與探討。顯示異常。確認告警是否消失。待 15 分鐘后查看 OMCH 狀態(tài)。與 RNC 核對該站點 IP 地址。如果配置無誤小區(qū)將會處于正常狀態(tài)。通知 RNC激活基站。對于低版本不存在該告警。 案例一、蔚藍國際 IMA 鏈路信元定界失步故障 DSP E1/T1,第 2 路處于物理環(huán)回,第 3 路存在 IMA 鏈路信元定界失步故障; 與網(wǎng)管中心核對傳輸, A、微波由:蔚藍國際 — 銀河花園,存在 RLOS 告警, B、銀河花園 — 湖東局,傳輸線路整改中; 9. 其他故障告警 PSU 異常 告警原因: 設(shè) 備電源故障 處理步驟: 檢查告警線接法是否正確。 數(shù)據(jù)不匹配導(dǎo)致出現(xiàn)告警。 13。 處理步驟 查看承載 SAAL 鏈路的物理鏈路是否存在告警; 查看 SAAL 鏈路實際帶寬是否足夠; 更換單板。 處理步驟 檢查承載 ALCAP 節(jié)點的物理鏈路是否正常; 檢查承載 ALCAP 節(jié)點的 SAAL 鏈路設(shè)置是否正常。 IMA 遠端組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 可能原因: RNC 側(cè)激活連路故障 處理步驟: 從 RNC 側(cè)查看 IMA 組激活鏈路數(shù)量。 6 IMA 組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 可能原因: 本端 IMA 鏈路故障 處理步驟: 檢查告警對應(yīng) E1T1 是否故障。 IMA 鏈路接收故障 可能原因: 本端傳輸接收故障 處理步驟: 檢查本端 E1T1 檢查本端數(shù)據(jù)。 IMA 鏈路延遲失步故障 可能原因: 幀丟失 處理步驟: 調(diào)整延遲 IMA 鏈路遠端接收故障 可能原因: 遠端結(jié)點傳輸錯誤 處理步驟: 查看告警對應(yīng)的傳輸是否正常 查看 IMA 組狀態(tài)。 IMA 鏈路幀失步故障 可能原因: 幀丟失 處理步驟: 查 看告警對應(yīng)的傳輸是否正常 查看數(shù)據(jù)是否有問題 查看 IMA 組狀態(tài)是否正常。檢查 2M 頭發(fā)現(xiàn)焊接不牢固、且已經(jīng)脫落,經(jīng)重新焊接,問題解決 7.信令類告警 IMA 鏈路信元定界失步故障 可能原因: 幀丟失 處理步驟: 查看告警對應(yīng)的傳輸是否正常 查看數(shù)據(jù)是否有問題 查看 IMA 組狀態(tài)是否正常。通知傳輸處理。但是 2G 傳輸也都出現(xiàn)故障。從 RNC 側(cè)與網(wǎng)管核對后發(fā)現(xiàn) E1T1 正常。 因此傳輸告警的主要原因有: 傳輸故障 各傳輸頭接觸不良導(dǎo)致傳輸閃斷。如果一個站點的所有傳輸都斷鏈了那么將會導(dǎo)致該站點小區(qū)不可用。 NODEB 側(cè)也可以做下傳輸軟環(huán),傳輸誤碼測試。 修改多余的傳輸數(shù)據(jù),避免沒必要的告警。 E1/T1 告警指示 請參考 6。 從 DDF 側(cè)往網(wǎng)管做環(huán)回測試。如果傳輸顯示故障請與網(wǎng)管核對、如果傳輸顯示正常,請將該傳輸斷開, RNC 在查看傳輸狀態(tài)。如果顯示傳輸故障請查看傳輸頭是否正常、相關(guān)線序是否正確。 6.傳輸類告警 E1/T1 信號丟失 可能原因: 傳輸故障。 案例二、建銀大廈 出現(xiàn)大量的駐波比告警。由于該站為室外站,有使用防雷卡。通過詳細檢查發(fā)現(xiàn) RRU下合路器耦合器安裝與設(shè)計不符合。說明饋線或天線有問題。 例如: 使用 DSP RRU 與 DSP CARRIERRES 命令檢查校準結(jié)果: 如果 TX 值大于 94,問題基本可以定位為 PATH 硬件故障。 或使用 Sitmaster 測故障跳線。大部分站點該告警都會自動恢復(fù)。定位故障位置 更換故障硬件 下行駐波比告警 可能原因: 天饋系統(tǒng)故障 處理步驟 查看故障跳線的硬件,檢查饋線頭。 或使用 Sitmaster 測故障跳線。 復(fù)位 RRU,查看狀態(tài)。定位故障位置 更換故障硬件 上行無可用校準通道告警 可能原因: 收發(fā)器失效 處理步驟: 查看告警,定位故障的跳線位置 查看故障跳線的硬件,檢查饋線頭。 檢查發(fā)現(xiàn)該站點小區(qū)門限被修改為 400,將該門限改為 500 后小區(qū)狀態(tài)正常。 檢查所有硬件, BBP、 RRU、 GPS 均顯示正常。分析問題應(yīng)該在 RNC 側(cè)。通過 OMC 查看 NODEB 載波。 二、 數(shù)據(jù)問題 RNC 側(cè)或 NODEB 側(cè)數(shù)據(jù)有問題。影響小區(qū)不可用的因數(shù)較多。 更換故障單板。分析是否是 NODEB 硬件故障 NODEB 可先查看載波狀態(tài)。 重起 BBU 后查看設(shè)備狀態(tài)。 重起 BBU。 從 NODEB 查看小區(qū)未建立原因: 檢查設(shè)備狀態(tài)。懷疑問題可能出在 MPT 板。懷疑BBI1, 2 兩個光口故障。 案例四、倉山人武學(xué)校 RRU 心跳檢測失敗 查看 PORT 發(fā)現(xiàn) S1/S2 的光路不可用,導(dǎo)致 RRU 心跳檢測失敗。 上站后檢查光纜,光模塊。分析可能原因有: RRU 升級失敗導(dǎo)致 RRU 不可用。測量電壓發(fā)現(xiàn)電壓正常,檢查正負級發(fā)現(xiàn)沒問題。 現(xiàn)場進行簡單散熱措施:打開機柜門及機房門,確認設(shè)備短時間通風(fēng);觀察后 2 小時發(fā)現(xiàn)未出現(xiàn)之前的告警。 案例一、金山劇院 RRU 心跳檢測失敗 OMC 監(jiān)控發(fā)現(xiàn)金山 劇院有 RRU 心跳檢測失敗告警 上站發(fā)現(xiàn)正常無告警。如果 RRU 無法查詢軟件版本請將 MPT 板升級或回退。 分析處理 RRU 故障的基本步驟為: 1)檢查該 RRU 對應(yīng)的光路狀態(tài)是否正常。如果 RRU 出現(xiàn)故障了該 RRU所覆蓋的區(qū)域?qū)霈F(xiàn)無信號輸出現(xiàn)象??梢赃x擇回退 MPT 板,直至 RRU處于正常狀態(tài)后,升級 RRU。 最好防水的處理。 首先更換 GPS 時鐘線,現(xiàn)象依舊,初步判定時鐘線無問題。再無出現(xiàn)告警。該位置可以穩(wěn)定的收到衛(wèi)星,且無干擾。然后到小區(qū)內(nèi)部測試發(fā)現(xiàn)可以收到衛(wèi)星。再告警出現(xiàn)的時間段比較有規(guī)律。 3 個月期間每天早上 8: 00 左右開始到下午 18: 00 左右開始都會出現(xiàn) 時鐘源狀態(tài)告警。 2. 各接頭是否擰緊。若受干擾的話可以找出干擾源,找出解決方案 二、 硬件故障 基本上硬 件故障的話可以通過 DSP GPS 來查看到。先定位故障: 一、 非硬件故障 檢查 GPS 位置。 小結(jié)及案例 對于 GPS 類告警主要是時鐘源狀態(tài)告警,大部分告警的產(chǎn)生均是由于 GPS 收到衛(wèi)星數(shù)量減少或時鐘源丟失導(dǎo)致的。 2. SET TIMESRC: TIMESRC=GPS。 4. SET TIMESRC: TIMESRC=GPS。懷疑 BBI 板件有問題。 查看歷史告警發(fā)現(xiàn) BBI 存在頻繁出現(xiàn) Q922 通路檢測失敗告警。 BBI 的 RUN 燈不閃,常亮。光模塊問題排除。初步分析為光路故障?對換 47,48 的光纜后仍是 47RRU 對應(yīng)的 BBI 光口斷鏈告警,分析 RRU 及光纜無故障。由于目前NODEB 所經(jīng)歷的版本較多。 RUN 的燈狀態(tài)是否正常 2. 復(fù)位 BBP 單板 3. 拔插 BBP 單板 4. 倒換 BBP 觀察情況 BBI 板配置但不在位超時 可能原因: MPT 板提示 BBP/BBI 不可用 處理步驟: 1. 檢查對應(yīng) BBP/BBI 狀態(tài) 2. 拔插 BBP 單板 3. 倒換 BBP 觀察情況 4. 檢查 BBP/BBI 的版本狀態(tài),如果版本不一致可以通過修改 MPT 板的版本直至BBI/BBP 可以識別到,在對應(yīng)的版本下開始升級,直至單板升到最新版本。 有上站查看的話可以多查看一下站點的歷史告警。故障處理手冊 1. BBP 單板問題 BBI 板心跳檢測失敗 BBP 板心跳檢測失敗 BBI 板配置但不在位超時 Q922 通路檢測失敗 BBI/BBP 光口斷鏈 小結(jié)及案例 2. GPS 類故障 時鐘源狀態(tài)告警 (GPS) 時鐘鎖相環(huán)狀態(tài)次要告警 時鐘鎖相環(huán)狀態(tài)嚴重告警 沒有時鐘源告警 GPS 大頻偏 串口通信異常 小結(jié)及案例 3. RRU 類故障 RRU 配置但不可用超時 RRU 心跳檢測失敗 RRU 下行光口斷鏈告警 RRUDPD 自檢失敗告警 小結(jié)及案例 4.小區(qū)及載波類故障 小區(qū)未建立 小區(qū)已建立但不可用 輔載 2,HSPA 不可用 小結(jié) 及案例 5.功率駐波類告警 下行無可用校準通道告警 上行無可用校準通道告警 下行輸出欠 /過功率告警 下行通道告警 /上行通道告警 下行駐波比告警 發(fā)射 /接收通道天線通道幅相一致性告警 小結(jié)及案例 6.傳輸類告警 E1/T1 信號丟失 E1/T1 告警指示 E1/T1 遠端告警指示 E1/T1 幀失步 E1/T1 環(huán)回故障 E1T1 高誤碼率門限告警 小結(jié)及案例 7.信令類告警 IMA 鏈路信元定界失步故障 IMA 鏈路幀失步故障 IMA 鏈路延遲失步故障 IMA 鏈路遠端接收故障 IMA 鏈路接收故障 IMA 組配置失敗故障 IMA 遠端組配置失敗故障 IMA 組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 IMA 遠端組內(nèi)激活鏈路數(shù)不足故障 ALCAP 斷鏈故障 AAL2PATH 上的 AIS 故障 SAAL 斷鏈故障 NCP 告警 CCP 告警 小結(jié)及案例 8.其他故障告警 PSU 異常 DHCP 啟動告警 OM 通道斷鏈告警 小結(jié)及案例 處理故障的原則: 處理故障前請先對告警進行分析。先做工程量小的工作來幫忙定位故障。 RUN 的燈狀態(tài)是否正常 2. 復(fù)位 BBI 單板 3. 拔插 BBI 單板 4. 更換 BBI 觀察情況 BBP 板心跳檢測失敗 可能原因: BBP 與 MPT 通信失敗 處理步驟: 1. 查看 BBP 是否有電。確認是硬件問題還是軟件問題。 案例一、融僑水鄉(xiāng) RRU 配置但不可用超時、 BBI 光口斷鏈告警 查詢發(fā)現(xiàn)該站點有 47RRU 對應(yīng)的 BBI 光口斷鏈告警。仍是 47 位置有問題。 案例二、鼓山老年公寓 Q922 通路檢測失敗 RRU 心跳檢測失敗 上站處理首先觀察 BBI 單板狀態(tài)。 BBI 運行正常。將該板件換到其他位置后現(xiàn)象依舊。 3. LST TIMESRC; 查詢網(wǎng)元的參考時間源 是否為 GPS。請參考 處理方法 沒有時鐘源告警 可能原因: 時鐘源未配置或丟失 處理步驟: 1. LST TIMESRC; 查詢網(wǎng)元的參考時間源 是否為 GPS。 串口通信異常 可能原因: 盲起功能導(dǎo)致的沖突 處理步 驟: DPS GPS 會顯示串口通信異常,為盲起導(dǎo)致的,可直接起站,起完站后會自動恢復(fù)。能收到幾顆星, GPS 是否短路??梢酝ㄟ^歷史告警來查看。 1. 防雷器是否接反。 處理過程: 后臺查詢 DSP GPS;發(fā)現(xiàn) GPS 收到衛(wèi)星為 0 查看歷史告警,發(fā)現(xiàn)該站點從 4 月份開始到 7 月份。故可以先判斷 GPS 硬件無問題。再次驗證了 GSP 本身并無問題。 問題解決方案為:將該站點的 GPS 位置更換到機房所在位置北邊。經(jīng)過多日觀察,該站點 GPS 正常。分析可能故障為時鐘線故障、 GPS 蘑菇頭故障、 1/2 饋線故障。故障解決。 可用,正常,升級 RRU 至最新版本 不一致,離線 檢查 MPT 與 RRU 版本狀態(tài)是否一致。 更換 RRU RRU 下行光口斷鏈告警 可能原因: RRU 級聯(lián)下一級 RRU 光路不可用 處理步驟: 1. 檢查下一級 RRU 是否上電 2. 查看下一級 RRU 的指示燈是否正常 3. 倒換 RRU 之間的光纖,光模塊 4. 倒換 RRU,定位故障 RRU DPD 自檢失敗告警 可能原因: 配置或定制錯誤 處理步驟: 重啟 RRU,如仍然出現(xiàn),需返廠處理 小結(jié)及案例 RRU 為基
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