營(yíng)銷(xiāo)中心的組建方案-房地產(chǎn)代理公司全程策劃工作流程-全文預(yù)覽
【正文】 主要權(quán)利 對(duì)本部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； 有向監(jiān)督部門(mén)報(bào)告和向總經(jīng)理的申訴權(quán)； 有隊(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用權(quán)； 對(duì)下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)； 對(duì)下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)； 對(duì)下級(jí)的獎(jiǎng)懲建議權(quán)； 對(duì)下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)； 對(duì)限額資金有支配權(quán)； 有對(duì)代表公司與政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)權(quán)； 有一定范圍的投訴處理權(quán)；廣告主管崗位職責(zé)根據(jù)公司確定的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案制定媒介發(fā)布計(jì)劃和公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃；按照公司確認(rèn)的廣告計(jì)劃執(zhí)行廣告發(fā)布；各項(xiàng)廣告手續(xù)的報(bào)批；建立與公司有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的廣告公司的檔案記錄，對(duì)其規(guī)模、特點(diǎn)、能力、信譽(yù)度等基本情況詳細(xì)記錄在案，以便部門(mén)經(jīng)理選擇；對(duì)市場(chǎng)各類(lèi)市場(chǎng)情況進(jìn)行收集、整理、組織與廣告公司之間的雙向交流；對(duì)廣告發(fā)布的方式及公關(guān)活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的效果進(jìn)行計(jì)量和分析，為本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整提供依據(jù)；配合部門(mén)經(jīng)理對(duì)廣告費(fèi)用進(jìn)行控制，并對(duì)廣告方式提出建議銷(xiāo)售主管職責(zé)崗位職責(zé)根據(jù)公司核定的銷(xiāo)售價(jià)格，監(jiān)控售樓處發(fā)售物業(yè)；監(jiān)管各個(gè)售樓處對(duì)各種銷(xiāo)售表格的制定和填寫(xiě)；編制客戶(hù)檔案記錄并對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi)、整理；對(duì)客戶(hù)反饋的各類(lèi)市場(chǎng)情報(bào)進(jìn)行收集整理；匯總銷(xiāo)售報(bào)表，對(duì)銷(xiāo)售收入進(jìn)行計(jì)量分析；負(fù)責(zé)了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的變化，匯集各方面商品房需求信息，為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抉擇提供依據(jù)；配合部門(mén)經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行控制，對(duì)銷(xiāo)售方式提出建議收款員崗位職責(zé)服從部門(mén)主管的工作安排，做好收、付款工作積極主動(dòng)為項(xiàng)目提供服務(wù)做好發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、保管、使用、回收工作；建立客戶(hù)臺(tái)賬，隨時(shí)掌握客戶(hù)交款情況，應(yīng)收款情況；做好應(yīng)收款項(xiàng)催收工作；工作認(rèn)真仔細(xì)，做到項(xiàng)目清楚、賬款相符堅(jiān)持原則，不存私心服從上級(jí)安排，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，工作態(tài)度端正市場(chǎng)調(diào)查員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)提供具體項(xiàng)目前期定位的宏觀(guān)背景材料；注重特定行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展態(tài)勢(shì)的資料收集和研究；從戰(zhàn)略角度，將外部市場(chǎng)環(huán)境、具體項(xiàng)目與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合，統(tǒng)籌公司項(xiàng)目于信息資源的關(guān)系；直接參與公司重大項(xiàng)目的前期開(kāi)拓工作，對(duì)項(xiàng)目作出具體的信息收集、分析、研究、評(píng)估。銷(xiāo)售人員分析，掌握銷(xiāo)售人力資源的現(xiàn)狀，需求，激勵(lì)方式等；銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)和實(shí)施獎(jiǎng)懲；建立規(guī)范的管理文件，使管理活動(dòng)制度化；11， 廣告活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算，控制和使用進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和調(diào)整；根據(jù)預(yù)算，嚴(yán)格制定廣告活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及銷(xiāo)售費(fèi)用的控制方案；根據(jù)預(yù)算和控制方案，合理使用經(jīng)費(fèi)；保證營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的合理性和有效性；12， 銷(xiāo)售收入的計(jì)量管理售樓處賣(mài)場(chǎng)記錄；銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和分析；銷(xiāo)售收入和回款預(yù)測(cè)；銷(xiāo)售年度計(jì)劃及分解計(jì)劃的完成情況；13， 市場(chǎng)情報(bào)的收集建立顧客資料檔案；詳細(xì)記錄賣(mài)場(chǎng)顧客信息；了解，收集本市競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)；針對(duì)本單位的廣告，公關(guān)活動(dòng)了解顧客的反應(yīng)，并根據(jù)以上信息調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略14，其他業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合其他部門(mén)的工作：配合財(cái)務(wù)部辦理按揭手續(xù)；配物管部進(jìn)行顧客的銜接工作；根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查向工程部提出設(shè)計(jì)修改建議；處理部門(mén)之間的事情；辦理公司臨時(shí)交辦事物；參與項(xiàng)目論證方案討論；第三章、營(yíng)銷(xiāo)策劃部崗位職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理職責(zé)：直接上級(jí)：副總經(jīng)理本職工作：依據(jù)公司管理制度，擬定本部工作計(jì)劃，對(duì)部門(mén)之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。6） 效果監(jiān)測(cè)對(duì)廣告行程做全程監(jiān)測(cè)，定期出具相關(guān)監(jiān)測(cè)分析報(bào)告。3） 媒體選擇根據(jù)對(duì)綜合媒體的分析與確定的傳播形式進(jìn)行媒體選擇與投放。7， 制定形象整合策略注重項(xiàng)目形象的整體性，一致性，延續(xù)性，進(jìn)行項(xiàng)目基礎(chǔ)形象建設(shè)，制定賣(mài)場(chǎng)，樣板房整合策略及方案，規(guī)劃銷(xiāo)售工具，為后期全面公開(kāi)銷(xiāo)售建立有效傳播平臺(tái)。4， 品牌定位確立項(xiàng)目的品牌個(gè)性，品牌文化，品牌價(jià)值。3） 樓盤(pán)調(diào)研在對(duì)項(xiàng)目細(xì)分市場(chǎng)定位的同時(shí)對(duì)同一地區(qū)的樓盤(pán)及同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行研究，包括其區(qū)位，規(guī)劃特點(diǎn)，配套，推廣理念等項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)，經(jīng)營(yíng)情況以及事實(shí)消費(fèi)者比例構(gòu)成，分析同類(lèi)樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，尋求市場(chǎng)空白點(diǎn)，提供項(xiàng)目SWOT（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅點(diǎn)）分析的依據(jù)。， 組織架構(gòu)二， 營(yíng)銷(xiāo)策劃部部門(mén)職能三， 營(yíng)銷(xiāo)策劃部崗位職責(zé)四， 營(yíng)銷(xiāo)策劃部運(yùn)作模式五， 內(nèi)務(wù)管理與溝通六， 財(cái)務(wù)監(jiān)督管理制度七， 業(yè)績(jī)考核制度第一章， 營(yíng)銷(xiāo)策劃部組織架構(gòu)第二章， 營(yíng)銷(xiāo)策劃部部
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