[高等教育]第2章 管理理論的演進(jìn)-全文預(yù)覽
【正文】 確定實(shí)際效用，增大適用范圍 ? 管理是可依靠原理啟發(fā)而改進(jìn)的技能 ? 雖然管理實(shí)踐會(huì)違背某些管理原理造成損失，但管理原理是可靠的 ? 管理理論從其他學(xué)科吸收與管理有關(guān)的知識(shí) MG272 簡(jiǎn) 評(píng) ? 管理過程理論圍繞管理職能研究管理問題 ? 認(rèn)為管理理論能應(yīng)用于各種領(lǐng)域 ? 管理是一種普遍而實(shí)際的過程 ? 管理知識(shí)中的核心部分普遍使用各種組織 ? 管理技能可通過接受教育獲得 MG273 思考與討論題 ? 什么是科學(xué)管理？為什么說它是科學(xué)的？其主要內(nèi)容是什么？ ? 法約爾的 14項(xiàng)管理原則。 ? 管理科學(xué)學(xué)派對(duì)管理理論的主要貢獻(xiàn)是什么？ MG275 。 ? 社會(huì)系統(tǒng)理論的主要內(nèi)容。 ? 系統(tǒng)分析： 是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基本問題，用邏輯推理、科學(xué)分析的方法，在確定條件不不確定條件下，找出各種可行的方案。西蒙 (Herbert A. Simen)， 美國(guó)人，諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者 ? 西蒙的公司行為理論對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中追求利潤(rùn)最大化假設(shè)的經(jīng)濟(jì)人模型提出了挑戰(zhàn) ? 提出了理性人基于 “ 令人滿意 ” 而不是 “ 最優(yōu) ” 的決策模型 ? 借助心理學(xué)研究成果，概括出決策過程理論 ? 管理就是決策：決策貫穿管理全過程 MG241 西蒙的觀點(diǎn) ? 尋找最優(yōu)化方案的過程比尋找合乎要求方案的過程復(fù)雜的多 ? 最優(yōu)化的首要條件是完全理性，而現(xiàn)實(shí)中的人或組織僅具有有限理性 ? 決策可以區(qū)分為兩種性質(zhì)相反的決策： ? 程序性決策 ? 非程序性決策 ? 區(qū)分的依據(jù)是兩種決策采用的技術(shù)不同 MG242 簡(jiǎn) 評(píng) ? 西蒙的有限理性決策是現(xiàn)代管理理論的基石之一 ? 西蒙的決策理論是理解人類行為的鑰匙 ? 在今天信息豐富的環(huán)境中，過濾信息、處理信息、分析信息的能力是稀有的資源 ? 在最現(xiàn)代化的組織中，非程序性決策已進(jìn)入基層 MG244 系統(tǒng)管理學(xué)派 ? 1948年，諾伯特 麥克雷戈 (Douglas McGregor)，美國(guó)行為科學(xué)家 ? 管理方式與人性假設(shè)相關(guān) ? 管理者根據(jù)不同的人性假設(shè)采用不同方式組織、控制、激勵(lì)屬下 ? XY理論是兩種相對(duì)的人性假設(shè) MG230 雇員 : 天生懶惰 工作是為了生活 回避責(zé)任 沒有抱負(fù) 尋求安全 雇員 : 天生勤奮 自我約束 勇于承擔(dān)責(zé)任 具有創(chuàng)造能力 有高層次的需求 人性假設(shè)： X理論 vs. Y理論 MG231 管理方式： X理論 ? 管理者關(guān)心的是工作效率和完成任務(wù) ? 管理者職能是計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督 ? 管理者用職權(quán)發(fā)號(hào)施令使下屬服從 ? 不考慮感情上和道義上對(duì)人的尊重 ? 強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織、規(guī)則、制度 ? 用金錢收買下屬的效力和服從 MG232 管理方式： Y理論 ? 管理者的任務(wù)是創(chuàng)造使人能發(fā)揮才能的工作環(huán)境 ? 管理者不
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1