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會(huì)議服務(wù)人員工作總結(jié)(共10篇)-全文預(yù)覽

2024-11-16 09:17 上一頁面

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【正文】 及時(shí)核發(fā)會(huì)議證件、文具和會(huì)議材料。 組織好會(huì)議報(bào)到。發(fā)現(xiàn)漏辦事項(xiàng)或辦得 不理想的事項(xiàng),要責(zé)成專人、限定時(shí)間立即補(bǔ)辦或完善,發(fā)現(xiàn)其他問題也要隨時(shí)研究解決,督促各組再接再厲,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì) 量地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按期召開。 1做好接站準(zhǔn)備。設(shè)置會(huì)場(chǎng)主要是兩項(xiàng)工作:一是布置主席臺(tái),主要包括懸掛會(huì)標(biāo)、擺放背景、排定座次、架設(shè)并試用話筒,主席臺(tái)座次要按照“中為主、左為上”的慣例排定,拿不準(zhǔn)的要及時(shí) 請(qǐng)示。 籌辦文娛活動(dòng)。會(huì)議報(bào)到前 3 至 5 天,要督促招待所或賓館進(jìn)行會(huì)議生活供應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。會(huì)議編組主要根據(jù)會(huì)議的任務(wù)確定,可以按單位劃分,也可以按業(yè)務(wù)系統(tǒng)編組,每組要確定一至二名召集人,如需討論,要?jiǎng)澐置總€(gè)組的討 論會(huì)場(chǎng)。在掌握了大部分人員名單之后,即可印制少量非正式名冊(cè),發(fā)給工作人員用。如果會(huì)議有選舉 任務(wù),要提前準(zhǔn)備選票、票箱、監(jiān)票和計(jì)票人胸簽及計(jì)票所需物品。 準(zhǔn)備會(huì)議用品。大中型會(huì)議對(duì)正式出席會(huì)議的人員要發(fā)給出席證,列席會(huì)議的人員要發(fā)給列席證,會(huì)議工作人員要發(fā)給工作證,進(jìn)行選舉等其他重要會(huì)議,還可印制使用印有座號(hào)的座次證, 密級(jí)較高、進(jìn)出住所需嚴(yán)格控制的會(huì)議,還要印制車輛通行證。召開會(huì)議的基本問題確定以后,要盡快發(fā)出會(huì)議通知,給參加會(huì)議的人員留出準(zhǔn)備時(shí)間。會(huì)務(wù)工作班子一般設(shè)秘書、材料、保障和新聞 4 個(gè)組。主要籌辦人員對(duì)本次會(huì)議所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按內(nèi)容或承辦部門歸歸類,按時(shí)間順序排排隊(duì),開 列出共有多少項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作擬由哪個(gè)部門或個(gè)人負(fù)責(zé),以及各項(xiàng)工作的基本要求、完成的時(shí)限等。 制定會(huì)議方案。從會(huì)議的功用來看,有商討、決策性會(huì)議,如常委會(huì)、 黨委全會(huì)、首長(zhǎng)辦公會(huì)、各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)成員會(huì)等;有部署工作性會(huì)議,如黨委擴(kuò)大會(huì)議;有交流表彰性會(huì)議,如基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員事跡交流和表彰會(huì)、為授予榮譽(yù)稱號(hào)的單位和個(gè)人召開的命名大會(huì)等;有報(bào)告、動(dòng)員性會(huì)議,如傳達(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議或指示精神的報(bào)告會(huì)、先進(jìn)單位和個(gè)人事跡匯報(bào)會(huì)、發(fā)動(dòng)開展某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)等;有調(diào)查研究性會(huì)議,如就某些問題所舉行的匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)和研討會(huì)等;有選舉性會(huì)議 ,如為選舉全國(guó)人大代表而召開的全區(qū)軍人代表大會(huì)、為選舉黨代表大會(huì)代表而召開的黨員代表會(huì)議、為選舉新一屆黨的委員會(huì)和黨的紀(jì)律檢查委員會(huì)而召開的黨員代表大會(huì)等。 一、會(huì)務(wù)工作的基本套路 會(huì)務(wù)工作的事項(xiàng)和套路,主要根據(jù)會(huì)議的類型而定。 工程運(yùn)營(yíng)部:彭勃 2020年 7月 18日 篇三:會(huì)務(wù)工作 會(huì)務(wù)工作 所謂會(huì)務(wù),就是會(huì)議事務(wù)性工作的簡(jiǎn)稱。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。 憑工作熱情和責(zé)任心,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。 二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào) 批報(bào)建工作內(nèi)容。結(jié)合我公司工作實(shí)際,提出了七個(gè)方面具體貫徹落實(shí)措施: ① 是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為核心狠抓落實(shí); ② 是繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,提高銷氣量; ③ 是進(jìn)一步做好車船燃?xì)鈽I(yè)務(wù)發(fā)展工作; ④ 是加快工程建設(shè),保證工程投資計(jì)劃順利完成; ⑤ 是縮短新項(xiàng)目籌備和建設(shè)周期,加快項(xiàng)目融合; ⑥ 是繼續(xù)強(qiáng)化嚴(yán)格管理,有效降低管理風(fēng)險(xiǎn); ⑦ 是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和管理,積極開展廉政教育工作; 全體員工應(yīng)該要嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格遵守公司制度,公司各職能部 門應(yīng)設(shè)置嚴(yán) 格合理的管理制度,對(duì)于管理制度,更要時(shí)刻警醒并嚴(yán)格遵守。 溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營(yíng)造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。 在肯定成績(jī)的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。 各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠(chéng)配合、運(yùn)作高效。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出 了相關(guān)的建議、意見。這也是我們沒有重視會(huì)議細(xì)節(jié)的其中 之一。 第四、其他方面。那晚海報(bào)管理組工作重大,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區(qū)按部就班、有條不紊地進(jìn)行打下基礎(chǔ)。失誤的重要原因是準(zhǔn)備不當(dāng),權(quán)責(zé)不清,溝通有誤,這是我而后再想都 覺得應(yīng)該避免,但沒有避免的失敗。出于對(duì)圓桌會(huì)議特殊性的考慮,最終決定現(xiàn)場(chǎng)拷報(bào)告,不經(jīng)過試片臺(tái)。先是在開幕式時(shí),我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報(bào)告的人員并沒有拷 PPT 到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會(huì)場(chǎng)的報(bào)告進(jìn)程。關(guān)于會(huì)議期間的人員工作上,有幾點(diǎn)需要總結(jié)。開幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),其他人員負(fù)責(zé)參會(huì)人員的引導(dǎo)和會(huì)場(chǎng)秩序。在這個(gè)過程中,最大的困難是圓桌會(huì)議的布置,因?yàn)殚_ 設(shè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,需要參會(huì)人員都參與討論,傳統(tǒng)的課桌式會(huì)場(chǎng)安排是不便于這樣開會(huì)的,在短時(shí)間內(nèi)又不能借用別的場(chǎng)地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設(shè)備的配用,我們的圓桌會(huì)議會(huì)場(chǎng)就變得專業(yè)而經(jīng)濟(jì)。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是 專門的會(huì)議室,其他的皆為教室,有的甚至沒有講臺(tái)、桌椅、投影儀等設(shè)備,會(huì)場(chǎng)的布置責(zé)任重大。其三是學(xué)校涉入會(huì)議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門籌備運(yùn)作較慢,會(huì)場(chǎng)一直存在著不確定性。 關(guān)于會(huì)場(chǎng)的確定上,此次會(huì)議最大的問題是確定會(huì)場(chǎng)的時(shí)間太晚。 一、會(huì)場(chǎng)確定 這里需要確定的是分會(huì)場(chǎng)、圓桌會(huì)議和展臺(tái)展板區(qū)的位置。這樣的經(jīng)歷豐滿了我的生活,更加深了我對(duì)公司,對(duì)科技產(chǎn)品無比情意。 這半個(gè)月的工作中,我學(xué)到很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,遇 事考慮不夠周全、不 夠細(xì)致。 從七月一號(hào)到現(xiàn)在,我們接待過十余次 會(huì)議和小餐廳服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間,感覺變化最大也最重要的就是工作態(tài)度。 篇五:會(huì)務(wù)工作總結(jié) ??????????????????????????????????????????????????? 工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)半個(gè)多月了。同時(shí),我還將督促會(huì) 務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的自我學(xué)習(xí),通過定期開 展服務(wù)技能和會(huì)務(wù)禮儀等方面的評(píng)比,去調(diào)動(dòng)他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識(shí)和服務(wù)水平。此外,我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足,不斷學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)技能,發(fā)揮自身所長(zhǎng),通過合理有效的手段,調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的工作熱情,共同做好會(huì)務(wù)接待工作。 二、注重學(xué)習(xí),不斷提升會(huì)務(wù)接待理論水平 一年來,逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成, 為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),通過不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過程中的不足,為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù),起到了很到的提醒和促進(jìn)作用。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。 注重克服思想上的“惰”性。 2020年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)的指導(dǎo)、在同事的共同努力下,我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對(duì)著一個(gè)新的開始。在平凡的工作中又將迎來一個(gè)暫新的開始??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題和不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。 會(huì)議中除了安排攝影外,還要安排 2個(gè)攝像機(jī)位,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。 做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。 提前制定《會(huì)議接待指南》,而不只只是工作流程。 精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時(shí),各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。 行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。應(yīng)該說,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有 籌備人員共同努力的結(jié)果。 經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任 務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣, 井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿完成。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。收發(fā)外來文件 90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。 四、綜合事務(wù)工 (來自 : 寫 論 文 網(wǎng) :)作。 三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。 1.外部會(huì)議接待 參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服 務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。 一、前臺(tái)接待方面。在即將過去的 2020年年里,我在明陽天下會(huì)議服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì) 2020 年的工作做一個(gè)總結(jié)。 二、會(huì)議接待方面。 3.視訊會(huì)議管理 在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。合同錄入 20 余份。 至 11月底,共接待公安查詢 300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。 本文轉(zhuǎn)自明陽天下會(huì)議服務(wù)公司,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處 篇二:會(huì)務(wù)接待工作總結(jié) 會(huì)務(wù)接待工作總結(jié) 2020年 10月 17日至 18日,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行 9人在秘書長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨 ****集團(tuán)指導(dǎo)考察。籌備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場(chǎng)所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。 三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) (一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承: 得到會(huì)務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體 接待任務(wù)。 在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行 9人的會(huì)議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時(shí)間來籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé),都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提 高工作效率,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。比如去武侯祠、杜甫草 堂等景點(diǎn)的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì)方的時(shí)間,合理安排。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組 工作進(jìn)展情況。 加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。 篇三:會(huì)議服務(wù)員工作總結(jié) 會(huì)議服務(wù)員工作總結(jié) 時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了,我在明陽天下會(huì)議服務(wù)公司工作又經(jīng)過一年了。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。賓館的前臺(tái)是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。 我叫是一名網(wǎng)通營(yíng)業(yè)員。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高 理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。 注重理論聯(lián)系實(shí)際。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己,毫不放松,用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 三、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作 在日常的工作中,我注重關(guān)心每一名會(huì)務(wù)接待組員工的精神狀態(tài) 和工作面貌,發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況,會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)接待的工作中去。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到服
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