管理學(xué)第三章管理基本原理和方法-全文預(yù)覽
【正文】 目標(biāo)而采取的各種有關(guān)管理的方式、辦法、手段和措施的總和 。 ? 效率：單位時間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動時間的利用狀況。 ?公正的獎罰要以準(zhǔn)確的考核為前提。 ?職責(zé)是在數(shù)量、質(zhì)量、時間、效益等方面有嚴(yán)格規(guī)定的行為規(guī)范，表達(dá)職責(zé)的形式主要有各種規(guī)格、條例、范圍、目標(biāo)、計劃等。 “人” —— 職工，客戶。 評價人性完美的標(biāo)準(zhǔn)： ?封建社會：超經(jīng)濟(jì)的人身依附。 有效管理兩條途徑： 高度集權(quán)，從嚴(yán)治廠，鐵的紀(jì)律，重獎重罰。 人本原理 （一）職工是企業(yè)的主體 對人的認(rèn)識過程經(jīng)歷了三個階段： 要素研究階段：勞動者是生產(chǎn)過程中的一個不可缺少的要素。 ?系統(tǒng)的綜合性觀點(diǎn)就是要求一方面將系統(tǒng)的各部分、各方面和各種因素聯(lián)系起來，考察其中的共同性和規(guī)律性，另一方面任何復(fù)雜的系統(tǒng)又都是可分解的，因此要求管理者既要學(xué)會把許多普普通通的東西綜合為新的構(gòu)思、新的產(chǎn)品，創(chuàng)造出新的系統(tǒng)，又要善于把復(fù)雜的系統(tǒng)分解為最簡單的單元去加以解決 。任何有機(jī)系統(tǒng)都是耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，只有當(dāng)系統(tǒng)從外部獲得的能量大于系統(tǒng)內(nèi)部消耗散失的能量時，系統(tǒng)才能克服熵而不斷發(fā)展壯大。 動態(tài)性原理。 馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長期”效應(yīng)卻是一個帝國存與亡的根本差別。 從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)了。 相關(guān)性。 管理原理 一、系統(tǒng)原理 （一）系統(tǒng)的概念 系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分或要素組成，在一定環(huán)境下具有特定功能的有機(jī)整體。 系統(tǒng)性。第三章 管理的基本原理和方法 ? 第一節(jié) 管理的基本原理 ? 第二節(jié) 管理的基本方法 管理原理的特征 一、管理原理的主要特征 客觀性。 穩(wěn)定性。 對于管理原理的掌握有助于迅速找到解決管理問題的途徑和手段。 層次性。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。 ? 這首民謠說： 丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵； 壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬； 折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士； 傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗； 輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。 ?局部利益必須服從整體利益； ?“整體
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