【正文】 違章司機(jī)到客管處 404室處理。 4766W 2022315 8:15 拒載 機(jī)場(chǎng) 202241 16:24 執(zhí)法局電話通知，要求分公司管理員在 4月 4日前帶違章司機(jī)到客管處 404室處理。請(qǐng)廣大駕駛員遵守規(guī)章制度，接受乘客使用羊城通支付車資。 ：是指單班司機(jī)連續(xù) 4個(gè)班次日工作時(shí)間達(dá)到 18個(gè)小時(shí)以上。 人車對(duì)應(yīng) （ 1）正班異車駕駛：是指正班司機(jī)駕駛非對(duì)應(yīng)車輛超過 2天。 （ 6） 不給車票（車票問題），駕駛員稱是乘客沒有主動(dòng)提出要車票，車票不清，不全及無法 清全部?jī)?nèi)容的 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 十二、信息化建設(shè)工作 落實(shí)司機(jī)上下班刷卡管理制度，規(guī)范出租車輛營運(yùn)刷卡日常工作，嚴(yán)肅處理有意不使用羊城通或故意不使用羊城通行為，投訴一宗按三宗處理。 （ 2）拒載、中途逐客，駕駛員稱車輛壞了卻無法提供車輛維修證明的。 孖客 — 駕駛員主動(dòng)要求搭載其他人員的。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 十一、學(xué)習(xí)文件 —— 廣州市出租車服務(wù)投訴處理工作指引的通知（穗客管 [2022]55號(hào)） （一）判定投訴項(xiàng)目，主要有以下情況： 拒載 — 車輛處于營運(yùn)空車狀態(tài)、且未放置 “ 暫停服務(wù)牌 ” 的情況下，司機(jī)詢問乘客目的地后或在站場(chǎng)候客點(diǎn)，無正當(dāng)理由拒搭載乘客的行為 議價(jià) — 不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)行為。 如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范著裝的，第一次要求違規(guī)駕駛員寫保證書并在等級(jí)評(píng)定相應(yīng)扣分，第二次按 《 一分公司違規(guī)駕駛員回場(chǎng)刷卡教育工作實(shí)施方案 》 進(jìn)行處理。駕駛員根據(jù)不合格項(xiàng)目通知書要求進(jìn)行修復(fù)，在限期前回檢測(cè)線復(fù)檢。 右前門雜物箱不清潔。 ★為扭轉(zhuǎn)駕駛員長(zhǎng)期存在的不良行為，提升公司竟?fàn)幜?，敬?qǐng)駕駛員朋友合作和支持。 突然間下雨，事故發(fā)生的概率較高，須特別注意路面人、車的的動(dòng)態(tài)。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 六、 《營運(yùn)駕駛員違法違規(guī)行為“紅線”標(biāo)準(zhǔn)》 觸范 “ 紅線 ” 解除合同，集團(tuán)屬下各單位不得聘用 1. 飲酒后或者吸毒后駕駛機(jī)動(dòng)車的； 2. 駕駛公路客運(yùn)車輛載人超過核定人數(shù)的； 3. 造成交通事故后逃逸的； 4. 故意遮擋機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的； 5. 在高速公路上倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭、在車道內(nèi)停車的； 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 50%（高速公路、城市快速路超速 20%）以上的； 兩次私自駕車 離開營運(yùn)區(qū)域的 3次以上超速違法或 6次以上交通違法記錄或被查處 3次以上疲勞駕駛的； ，造成社會(huì)重大負(fù)面影響的事件或發(fā)生的交通事故在社會(huì)上造成惡劣影響的 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 七、雨霧季節(jié)安全行車教育 現(xiàn)時(shí)，駕駛?cè)巳菀滓颉?春困 ” 導(dǎo)致開車時(shí)注意力不集中，同時(shí)春季惡劣天氣較多，南方迎來梅雨季節(jié)，對(duì)道路通行產(chǎn)生不利影響。 本月回場(chǎng)檢重點(diǎn)檢查輪胎、雨刮、燈光、頂燈。公司專門部門加強(qiáng)對(duì)所屬車輛的信息化監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)車輛駛離廣州的，要及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理，并及時(shí)向主管部門報(bào)告。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 公司稽查督導(dǎo)日?qǐng)?bào)表 單位 項(xiàng)目 一 分公司 二 分公司 三 分公司 四 分公司 南沙 分公司 番禺 分公司 花都 分公司 安全帶 5 11 5 5 0 2 1 車況車容 85 91 54 77 0 29 22 出租標(biāo)志、標(biāo)簽 25 38 10 14 0 8 5 打手機(jī) 0 0 0 1 0 0 0 發(fā)票 4 2 4 0 0 1 1 計(jì)價(jià)器 2 3 1 4 0 0 0 拒載斬客 1 0 0 0 0 0 1 其它 11 10 5 5 0 10 6 吸煙 4 0 0 0 0 0 0 著裝 102 84 51 87 2 38 8 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 四、落實(shí)清明、勞動(dòng)節(jié)長(zhǎng)途營運(yùn)管理。 不主動(dòng)出具發(fā)票（堵塞出票口、計(jì)費(fèi)器留有發(fā)票） 沒有提請(qǐng)前排乘客戴安全帶。對(duì)媒體曝光及被查處的營運(yùn)駕駛員將從重處理。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 113屆春交會(huì)疏運(yùn)保障動(dòng)員 （一）按公司、車隊(duì)安排準(zhǔn)時(shí)參加春交會(huì)的疏運(yùn)任務(wù)。 張師傅因拒載被罰 1000元，記錄營運(yùn)檔案。等他接完電話后就馬上出車載客。這時(shí)有 2位乘客走過來敲窗示意要上車，張師傅見狀忙擺手示意乘客等一下。目前事故已造成 14人死亡、 9人受傷。不過仔細(xì)分析，這里的車流整體速度較快，隨大流的車主會(huì)不知不覺中提升車速，而探頭也正好藏在大橋背后不易察覺，以致被拍就這樣發(fā)生了。建議在東風(fēng)中路行駛時(shí)在通過天橋底時(shí)多多留意車速 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 黑點(diǎn)分析：科韻路一路上車輛會(huì)比較多，但好在高峰期過后的時(shí)段車流相對(duì)較少，也是因?yàn)檫@個(gè)原因，車主在不自不覺中提高的車速，如果你是踩著速度跑的，沒準(zhǔn)在下坡過隧道的時(shí)候，就超速了。所以，大家在東風(fēng)東路看到圓盤狀天橋請(qǐng)注意減速。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 花地大道 芳村大道 此車后輪壓線 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 芳村大道，紅燈時(shí)，靠右直行車道，停兩臺(tái)公車時(shí)，已堵塞右轉(zhuǎn)車道。 科韻路路段、黃埔大道隧道東往西、解放路中山路立交橋南面、東風(fēng)東路執(zhí)信路口、龍溪大道蟠龍村路段、盤福立交橋東風(fēng)西路、華南快速（三期） 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 ? 違法黑點(diǎn) ? 沖燈的有 。根據(jù)公安部 《 道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定 》 （公安部第105號(hào)令）第十六條規(guī)定，市公安交警部門現(xiàn)通過媒體向社會(huì)公布。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 （二）交通違法分析 分公司 3月份共有交通違法 169宗，違法率 %，其中： 一車隊(duì) 35宗，違法率 %； 二車隊(duì) 59宗，違法率 %； 三車隊(duì) 75宗，違法率 %。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 公司 2022年 4月份安全 、 服質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容 一． 3月份交通安全形勢(shì)分析 P328 二． 3月份服務(wù)質(zhì)量形勢(shì)分析 P2934 三． 各類明查暗訪我分公司車輛存在的問題 P3542 四． 落實(shí)清明、勞動(dòng)節(jié)長(zhǎng)途營運(yùn)管理 P4344 五． 做好雨霧季車輛安全檢查，預(yù)防機(jī)件故障