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新時(shí)期網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題探究---市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科畢業(yè)論文-全文預(yù)覽

  

【正文】 才有更確切地了解。 方式二:專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)網(wǎng)站。 很多朋友想在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店,但不知道如何找到貨源,在這里為各位介紹下目前開(kāi)網(wǎng)店找貨源的常見(jiàn)方式,讓你簡(jiǎn)單開(kāi)網(wǎng)店,找貨源。網(wǎng)站簡(jiǎn)單,圖片粗略,客服回答草率 一類(lèi)是實(shí)物貨源,實(shí)物貨源是指看得見(jiàn)摸得著的實(shí)物商品即可以用來(lái)價(jià)值交換的物品,要求滿(mǎn)足條件:有內(nèi)在價(jià)值;可以用來(lái)交換的實(shí)物,如衣服,汽車(chē),計(jì)算機(jī)等。網(wǎng)站是否留有固定電話(huà),正規(guī)公司肯定有固定電話(huà),就算家里也有固定電話(huà)。三個(gè)律師、一個(gè)做房地產(chǎn)的MBA,其中既有高考狀元,又有榜眼。而趙迎光則認(rèn)為,與傳統(tǒng)銷(xiāo)售業(yè)態(tài)相比,網(wǎng)商更需要人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。截止2011年6月,企業(yè)員工超過(guò)700人,淘寶網(wǎng)店鋪會(huì)員人數(shù)突破200萬(wàn)。但這種業(yè)務(wù)有四大硬傷,趙迎光總結(jié)道(1)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(2)經(jīng)常容易斷貨缺貨(3)無(wú)法退換貨(4)性?xún)r(jià)比不高。 從“代購(gòu)”到“研產(chǎn)銷(xiāo)一體”網(wǎng)商更需積極轉(zhuǎn)型。同時(shí),他還在韓國(guó)注冊(cè)了法人公司。網(wǎng)店所屬公司的社長(zhǎng)告訴趙迎光三個(gè)秘訣:第一,在網(wǎng)上賣(mài)東西,一定要做自己的品牌,將來(lái)有機(jī)會(huì);第二,一定要賣(mài)女裝,女裝這個(gè)行業(yè)是電子商務(wù)最熱的行業(yè);第三,要做女裝的話(huà),款式盡量多,更新盡量快,只要做好了,一定能成功。 這只是他積蓄力量的探索期。 2010年,韓都衣舍這家網(wǎng)店一躍成為淘寶網(wǎng)服飾類(lèi)綜合人氣排名第一、會(huì)員多達(dá)200萬(wàn)、長(zhǎng)江以北最大的淘寶賣(mài)家、山東電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。每一項(xiàng)工作任務(wù)的安排都必須要有執(zhí)行者(Owner),時(shí)間表(Timeline),和完成好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)(Measurement)。對(duì)行業(yè)了解很深,有很多前瞻的思路、想法。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,蛋糕是吃不完的,只有以分享的心態(tài)與他人(甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)合作,才能讓自己更快速的發(fā)展,贏到最后。 經(jīng)營(yíng)理念之二:合作分享互助共贏。顧客導(dǎo)向:分析、調(diào)研顧客的需求,開(kāi)發(fā)顧客真正需要的商品。表11 西溪漫步歷年網(wǎng)店信譽(yù)和實(shí)體店發(fā)展軌跡日期累計(jì)信用評(píng)分信用等級(jí)營(yíng)業(yè)面積2006年12月501到1000分2星2㎡2007年1月1001到2000分3星40㎡2007年2月2001到5000分4星65㎡2007年5月5001到10000分5星80㎡2007年6月10001到20000分1皇冠170㎡2007年11月20001到50000分2皇冠290㎡2008年1月50001到100000分3皇冠420㎡2008年5月1000001到200000分4皇冠420㎡2008年9月200001到500000分5皇冠1300㎡2009年3月14日500001到1000000分1金冠1300㎡2009年11月27日10000001到2000000分2金冠3000㎡2010年9月14日20000001到5000000分3金冠6000㎡ 資料來(lái)源:西溪漫步 百度百科2013522 4年的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,西溪漫步也得到了巨大的發(fā)展,在歲月的痕跡里西溪漫步也留下了一連串堅(jiān)實(shí)的腳印。 Lady Angel誕生于2012年,品牌以舒適、精致、復(fù)古、浪漫、優(yōu)雅和氣質(zhì)感的淑女時(shí)尚路線(xiàn),為時(shí)尚敏感度搞、追逐潮流、熱愛(ài)新生事物的都市白領(lǐng)和soho族女性群體,提供材質(zhì)優(yōu)越、設(shè)計(jì)潮流、具高性?xún)r(jià)比的時(shí)尚產(chǎn)品。 Angel Citiz誕生于2008年,以輕松、甜美、混搭、實(shí)用性兼設(shè)計(jì)感的品牌理念,風(fēng)格廣泛、種類(lèi)齊全、注重高性?xún)r(jià)比和高品質(zhì)的產(chǎn)品系列,深受消費(fèi)者喜愛(ài),至今已擁有200萬(wàn)女性消費(fèi)群體。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎(jiǎng)”等方式讓利,網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶(hù),有的店家還用推出星級(jí)客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),把客戶(hù)變成了自己的朋友。一份好的說(shuō)明,不光光只是說(shuō)明而已,它體現(xiàn)了賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的尊重,對(duì)自己產(chǎn)品的尊重,好的產(chǎn)品說(shuō)明,不單單吸引懂行的買(mǎi)家進(jìn)來(lái),更可以為那些不太懂但是對(duì)產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助,讓他們對(duì)你所賣(mài)的東西產(chǎn)生興趣,從而愛(ài)上你的小店。在網(wǎng)上銷(xiāo)售,沒(méi)有店租金的壓力,沒(méi)有工商稅務(wù)的煩惱,更沒(méi)有黑社會(huì)的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。在網(wǎng)上做生意,就要獨(dú)辟蹊徑了。而在電子商務(wù)中基本價(jià)格每天都在接受著不斷新加入的賣(mài)家低價(jià)的考驗(yàn),同樣的折扣促銷(xiāo)也是在淘寶中隨時(shí)隨地的出現(xiàn),怎么樣讓自己的產(chǎn)品既有利潤(rùn)又能暢銷(xiāo),真是一個(gè)大學(xué)問(wèn),由此可見(jiàn)正確的定位自己產(chǎn)品的價(jià)格是每一個(gè)淘寶賣(mài)家必須好好思考的課題。當(dāng)然我們所說(shuō)的產(chǎn)品不僅僅只是說(shuō)的質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的效用、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素。在分析完這些問(wèn)題之后,制定適合的營(yíng)銷(xiāo)策略,并細(xì)分任務(wù)制定可行的有利的戰(zhàn)術(shù)配合完成整個(gè)戰(zhàn)略。其實(shí)這是在解決一個(gè)顧客需要什么的問(wèn)題。3 網(wǎng)店定位 電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成了全民關(guān)注了,由于創(chuàng)富傳說(shuō)不斷,精彩紛呈,于是很多人都一頭就扎進(jìn)來(lái)了,然而當(dāng)他們腳真正的站在這里面的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),一切真的都浮云了。及時(shí)回復(fù)留言或打電話(huà)與留言者(指留下了聯(lián)系方式的瀏覽者)溝通是促成交易的重要途徑。更新網(wǎng)店數(shù)據(jù)是保持信息更新是提高搜索效果的有效途徑。 網(wǎng)店優(yōu)化可以從狹義或者廣義兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明,網(wǎng)店優(yōu)化是對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行程序、域名注冊(cè)查詢(xún)、內(nèi)容、版塊、布局等多方面的優(yōu)化調(diào)整,也就是易雅網(wǎng)店設(shè)計(jì)時(shí)適合搜索引擎檢索,滿(mǎn)足搜索引擎排名的指標(biāo),從而在搜索引擎檢索中獲得流量排名靠前,增強(qiáng)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的效果使網(wǎng)站的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞能有好的排位。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品圖給人的感覺(jué)非常不好,就象一張不干凈的臉,吸引不了她的注意。在商品名稱(chēng)中應(yīng)避免出現(xiàn)各種各樣所謂“個(gè)性化”的符號(hào),比如火星文之類(lèi)。管理分類(lèi)排序可對(duì)已有的商品服務(wù)分類(lèi)導(dǎo)航項(xiàng)進(jìn)行排序處理,將內(nèi)容豐富、圖片美觀的優(yōu)質(zhì)信息作排前處理。每類(lèi)下至少有2條信息。分類(lèi)信息下必須要有一定的相關(guān)內(nèi)容。 分類(lèi)導(dǎo)航 分類(lèi)注意事項(xiàng):信息分類(lèi)表意要準(zhǔn)確,不可模糊。 公司簡(jiǎn)介 不少于500字,一般1000字左右。域名作為力所能及難忘的互聯(lián)網(wǎng)參與者的名稱(chēng),如電腦,網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):以圖片介紹為主,輔助以文字(或語(yǔ)音)介紹,雖然沒(méi)有面對(duì)面,但你的人品和對(duì)貨品的了解程度,可以從你的交談中反映出來(lái),成交以匯款郵寄為主(細(xì)節(jié)不用多說(shuō)了吧~),而郵寄目前還存在不少服務(wù)有待完善和提高的地方,也容易給交易帶來(lái)麻煩給顧客帶去不滿(mǎn)。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):網(wǎng)店全職經(jīng)營(yíng)一樣有這樣的時(shí)間辛勞,但卻不存在不開(kāi)張就要交這費(fèi)那稅的問(wèn)題,而兼職者盡管也希望天天有成交,但卻變得不那么重要了,有,可喜;沒(méi)有,卻是不可悲的,經(jīng)營(yíng)時(shí)間上自由度也較大,就算懶幾天不開(kāi)張也沒(méi)有損失什么,這是實(shí)體店可望不可求的事。 不同:投入成本:實(shí)體店經(jīng)營(yíng):在經(jīng)營(yíng)成本方面,實(shí)體店無(wú)疑是非常巨大的,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng):而淘寶也暫時(shí)還沒(méi)有收費(fèi),但聽(tīng)說(shuō)以后要收,不過(guò)就算收,與實(shí)體店對(duì)比,那也是小巫見(jiàn)大巫;同行競(jìng)爭(zhēng):實(shí)體店經(jīng)營(yíng)但正因?yàn)槭且粋€(gè)城市的經(jīng)營(yíng)者,所售貨品相同的比例就較大,所以實(shí)體店之間的競(jìng)爭(zhēng)顯而易見(jiàn),壓價(jià)吧自己吃虧賺不到錢(qián),以后的經(jīng)營(yíng)也難以維持下去,不壓價(jià)吧競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)別人;為了占有市場(chǎng)你低我更低,這樣大家日子都不好過(guò),實(shí)體店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)在是費(fèi)用逐年看漲,因?yàn)槭袌?chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),不善經(jīng)營(yíng)又無(wú)實(shí)力的小賣(mài)家很容易就血本無(wú)歸淘汰關(guān)門(mén);而網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)雖然同行競(jìng)爭(zhēng)也很大,但它一方面受信用高低的驅(qū)使影響;同時(shí)因?yàn)橥度胄?,不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色,還有個(gè)改換門(mén)面的靈活性,很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品。實(shí)體店經(jīng)營(yíng)如果不準(zhǔn)備雇請(qǐng)幫手那就必須得自己投入其中,而網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)則不需要考慮此點(diǎn),兼顧而做即可。Finally,we put forward the concrete solution.KEYWARDS:store online,positioning,decoration,Supply of goods,Customer serviceI 目錄摘要 IABSTRACT II緒論 11與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)差異 1 1 1 22網(wǎng)店的建立 2 2 域名 2 公司簡(jiǎn)介 3 分類(lèi)導(dǎo)航 3 商品發(fā)布 3 4 43 網(wǎng)店定位 4 3C定位 5 4P定位 5 選定經(jīng)營(yíng)方向 64部分成功網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)借鑒 7 7 7 8 95網(wǎng)店貨源 10 10 10 11 11 12 13 13 13 13 146網(wǎng)店客服 14 15 177店鋪裝修 18 18 18 18 19 19總結(jié) 20參考文獻(xiàn) 21致謝 22i 緒論 網(wǎng)店作為電子商務(wù)的一種形式,是一種能夠讓人們?cè)跒g覽的同時(shí)進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買(mǎi),并且通過(guò)各種在線(xiàn)支付手段進(jìn)行支付完成交易全過(guò)程的網(wǎng)站。關(guān)鍵詞:網(wǎng)店,定位,裝修,貨源,客服THE DISCUSSION ON ONLINE BUSINESS IN THE NEW PERIOD ABSTRACT Online shopping has bee a boom,More and more young people to open online shop。 安徽理工大學(xué)畢業(yè)論文 本科畢業(yè)論文 新時(shí)期網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題探究THE DISCUSSION ON ONLINE BUSINESS IN THE NEW PERIOD 學(xué)院(部):經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè)班級(jí): 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)094 學(xué)生姓名: 李照鑌 指導(dǎo)教師: 張孟闊老師 2013年 5月 28 日 i 新時(shí)期網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)問(wèn)題探究 摘要 網(wǎng)購(gòu)已成為熱潮,越來(lái)越多的年輕人也開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)店。在文章里,我們借鑒了部分成功網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),研究了網(wǎng)點(diǎn)與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)差異,網(wǎng)店定位,貨源開(kāi)發(fā),網(wǎng)店客服,店鋪裝修等具體問(wèn)題,并給出具體的方案。And
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