【正文】 自助服務(wù) — 客戶信息維護(hù)功能，系統(tǒng)自動回顯客戶信息，客戶自行修改客戶信息后提交系統(tǒng)。用戶名修改時，輸入新的用戶名；密碼修改則輸入新的密碼。 用戶使用說明書 42 基本操作流程 操作步驟： 第一步： 進(jìn)入自助服務(wù) — 金衛(wèi)士 — 短信設(shè)置，點擊短信通知服務(wù)按鈕，進(jìn)入新增頁面，如圖： 第二步： 錄入手機(jī)號碼，選擇服務(wù)各類和收費方式，如圖： 用戶使用說明書 43 用戶名和密碼修改 功能介紹 通過此功能會員可以修改我行平臺登錄用戶名和密碼 企業(yè)會員需驗證證書，個人會員驗證手機(jī)動態(tài)口令。完成安全驗證后即可銷戶。銷戶前需維護(hù)資金轉(zhuǎn)出賬戶，解約所有已簽約的交易市場，并將所有余額轉(zhuǎn)出（他行用戶切忌賬戶 留存 金額小于手續(xù)費）。 用戶使用說明書 33 基本業(yè)務(wù)流程 會員登錄 平安易寶 系統(tǒng)，通過對賬功能進(jìn)行銀企對賬 。 選擇平安銀行 /他行 默認(rèn)為平安銀行 ① 選擇平安銀行，輸入賬號系統(tǒng)即自動判斷生成開戶網(wǎng)點信息 賬號錄入 用戶使用說明書 31 ② 選擇他行，需輸入賬號并選擇銀行及開戶網(wǎng)點 他行信息錄入，根據(jù)銀行所在地選擇同城 /異地轉(zhuǎn)賬方式 賬號錄入 點擊查詢收款行，選擇綁定賬號的開戶行 第三步：手機(jī)驗證碼驗證或 USBKY 驗證 用戶使用說明書 32 操作完成 新增 和 修改 對賬 功能介紹 會員使用 平安易寶 系統(tǒng)進(jìn)行資金流轉(zhuǎn)后，賬目上的變動都會被記錄。 會員可以通過此功能，新增或修改資金轉(zhuǎn)出賬戶。 他行用戶余留金額小于手續(xù)費將無法劃出。避免轉(zhuǎn)賬不成功。 綁定同名戶，參見 “賬戶管理 — 資金轉(zhuǎn)出賬戶維護(hù)”。 基本操作流程 操作步驟： 用戶使用說明書 23 第一步：會員登錄 平安易寶 系統(tǒng)，進(jìn)入銀商互轉(zhuǎn) — 銀轉(zhuǎn)商功能，選擇交易市場賬號，如圖： 第二步：點擊賬戶余額，可查詢會員交易賬戶余額，如圖： 第三步：輸入轉(zhuǎn)賬金額，系統(tǒng)根據(jù)輸入的轉(zhuǎn)賬金額自動大寫金額，如圖： 用戶使用說明書 24 第 四 步：點擊下一步進(jìn)入確認(rèn)頁面，點擊確認(rèn)按鈕，驗證安全工具 后提交系統(tǒng)，如圖： 商轉(zhuǎn)銀 功能介紹 從會員交易市場簽約賬戶劃轉(zhuǎn)資金到會員交易賬戶。 用戶使用說明書 20 第三步：點擊查詢進(jìn)入查詢界面 第四步：點擊“詳細(xì)信息”可查看對應(yīng)交易記錄的詳細(xì)信息，如圖： 第五步：點擊打印、下載即可打印下載該筆交易明細(xì) 銀商互轉(zhuǎn)查詢 功能介紹 會員登錄 平安易寶 系統(tǒng)，查詢自己銀商互轉(zhuǎn)和資金劃轉(zhuǎn)明細(xì)。 用戶使用說明書 19 基本業(yè)務(wù)流程 賬戶交易明細(xì)可以查詢到賬戶金額變動的相關(guān)信息。交易賬戶即為會員的基礎(chǔ)賬戶；會員交易市場賬戶即為會員與交易市場簽約 所產(chǎn)生的子賬戶（可以通過“銀商互轉(zhuǎn)”實現(xiàn)與交易賬戶的轉(zhuǎn)賬，可在交易市場進(jìn)行交易）。 ，當(dāng)天不允許進(jìn)行 解約 。 基本業(yè)務(wù)流程 會員登錄 平安易 寶 系統(tǒng)，進(jìn)入合約管理 — 簽約功能，選擇未簽約的交易市場進(jìn)行簽約。 基本業(yè)務(wù)流程 首次登錄時，輸入用戶名、密碼、驗證碼，進(jìn)入修改密碼頁面，會員設(shè)置新密碼，企業(yè)會員簽收證書。 基本操作流程 操作步驟： 用戶使用說明書 7 第一步：按照要求選擇會員類型，并輸入相關(guān)信息，如圖： 用戶使用說明書 8 第二步：點擊“瀏覽”，上傳證件 圖片，圖片格式必須為 jpg或 png，如圖： 用戶使用說明書 9 第三步：點擊下一步進(jìn)入確認(rèn)頁面，如圖： 第四步：在有效時間內(nèi)輸入正確的手機(jī)動態(tài)口令，點擊確認(rèn)提交系統(tǒng)，如圖 用戶使用說明書 10 登錄與安全工具簽收 功能介紹 會員注冊，銀行柜員審批通過后， 我行會為 企業(yè)會員發(fā)放數(shù)字證書， 并 通過快遞方式郵寄到客戶填寫的地址，個人會員則將登錄用戶名和密碼 通過短信方式發(fā)送到客戶注冊時填寫的手機(jī)，并綁定該手機(jī)為手機(jī)動態(tài)碼接收手機(jī)。 用戶使用說明書 6 進(jìn)入注冊確認(rèn)頁面，會員自行對輸入的信息進(jìn)行審核， 并 在有效時間內(nèi)輸入正確的 動態(tài)碼后進(jìn)行確認(rèn)，自助注冊完成。 操作流程 8：銷戶 銷戶 前提是 會員賬戶余額必須為“ 0”且 與所有交易市場 全部解約， 平安易寶 系統(tǒng) 自助注冊 功能介紹 會員通過點擊交易市場系統(tǒng)內(nèi)部的注冊鏈接，登錄我行平安易寶注冊頁面，輸入相關(guān)信息并上傳證件掃描件或照片，從而實現(xiàn)自助注冊平安易寶會員的目的。 簽約及設(shè)置成功后，我行系統(tǒng)根據(jù)會員選擇的通知內(nèi)容實時發(fā)送短信通知。其中，由會員交易賬戶向交易市場存管賬戶轉(zhuǎn)入資金的交易稱為“ 銀轉(zhuǎn)商 ”；由交易市場存管賬戶向會員交易賬戶轉(zhuǎn)入資金的交易稱為“ 商轉(zhuǎn)銀 ”。 操作流程 4： 賬戶查詢 會員通過 賬戶查詢 功能，可查詢會員在 平安易寶 系統(tǒng)中交易賬戶的賬號及余額，也可查詢會員在已簽約的交易市場中監(jiān)管賬戶的賬號及余額。給出業(yè)務(wù)操作流程，對于各操作過程中出現(xiàn)的重要頁面，手冊將給 出截屏。 手冊將用于指導(dǎo)用戶在 平安易寶 系統(tǒng)內(nèi)完成各項操作。 用戶使用說明書 4 簽約成功后可立即執(zhí)行 資金轉(zhuǎn)出賬戶維護(hù) 操作，該賬戶必須與會員同戶名，且可為本行或他行同名結(jié)算賬戶，與會員在 平安易寶 系統(tǒng)中的交易賬戶進(jìn)行綁定，建立起一一 對應(yīng)關(guān)系；會員可通過該結(jié)算賬戶向交易賬戶轉(zhuǎn)入資金，也可通過交易賬戶向該結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)出資金。 操作流程 6：銀 商轉(zhuǎn)賬 會員通過銀商互轉(zhuǎn)功能，實現(xiàn)其交易賬戶與交易市場存管賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn)，同時通知交易市場更新會員在交易市場平臺的虛擬子賬戶余額。 通過 短信設(shè)置 功能，選擇短信通知的內(nèi)容以及收費種類。 會員需修改登錄用戶名或密碼，則通過 用戶名密碼修改 功能進(jìn)行修改，若會員忘記用戶名或密碼時，則在登錄平臺頁面，通過 忘記用戶名或密碼 功能進(jìn)行重置。 基本業(yè)務(wù)流程 會員 按注冊要求輸入相關(guān)信息，會員對輸入信息的真實性、有效性負(fù)責(zé)，上傳的證件圖片必須與會員注冊時選擇的證件類型、證件號碼一致。 圖片格式 僅支持上傳 jpg 或 png，文件要求 小于等于 3M。企業(yè)會員需簽收證書，個人會員需驗證手機(jī)動態(tài)口令 。 基本操作流程 操作步驟： 用戶