【正文】 先就要傾聽民意，通暢民意渠道，廣開自由言路，虛心聽取公眾對政府的意見。民為邦本，本固邦寧。分析：民意是執(zhí)政的合法性基礎(chǔ)，是執(zhí)政資格的源泉?！敬痤}要點】觀點：李源潮曾經(jīng)說過，當干部要有敬畏之心，要敬畏歷史，敬畏百姓，敬畏人生。既緊張、活潑，又快樂、愉悅。（3）活動的總結(jié)。第三題：你和朋友接到錄取通知書，上班之前你們打算搞一次既有意義又愉悅身心的活動，你打算怎么組織？【答案要點】本題的答題框架是：（1）準備工作。選擇到上級機關(guān)進行掛職鍛煉的理由是：（1）上級部門是決策層，優(yōu)勢很多，是年輕人開闊眼界的舞臺。（2）選擇上要體現(xiàn)智慧。城市應(yīng)該給予底層人群更多的善意，這不僅是對一個人群的特殊關(guān)照，更是城市發(fā)展、社會進步的表現(xiàn)。（4）本次活動結(jié)束之后，認真總結(jié)本次活動柜的工作經(jīng)驗，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。（3）活動結(jié)束之后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時進行工作經(jīng)驗的總結(jié)。（2）安撫小李的情緒，勸說小李放下包袱；（3）替小李分析排解目前的郁悶，力爭使小李心胸變得開闊，逐漸開朗起來。7月11日下午1 、網(wǎng)絡(luò)語言層出不窮，對于這個現(xiàn)象怎么看？【答案要點】本題的答題要點是：（1）信息時代，網(wǎng)絡(luò)語言層出不窮，是正常現(xiàn)象。（3）充分考慮同事的陳述，采納他的合理請求，并向領(lǐng)導(dǎo)進行說明，同時向領(lǐng)導(dǎo)道歉，接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，給該同事做出適當?shù)恼{(diào)整。（3）在開會前一天，我會再次通知參會人員，以確保會議的安排有序。（2）以非常謙誠的態(tài)度，向主考官即公司領(lǐng)導(dǎo)說明我報考公務(wù)員的多種原因，希望獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。2011福建公務(wù)員考試面試真題解析7月11日上午 當今是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)的流行沖擊著紙質(zhì)出版行業(yè)，有人認為互聯(lián)網(wǎng)將取代紙質(zhì)出版行業(yè)，你是怎么看的？【答案要點】本題的答題要點是：（1）互聯(lián)網(wǎng)的流行和紙質(zhì)出版業(yè)各有優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)對紙質(zhì)業(yè)的沖擊是不容忽視的現(xiàn)實。其次，要加強關(guān)于討薪方面的普法宣傳，讓農(nóng)民工認識到只有依靠法律途徑才能有效解決他們的問題，各類非法和非正常的方式不僅不利于解決問題，還可能導(dǎo)致情況進一步惡化。作為城建局應(yīng)該及時網(wǎng)絡(luò)、電視和報紙等媒體作出解釋工作，讓社會各界、新聞媒體和群眾了解這項措施的具體含義，澄清謠言，安撫群眾情緒，爭取社會和民眾的理解和支持。最后，是做好考核結(jié)果的統(tǒng)計工作。首先，結(jié)合該地區(qū)的學(xué)生的主要飲食情況、活動活動鍛煉情況，根據(jù)科學(xué)專業(yè)的健康衛(wèi)生知識，制定出符合當?shù)貙嶋H的考核參考標準?？傊?，社會心態(tài)是社會現(xiàn)實的折射，是反映個人與群體，個人與社會，個人與國家的一扇窗口。依靠發(fā)展決問題，推動收入分配體制改革，健全社會保障體制，縮小地區(qū)發(fā)展差距，行業(yè)收入差距。個別人在工作和生活方面受到挫折和困難得不到發(fā)泄和心態(tài)的調(diào)整，在這些負面情緒的下，就會導(dǎo)致一些人破罐子破摔，由暴跳轉(zhuǎn)為暴戾，在失望中陷入絕望，在平凡中變得平庸，從而侵犯我們社會的共識，消磨著對未來的希望，構(gòu)筑現(xiàn)實的壁壘，把社會引入人人皆輸?shù)那敉嚼Ь?。冷漠是當前最可怕的社會心態(tài)，其結(jié)果就是麻木，麻木是冷漠的孿生兄弟，麻木就是對他人痛苦失去敏感性的反應(yīng)能力，就是無動于衷，當人們需要正義行動卻無動于衷的時候，冷漠就變成了麻木大致就是說現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的八種不好的社會心態(tài)具體是什么？問題：你如何看待這個現(xiàn)象？你覺得政府應(yīng)該如何應(yīng)對？【參考答案】從哲學(xué)的角度來說，八種社會心態(tài)是社會意識，社會實際情況是社會存在，社會意識來源于社會存在，是社會存在的反映。裝窮的人分兩類，一類人不一定在物質(zhì)上真窮，只是在心態(tài)上有些窮而已：另一類人怕別人向他借錢，因此見到什么人都哭窮。炫富?！〕醋?。喧囂是浮躁的發(fā)酵物，是浮躁心態(tài)的行為表現(xiàn)。7月3日一段材料:現(xiàn)在社會上有八種不好在社會心態(tài)：浮躁。其次，要采取多種方式及時做好宣傳解釋工作。這件事被網(wǎng)友曝光，引起網(wǎng)民的圍觀，都質(zhì)疑這個XX廳，你覺得這個XX廳該怎么做？【參考答案】這件事讓我想起了前段時間發(fā)生的“懸浮領(lǐng)導(dǎo)照”事件，該地方政府及時公布事件原因和處理過程，化被動為主動，不但成功解決了問題，消除了不良影響，贏得了民眾的贊譽。中央政府在公布今年的1000萬套保障房建設(shè)的目標時就明確指出實行地方政府領(lǐng)導(dǎo)負責制，完不成任務(wù)，地方政府一把手要負責任。民心工程的計劃選取必須體現(xiàn)出群眾需求的迫切性，將群眾的需求作為第一標準，如就業(yè)、住房、收入、看病、社保等涉及群眾切身利益，特別是重點把幫扶困難群體就業(yè)、提高優(yōu)撫對象補助標準、關(guān)愛殘疾人生活，以及抓“菜籃子”工程、實施農(nóng)超對接降低蔬菜價格等中低收入群體最渴望、最需要解決的問題列入民心工程。一味簡單重復(fù)這些外表的刷新，一定程度上會造成資金的浪費使用，沒有解決實際問題，同時，也會造成群眾對政府工作的不理解，甚至是抱怨。你有什么感想？你覺得政府的民心工程應(yīng)該怎么搞才能真正的得到人民的支持？【參考答案】第一問：看到這則消息我感受有兩點：一是市長平等民主的工作作風和退休副市長實事求是的工作原則。評議實效在很大程度上體現(xiàn)在整改過程中。注重了評議的公正性，被評議部門對代表和群眾提出的建議意見能虛心接受。其次，規(guī)范實施，堅持形式服從效果，著力提高評議工作質(zhì)量。我來組織這次評議，將堅持只評政府部門的工作，不評領(lǐng)導(dǎo)個人，程序公正和效果明顯相結(jié)合的原則，促進評議工作科學(xué)有序進行。主要談在大學(xué)的這種轉(zhuǎn)變給工作帶來的優(yōu)勢。大學(xué)是一個人轉(zhuǎn)型的重要時期，在這期間，苦過也甜過，但是影響最大的還是在大一時社會實踐中的一次經(jīng)歷。當然，在現(xiàn)實執(zhí)行時應(yīng)注意不能刻板僵化，如有特殊情況還是應(yīng)以保證工作效率為主。在推行低碳生產(chǎn)、生活、辦公方面，我國的政府機關(guān)部門可以起到表率作用，推行“公務(wù)自行車”就是很好的舉措。答案要點：此地推行的提供自行車外出辦公值得贊賞和推廣，我對此持支持態(tài)度。你作為農(nóng)民工子弟學(xué)校校長，向教育部相關(guān)負責人要求資金、師資、場地，主考官是負責人，你怎么說?答案要點：稱呼：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)主體：問好，感謝黨和人民對于農(nóng)民工學(xué)校的關(guān)注和支持。因此我會從以下幾方面著手處理：第一、針對了解的原因制定措施。分析原因：（從新公務(wù)員本身）就求職動機而言，迫于就業(yè)環(huán)境的壓力，沒做出正確的職業(yè)規(guī)劃，為找工作而工作；就工作意識而言，走上了工作崗位，但是對自身職責沒有清晰的認識，沒有為民服務(wù)的意識，導(dǎo)致不適應(yīng)；就工作能力而言，理論儲備很豐富，但是實踐能力弱，導(dǎo)致不能很好適應(yīng)。部分新詞本身就是三俗文化的代表，這類詞匯的傳播很大程度上會給青少年成長帶來不利的影響。辯證的看：有利的一面：帶有政治色彩的網(wǎng)絡(luò)新詞本身是民意的迸發(fā)，對社會上的不平不公，網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)傳遞了強烈的批判意識。答案要點：此題是一道情景應(yīng)變題，答題內(nèi)容應(yīng)主要包括以下要素：安撫情緒，表明處理問題的態(tài)度和決心認真傾聽問題，村民阻擾的主要緣由是什么從村民利益角度出發(fā)，闡述城市建設(shè)和村民利益上的相關(guān)性，涉及法律的解釋相關(guān)法律法規(guī)從村干部的職責出發(fā)，加深對城市建設(shè)意義的認識，勸導(dǎo)其發(fā)揮其帶頭作用，與村民取得有效溝通，表明隨同協(xié)助。你是小王怎么看。從工作職責出發(fā)，闡明目標一致性，都是以工作為重，表明溝通目的。按創(chuàng)業(yè)新星的評選標準，逐個對比，客觀評價，結(jié)果請示領(lǐng)導(dǎo)后進行公示。此外，還進一步促進了我國勞動力市場的發(fā)育，促進了勞動用工制度的改革和通過市場合理配置勞動力資源機制的形成。從城市建設(shè)角度，為城市工業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的低成本勞動力，填補了制造業(yè)、建筑業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等勞動密集型產(chǎn)業(yè)的崗位空缺。子女教育：沒有享受到子女接受平等義務(wù)教育的權(quán)利。具體體現(xiàn)在就業(yè)，生活質(zhì)量，子女教育，社會保障等方面。2011黑龍江公務(wù)員考試面試真題解析7月10日材料題談?wù)勣r(nóng)民工在我國社會的地位和作用？很可能大家的建議可能不是特別的中聽，但是卻確實對自己是一方良劑，聽不進入別人的話，任由自己的性格行事，注定也不會成功。有人說：不成功的人有兩種，一種誰的話都聽，一種誰的話都不聽，你怎么看？參考答案：【破題表態(tài)】有人說，不成功的人有兩種，一種誰的話都聽，一種誰的話都不聽：在我看來，第一種是只集百家之言而缺乏主見，第二種是只搞個人英雄主義而不廣開言路，顯然這兩種都過于極端，而真正成功的人則會將這兩者結(jié)合起來，運用的恰得好處：既能聽得進去別人的忠告，并且還善于從中篩選出適合自己的建議，發(fā)揮主觀能動性，而取得最后的成功?！痉治鰡栴}】1，首先要找到部分群眾了解相關(guān)情況，詳細咨詢一下群眾到底是什么原因，而沒能參與到我們的調(diào)查當中來，是由于大家都不知道，也不清楚有這樣一個網(wǎng)上調(diào)查；還是由于大家對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查這一方式都還比較陌生，不曉得如何操作；或是大家對這樣的活動存在顧慮，覺得可靠性不大，因而喪失了參與的興趣。同志們，當我看到我們的老同志為我們的單位一年又一年的奉獻著，不辭勞苦，不畏艱難我確實感覺到了我們應(yīng)該加倍的珍惜和愛護這樣的老同志，真心的道一聲，老同志，你們辛苦了；當我看到我們的新同志也是爭先恐后，發(fā)奮刻苦的不斷學(xué)習和工作，我確實也感到加倍的欣慰，這段時間，我鑒證了大家的成長，同時也看到了未來的希望，為我們服務(wù)的人民，為我們奉獻的社會，也為我們的這個單位，著實讓人充滿了憧憬和力量。3，針對出入大樓人員可能會不便的問題，一方面的權(quán)宜之計，可以找到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，對于一些重要的人員，可以安排專車接送，以解燃眉之急。另外一方面，也要和本樓得領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，將了解到的詳細情況，如實的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，采取必要的措施。搶修電網(wǎng)，并做好配置應(yīng)急燈，保證每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，對生活指導(dǎo)教師、值班行政人員等配備好手電筒以備急用。（3）活動形式：“關(guān)愛”類主題歌的演唱，發(fā)放宣傳單，LED屏上典型人物事件的播放等。【答題要點】三個主題“關(guān)愛陌生人，服務(wù)全社會”、“關(guān)愛留守兒童”、“世界沒有陌生人”?！敬痤}要點】表示理解。簡述原因：“方便子女教育”、“保障財富安全”、“為未來養(yǎng)老做準備”等原因?！敬鸢敢c】破題：移民本就是個人權(quán)利，但是大規(guī)模的移民潮，財富的外流是有其根本原因的。有一項任務(wù)需要用到其他部門的重要信息，但人家不給提供，如何說服。關(guān)愛陌生人活動，講出三個主題，并詳細說出其中一個主題的活動策劃過程。（2）活動地點：廣場，人流動量大的地方。廣播方式向全校告知具體情形，對影響學(xué)生學(xué)習表達歉意并獲取理解，廣播中同樣做好宣傳工作，嚴禁喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭?！痉治鰡栴}】一方面，首先咨詢相關(guān)動工部門，仔細了解一下天橋即將被拆的原因和有可能給大樓里的人員出行所帶來的不便都有哪些方面，以及會不會存在安全隱患，以便有針對性的采取措施，保證進出大樓人員的便利與安全。那么交管部門一定會考慮實際，以人為本，將此事解決好。前段時間由于工作的原因，大家都比較辛苦，在這里首先還是要肯定大家的付出，并且還要代表單位的領(lǐng)導(dǎo)對大家的努力表示感謝，感謝大家為單位作出這些不可磨滅的貢獻，你們的傾心的付出和流過的汗水，我和領(lǐng)導(dǎo)都看在眼中，記在心里。同志們，其實，我更加相信，即便今天我不說這些，大家依然也會一如既往的努力工作，因為我能看得出大家的臉上都寫滿了真誠，如此真誠的為群眾付出，那換來的就一定是群眾帶我們?nèi)缬H人一般信任，有這樣的動力支撐著我們，我們的干勁就會更足不是么？政府舉辦政務(wù)公開，要做一個網(wǎng)上調(diào)查，對本單位的滿意度調(diào)查，到目前為止參與度不高，前來的人寥寥無幾，你如何處理？參考答案：【破題表態(tài)】單位搞政務(wù)公開，做網(wǎng)上調(diào)查這是一件便民利民的好事，此舉符合打造服務(wù)型政府和陽光政府的生動理念，符合群眾的呼聲，順應(yīng)歷史的潮流，但是目前群眾參與度不高，我覺得一定是有一些其他的原因?qū)е碌?，對此，我將會引起高度的重視，認真的調(diào)查研究，找出解決方案，并最終將此舉落實到實處，取得實效。最后，如果是大家怕此舉會流于形式，參與的人積極性不高，那么就應(yīng)該請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，請求政府辟謠，并且在今后的工作中改進工作方式方法，以緩和干群關(guān)系，重新獲得群眾的信任，這樣我們的工作就會越來越好做，也更有利于為群眾提供更多更好的公共服務(wù)。另外一方面，在現(xiàn)在社會中，如果一個人只是憑自己的想法，想什么就干什么，這也是很不成熟的做法，真正的成功者都會廣開言路，所謂忠言逆耳利于行，說的就是這個道理。一、農(nóng)民工的社會地位：處于“草根”階層，不被城市認同接納，處于產(chǎn)業(yè)，城鄉(xiāng)，體制的邊緣，游離于主流社會之外。生活質(zhì)量：生活質(zhì)量普遍不高，居住環(huán)境，衛(wèi)生條件差。二、農(nóng)民工的社會作用：農(nóng)民工就業(yè)主要集中在第二，第三產(chǎn)業(yè)，已成為支撐我國工業(yè)化發(fā)展的重要力量。從農(nóng)村建設(shè)角度，農(nóng)民外出務(wù)工已成為工業(yè)帶動農(nóng)業(yè)、城市帶動農(nóng)村、發(fā)達地區(qū)帶動落后地區(qū)的有效實現(xiàn)形式。信息收集，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)新星候選人的基本資料收集，群眾意見收集，收集過程中要確保信息真實客觀。第一問：這是一個情景模擬題，答題內(nèi)容主要應(yīng)該包括以下要素：表示對老同志的尊重，表達自己求教的態(tài)度。6月25日單位人事改革，大家都做自己分內(nèi)的事，只有小王調(diào)查辦單位問題 和兄弟單位情況，其他同事說小王玩忽職守。城中村改建，村民阻擾，主考官是村干部，你前去勸解。出現(xiàn)背景：信息時代，網(wǎng)絡(luò)作為信息交流的主要媒介，因其虛擬性，傳播性，已經(jīng)越來越重要的左右社會人的生活。不利的一面：對一些新詞的盲目炒作和烘托，會一定程度上刺激國民神經(jīng)，引發(fā)社會效應(yīng)，從而影響政府形象。新公務(wù)員對于工作感到不適應(yīng)，難以應(yīng)付，你怎么看待？答案要點：從公務(wù)員的工作性質(zhì)出發(fā)，新公務(wù)員對工作不適應(yīng)，直接影響到機關(guān)工作效率，為民服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該引起重視。6月26日　群眾來辦事，找錯人 找錯門時常發(fā)生 你怎么辦?答案要點：遇到這樣的情況，真誠的向群眾表示歉意，這從側(cè)面說明我們單位在辦事流程方面的宣傳不夠或者比較復(fù)雜，應(yīng)該引起我們的重視。第二、在平時的工作中也積極向同事請教和學(xué)習，進一步完善自己的想法和建議，最后向領(lǐng)導(dǎo)反映情況并提交自己的建議，多站在群眾的角度看問題，同時要自己提高工作效率，政府機關(guān)減少不必要的流程，各個單位要完善流程說明、自動辦公、聯(lián)網(wǎng)辦公等相關(guān)設(shè)施，給人民以便利，做到真正的為人