《解析報(bào)告教材中》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 內(nèi)部 審查員問(wèn) 了 難 以明白的 問(wèn)題 被 審 査者不理解 QMS/要求 事 項(xiàng) 事 務(wù) 局 設(shè) 定短時(shí)間 品環(huán) Gr的 QMS擔(dān)當(dāng)者 沒(méi)有掌握 審查 量 品環(huán) Gr的 QMS擔(dān)當(dāng)者 沒(méi)有掌握內(nèi)部 審查員 的能力 發(fā) 生 問(wèn)題 的事件、事 實(shí) 成 為 事件 ?事 實(shí) 的條件 （原因） 成為事件 ? 事實(shí)的 條件（原因） 我 們 根據(jù)事件、事 實(shí) ，系 統(tǒng) 展開(kāi)不良的 現(xiàn) 象。 根據(jù)事 實(shí)現(xiàn) 象 ?事 實(shí) ，系 統(tǒng) 性展開(kāi) 技 術(shù) 性 問(wèn)題 根據(jù)原理原 則 ，系 統(tǒng) 性展開(kāi) 構(gòu)造 /體制的 問(wèn)題 明確化學(xué)性 ，物理性故障模式的 問(wèn)題 低 級(jí)錯(cuò)誤 與 組織 運(yùn) 營(yíng) 上 發(fā) 生 問(wèn)題 追究 原因 現(xiàn)象 為 何 ① 為 何 ② 為 何 ③ 為 何 ④ 螺栓不旋轉(zhuǎn) 用螺栓上的 轉(zhuǎn) 矩相比，螺栓與板的阻力大 用螺栓的 轉(zhuǎn)矩太小 螺栓與扳手的接觸面 積 小 扳手的尺寸比螺栓 頭 部大 螺栓的 頭 部打花 用于扳手的力度小 手力不足 螺栓與板 間的 電 阻太大 螺栓與板咬得很 緊 涂料覆蓋螺栓與板 螺栓與板生 銹 螺栓螺 絲 部分咬 緊 螺栓彎曲 螺栓 傾 斜 進(jìn) 入 發(fā) 生 問(wèn)題 的原 理?原 則 為 原理? 原 則 的 條件（原因） 為 原理 ? 原則的 條件（原因） 我 們 根據(jù)原理原 則 系 統(tǒng) 性展開(kāi)分析不良 現(xiàn) 象 追究 原因 1 追究 原因 1 「為 何 １」從 原理? 原 側(cè) 開(kāi)始 ＜ 現(xiàn) 象是 「螺栓 轉(zhuǎn) 不 動(dòng) 」＞ 轉(zhuǎn)動(dòng) 螺栓原理：用扳手固定螺栓，然后 轉(zhuǎn)動(dòng) 。 追究原因 Why、 Why、 Why、 Why、 Why 為 沒(méi)有遺漏全部抽出不良（ 現(xiàn) 象） 發(fā) 生要因的分析方法 我 們?yōu)?防止再 發(fā) 生，必 須 改善生 產(chǎn) 方法與操作方示、保養(yǎng)方法等 的管理 。 發(fā) 生狀況與 現(xiàn) 品信息 記載 客 戶(hù) 特 別 要求事 項(xiàng) 5W1H １．確 認(rèn) 不良退品的 結(jié) 果 要點(diǎn) ● 只是掌握 變?yōu)閱?wèn)題 的廠(chǎng) 內(nèi) 事 實(shí) 掌握事 實(shí) 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)況 4W5W3H 發(fā)生什麼事情 何時(shí)發(fā)生 與何對(duì)象有關(guān)( 人, 事, 物) 在何處發(fā)生 原因分析6 . H o w 現(xiàn)狀分析7 . How many 發(fā)生的次數(shù)或數(shù)量 much 發(fā)生的失敗成本 C O P Q掌握事 實(shí) 數(shù)據(jù)收集 5M1E ２．要因分析 與 調(diào)查結(jié) 果 要因 有可能 發(fā) 生不良的工序名（以 PQC為思維準(zhǔn)繩） 規(guī) 定 ?基準(zhǔn) 正常作 業(yè) 的基準(zhǔn) 能判斷生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品 為 良品的基準(zhǔn) 事 實(shí) 確 認(rèn)現(xiàn)場(chǎng) ?現(xiàn) 物的 結(jié) 果 問(wèn)題 點(diǎn) 規(guī) 定 ?基準(zhǔn)不完善 規(guī) 定 ?基準(zhǔn)與事 實(shí) 有差異 要點(diǎn) 用 ＦＴＡ抽出要因，仔 細(xì)調(diào)查 、觀 察 現(xiàn)場(chǎng) 、現(xiàn) 物 。 目 錄 １．何 謂 解析報(bào)告 ？ ２．發(fā) 生狀況與 現(xiàn) 品信息 ３．掌握事 實(shí) ４．追究原因 ５．再 現(xiàn)測(cè)試 與 發(fā) 生機(jī)制 ６．檢討對(duì) 策 ７．確 認(rèn) 效果 ８．確 認(rèn) 水平展開(kāi) ９．事例 １０．何 謂 ＦＴＡ？ １１．ＦＴＡ的作成 順 序 １２．結(jié) 束 調(diào)查 市 場(chǎng) 客 訴 與生 產(chǎn)過(guò) 程上 發(fā) 生的 產(chǎn) 品、零件不良的真正原因，防止再 發(fā) 生 何 謂 解析 報(bào) 告 ？ 不是個(gè) 別 修正 處 置，而是防止再 發(fā) 生 為 目的。它 們 分 別 是： 查檢 表、層別 法、 魚(yú) 骨 圖 、柏拉 圖 、散布 圖 、直方 圖 、管制 圖 。 找出問(wèn)題點(diǎn) 現(xiàn)狀的把握及目標(biāo)的設(shè)定 表示原因及結(jié)果的關(guān)係 要因的解析 柏拉圖 散佈圖 直方圖 A B C 1 2 3 4 5 查檢圖 管制圖 特性要因圖 解析 報(bào) 告前置 D E * * * * * 要因的解析 層別 有相關(guān) 有時(shí)間的變化 * * * * * * 對(duì)策的檢討及實(shí)施 效果的確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 (制定 ) 效果的維持 A B C D E A B C 解析 報(bào) 告前置 Six sigma思考架構(gòu) ？ 要點(diǎn) Point ● 作 為輸 入的信息源，如果可能的 話(huà) ，填寫(xiě) 詳細(xì)資 料 。 ３．關(guān)于批的 波及性 ４．根據(jù)批的波及性 處 理 結(jié) 果 對(duì) 于 對(duì) 象品（不良品）的前后 5批以上，必 須 要 調(diào)查 以下 項(xiàng) 目 ?生 產(chǎn) 履 歷 ※ 調(diào)查 生産數(shù)，不良率， 合格率 ４Ｍ（人： 作 業(yè)員 ／檢 査者， 機(jī)械 ，材料： 零件批號(hào) ，方法） 的 變動(dòng) ?工序 變 更 （產(chǎn) 品 經(jīng)歷書(shū) ） ● 記載 與 處 理 結(jié) 果相關(guān)的 資 料 № 掌握事 實(shí) 數(shù)據(jù)的層別、突然的變異、分佈、重要現(xiàn)象 人員、機(jī)器、材料、方法、量測(cè)、環(huán)境 發(fā) 生原因 構(gòu)造 /體制的原因 流出原因 關(guān)于 「掌握的事 實(shí) 」的 問(wèn)題 點(diǎn)， 【爲(wèi)什麼分析 】發(fā) 生原因與流出原因，被稱(chēng)為二源 。
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