旅行社旅游合作協(xié)議書-全文預(yù)覽
【正文】 分桌。 (7) 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為，如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務(wù)態(tài)度差等歧視性行為。所提供的服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第 550 號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團隊能安全、順利地旅行，乙方應(yīng)按下列原則實施：并按以下各項的要求嚴格執(zhí)行： 一、酒店客房 (1) 乙方不得使用模糊概念 ,將酒店以次充好 ,欺瞞甲方工作人員 ,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準 ,一經(jīng)確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改 ,除非經(jīng)得甲方的同意 ,具體酒店標準以甲方操作人員要求為準 .(2) 酒店硬件設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的國際等級星級標準，所有設(shè)施應(yīng)保持干凈整潔、保養(yǎng) 良好、運轉(zhuǎn)正常，并配有足夠的安全設(shè)施 及足夠的提醒標志； (3) 酒店位置應(yīng)符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務(wù)活動和自由活動既方便又安全。 第五章：旅程管理 第十五條：宗旨 (1) 甲方的團隊在旅行中，如認為可能得不到應(yīng)提供的服務(wù)時，乙方應(yīng)按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)。乙方應(yīng)無條件退還已收的此團團款； 二、因乙方自身原因 ,造成委托接待 協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應(yīng)在第一時間通知甲方 ,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作： (1) 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時 ,乙方應(yīng)第一時間通知甲方 ,提出新的接待方案 ,在征得甲方同意的時候可以做相應(yīng)的變更 。 (3) 甲方在接到前項變更申請后，應(yīng)立即書面答復(fù)或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，將作為 新的委托接待合同另行處理。因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔 。 (5) 對于前幾項的規(guī)定，若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時，則以后者為準。 第十二條：費用的結(jié)算 (1) 由于甲乙雙方團隊合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費用，余款月結(jié)，具體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。 (2) 對甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的，應(yīng)及時用書面形式逐次向甲方報告。 (2) 乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。 (3) 乙方的報價必須準確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報價的幣種，甲方收到的乙方報價單，即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。乙方報價應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容 ,特別應(yīng)注明：航班信息；酒店星級、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水 。 (2) 盡可能詳細地表述客戶的具體要求：時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。 第七條：委托接待合同的生效 (1) 根據(jù)前條第二項，甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。 (7) 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施 。 (2) 為甲方所組織的團隊 ,同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時，則以補充協(xié)議為準。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。為保證團隊接待質(zhì)量，共同維護旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關(guān)事項及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達成協(xié)議如下： 第一章 :總則 第一條 : 協(xié)議目的 本協(xié)議的目的是 為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務(wù)項目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準確地實施安排。 第三條：適用范圍 (1) 本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。 第四條：委托的內(nèi)容甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運行為目的，其內(nèi)容如下（但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務(wù)范圍）： (1) 提供有益于甲方業(yè)務(wù)開展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實施方案。 (6) 對計劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報告。 二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后，應(yīng)迅速（最晚在 6小時內(nèi)）以書面形式給予確認是否受理該申請。 一、對甲方的操作規(guī)定 (1) 甲方操作人員必須以書面（包括傳真、 、 MSN、電子郵件等）方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口 頭的方式。 (2) 甲方需要分項報價時，乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應(yīng)。旅游者自由活動的時間和次數(shù)；旅游行程中 12 歲以下兒童的接待標準等。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容： (1) 乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導(dǎo)游、司機等。 第十條：報告經(jīng)過的義務(wù) (1) 乙方應(yīng)適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務(wù)的進展狀態(tài)。 (2) 除前項正文中所規(guī)定的事項，如甲、乙間另有補充協(xié)議時，按補充協(xié)議辦理。 (4) 如果因為行程變更而造成甲方預(yù)付費用超過實際產(chǎn)生的費用時，乙方應(yīng)在團隊結(jié)束三個工作日內(nèi)與甲方計調(diào)部門核對清楚結(jié)算金額，差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號上。 (2) 造成團隊延遲抵達旅游目的地的，乙方應(yīng)及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工
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