電子商務(wù)概述-全文預覽
【正文】 律、法規(guī) 國家政策包括圍繞電子商務(wù)的稅收制度、信息的定價、信息訪問的收費、信息傳輸成本、隱私保護問題等，需要政府制定政策。 Inter上的信息傳播工具提供了兩種主要的交流方式：一種是非格式化的數(shù)據(jù)交流、另一種是格式化的數(shù)據(jù)交流，目前，大量的因特網(wǎng)使用者在各種終端和操作系統(tǒng)下通過 HTTP使用統(tǒng)一資源定位器（ URL） 查找到所需要的信息。 遠程通信網(wǎng)包括公用交換電話網(wǎng) 、公用數(shù)據(jù)網(wǎng) 、 綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)等；無線通信網(wǎng)包括移動通信系統(tǒng)、微波通信系統(tǒng)和衛(wèi)星通信系統(tǒng)；因特網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)，由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)等層層搭建而成。在電子商務(wù)的應(yīng)用中，十分強調(diào)物流、資金流和信息流的整合。 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 表 21 不同交易類型對應(yīng)的 EM 返回本節(jié) 交易類型（根據(jù)交易主體和商品劃分） 對應(yīng)的 EM交易中介 EM交易中介提供的服務(wù) 企業(yè)間 （ B to B） 眾多小企業(yè)圍繞大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈（汽車、家電業(yè)） 通過 EDI網(wǎng)絡(luò)連接會員的行業(yè)組織 提供企業(yè)聯(lián)絡(luò)的論壇、制定規(guī)范、仲裁糾紛、負責員工培訓、企業(yè)管理指導等 縱向分工的大企業(yè)供應(yīng)鏈（石化、冶金等重工業(yè)） 基于業(yè)務(wù)鏈的跨行業(yè)交易集成組織 提供單一網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，有多種電子交易工具，聯(lián)系到全部交易的各個交易環(huán)節(jié) 分散、小量且不穩(wěn)定的多對多交易（辦公用品等） 網(wǎng)上及時采購和供應(yīng)的大批發(fā)商 產(chǎn)品的及時轉(zhuǎn)移和交付，穩(wěn)定供貨源，穩(wěn)定產(chǎn)品的最終用戶，減少交易的波動 企業(yè)與消費者間 （ B to C） 普通生活用品（如食品、衣物、CD等） 網(wǎng)上電子商場營運商 一方面聚集商品，一方面聚集購買力，使交易的選擇更方便，交易實現(xiàn)的成本更低 專業(yè)化程度高、個人需求差異明顯的商品（專業(yè)書籍、貴重器具） 網(wǎng)上專賣專營店營運商 提供基于交易商品的增值服務(wù)，如幫助消費者準確定位，提供商品的應(yīng)用指導和及時維修等 相互依賴性強的服務(wù)或商品（如提供旅游、會議的組織） 網(wǎng)上銷售聯(lián)盟營運商 把相互依賴的各個單一企業(yè)的產(chǎn)品組合起來，為消費者提供一次性的優(yōu)化服務(wù)，同時擴大企業(yè)的交易機會 進行交易后的聯(lián)系或服務(wù)（如寄賬單、發(fā)票） 網(wǎng)上外包資源營運商（如賬務(wù)代理） 降低企業(yè)的銷售成本，為消費者提供簡單的交易活動管理方法 個人之間 （ C to C） 網(wǎng)上拍賣行、個人保險公司和信息聯(lián)盟等 提供個人間的交易信息傳遞環(huán)境，進行極小量和極大批次的交易處理 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)中的交易事務(wù) 1． 交易前的準備 2． 交易磋商 3． 簽訂合同與辦理手續(xù) 4． 合同的履行和支付過程 返回本節(jié) 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 電子商務(wù)中的物流、資金流和信息流 電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著三種基本的“流”，即物流、資金流和信息流。 EM根據(jù)交易主體的不同交易資源、能力、規(guī)模和需要，分為不同層次的市場交易組織，如表 21所示。物資實體的流動過程，具體指運輸、配送、保管、物流信息管理等各種活動。主要包括：遠程通信網(wǎng)（ Tele）、 有線電視網(wǎng)（ Cable TV）、 無線通信網(wǎng)（ Wireless） 和因特網(wǎng)（ Inter）。 HTML將這些多媒體信息組織得易于檢索和富有表現(xiàn)力。 目前的做法是采用信息加密技術(shù)（非對稱密鑰加密、對稱密鑰加密等）、安全認證技術(shù)（數(shù)字簽名、數(shù)字證書、 CA認證等）和安全交易協(xié)議（ SET、 SSL等）來提供端到端的安全保障。法律法規(guī)維系著商務(wù)活動的正常運作，違規(guī)活動必須受到法律制裁。 目前 ， 許多企業(yè)和廠商 、國際組織都意識到技術(shù)標準的重要性 ， 正致力于聯(lián)合起來開發(fā)統(tǒng)一的國際技術(shù)標準 ， 比如： EDI標準 、TCP/IP協(xié)議 、 HTTP協(xié)議 、 SSL協(xié)議 、 SET協(xié)議等等 。 第 2章 電子商務(wù)的框架模型 2． 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展
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