【正文】 項(xiàng)目運(yùn)作有效性的影響，得出以上結(jié)論。 條件一：項(xiàng)目之間存在共享稀缺資源的壓力 矩陣式結(jié)構(gòu)的條件 新世界北京這三個(gè)方面的條件都存在。為了保持這種平衡就需要一種雙重職權(quán)的結(jié)構(gòu) 條件二：環(huán)境對(duì)項(xiàng)目存在兩種或更多的重要要求 ? 頻繁的外部變化和部門(mén)之間的高度依存，要求無(wú)論在縱向還是在橫向方面都要有大量的協(xié)調(diào)與信息處理。 ?事業(yè)部型 的缺點(diǎn) ?各部門(mén)負(fù)責(zé)人建立獨(dú)立王國(guó)，即使可以分享的信息和資源也容易被封鎖在部門(mén)內(nèi)。 ?相對(duì)獨(dú)立的分權(quán)組織，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)。 ?缺乏穩(wěn)定性，組織關(guān)系和信息流復(fù)雜，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求較高。 ?有效利用資源，專(zhuān)業(yè)人員和設(shè)備能充分利用，任務(wù)完成就解散回到各自原部門(mén)。 ?對(duì)創(chuàng)新的要求，技術(shù)發(fā)展迅速，需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)技能支持。 ?按功能劃分部門(mén)，可避免人力和物力資源的重復(fù)配置，符合專(zhuān)業(yè)化分工的原則，有利于專(zhuān)業(yè)化技能的不斷提高和有效利用 。 ?直線型 的缺點(diǎn) ?組織規(guī)模較大的情況下，所有的管理職能集中由一人承擔(dān)，往往由于個(gè)人的知識(shí)及能力有限而感到難以應(yīng)付，顧此失彼，可能發(fā)生較多失誤。 18 導(dǎo)讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)緯度 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法及類(lèi)型 標(biāo)桿企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析及借鑒 新世界北京組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 各部門(mén)主要職責(zé) 實(shí)施建議 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法 新世界北京組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 19 ?部門(mén)設(shè)置 ?直線型： 源于軍隊(duì)的組織指揮系統(tǒng)， 組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列， 各級(jí)主管擁有對(duì)所屬下級(jí)直接的一切 職權(quán)，組織中每個(gè)人只有一個(gè)上司， 只能向一個(gè)直接上級(jí)匯報(bào)。 差異化 研究消費(fèi)者行為 偏好，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，研究細(xì)分市場(chǎng)，形成自己獨(dú)特的他人無(wú)法模仿復(fù)制的產(chǎn)品特征和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 預(yù)測(cè)總結(jié)行業(yè)的將來(lái)發(fā)展趨勢(shì) ， 就可以通過(guò)我們的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化 ， 對(duì)相應(yīng)的能力進(jìn)行培養(yǎng)和儲(chǔ)備 ， 以便在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置 。 項(xiàng)目暫時(shí)性 生產(chǎn)環(huán)節(jié)多 高風(fēng)險(xiǎn) ?項(xiàng)目結(jié)束或相應(yīng)的任務(wù)完成后，項(xiàng)目組織就會(huì)解散或重新構(gòu)成其他的項(xiàng)目組織。 16 房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)二 ?從投資評(píng)估，到營(yíng)銷(xiāo)策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、物業(yè)管理，房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程環(huán)節(jié)較多，而且每個(gè)環(huán)節(jié)互相制約，因此，應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)過(guò)程的控制。所以房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)資金的控制應(yīng)高度集中。特別是新世界北京組建項(xiàng)目管理中心后，公司資源尚未完全整合，如何理順企業(yè)的各項(xiàng)職責(zé)和職能，并通過(guò)有效的管理過(guò)程（計(jì)劃、組織、控制、溝通工作）達(dá)到內(nèi)部管理的規(guī)范化是這一階段的重點(diǎn) 創(chuàng)造性 指明方向 內(nèi)部資源增加 提高項(xiàng)目工作 危機(jī)：需要領(lǐng)導(dǎo) 危機(jī)：需要恢復(fù)活力 危機(jī)：需要解決官僚作風(fēng) 危機(jī)：需要加強(qiáng)計(jì)劃與控制 提高效率，小公司思維 繼續(xù)成熟 衰退 １，創(chuàng)業(yè)階段 ２，集體化階段 ３，規(guī)范化階段 ４，精細(xì)化階段 組織規(guī)模 13 影響組織設(shè)計(jì)的相關(guān)變量：技術(shù) 技術(shù)： 使組織的投入變成組織產(chǎn)出的工具、技能、行動(dòng)和工作程序。 即每個(gè)主管的下屬人數(shù)增加，組織的層數(shù)降低，同時(shí)組織效率增加。組織的規(guī)模直接影響到 組織形狀，而組織的形狀是由管理幅度決定的。 10 人員與文化對(duì)組織的影響 一，大部分新世界北京的員工對(duì)有利于組織的變革是支持的。 ?銷(xiāo)售代理公司 ?廣告代理公司 ?。 隨著環(huán)境不確定性增加，計(jì)劃和預(yù)測(cè)是必要的，能夠減少外部變化的負(fù)面影響。 計(jì)劃導(dǎo)向。 有一些計(jì)劃。 強(qiáng)化的計(jì)劃和預(yù)測(cè)。 業(yè)務(wù)導(dǎo)向。 7 組織的環(huán)境 組織 范圍 本產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)性 供應(yīng)商 勞動(dòng)力市場(chǎng) 跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng) 客戶(hù)和潛在客戶(hù) 銀行、股票市場(chǎng)、信貸 環(huán)保、衛(wèi)生 法律、規(guī)章、政治活動(dòng) 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、通脹、失業(yè)率 科研、新技術(shù)、新材料、自動(dòng)化 一般環(huán)境 （間接影響） 任務(wù)環(huán)境 （直接影響） 組織的環(huán)境壓力主要來(lái)自組織對(duì)信息的需求和對(duì)資源的需求。 ? 決定了組織中縱向的 正式的報(bào)告關(guān)系，包括層級(jí)數(shù)和管理者的管理跨度 。 明確各部門(mén)主要職能。 根據(jù)新世界北京的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖和崗位圖。 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素：組織目標(biāo)、組織環(huán)境、 人員與文化、技術(shù)和規(guī)模等。 組織結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)圖 4 導(dǎo)讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)緯度 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法及類(lèi)型 標(biāo)桿企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析及借鑒 新世界北京組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 各部門(mén)主要職責(zé) 實(shí)施建議 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般考慮因素 房地產(chǎn)行業(yè)特征考慮因素 新世界北京組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 5 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整需要考慮各種因素 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨新的變化和新的要求 隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織的管理體制會(huì)順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)、控制危機(jī)、文牘危機(jī)，促使組織機(jī)構(gòu)不斷發(fā)生變化 組織員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、能力等都會(huì)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)造成影響 6 高層管理者在組織方向、設(shè)計(jì)和有效性方面的作用 ?機(jī)會(huì) ?威脅 ?不確定性 ?資源可獲得性 總經(jīng)理、 高層管理者 ?優(yōu)點(diǎn) ?弱點(diǎn) ?特色能力 ?領(lǐng)導(dǎo)方式 ?過(guò)去業(yè)績(jī) 戰(zhàn)略管理 ?結(jié)構(gòu)形式 ?信息技術(shù)和控制系統(tǒng) ?生產(chǎn)技術(shù) ?組織文化 ?組織間聯(lián)系 ?資源 ?效率 ?目標(biāo)達(dá)成 ?利益相關(guān)者 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 決定使命及目標(biāo) 選擇經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略 組織設(shè)計(jì) 有效性結(jié)果 高層管理者的主要職責(zé)是決定組織的目標(biāo)，戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)，另一方面是使組織適應(yīng)變化的環(huán)境。 無(wú)綜合任務(wù)。 有很多綜合任務(wù)。 有一些綜合任務(wù)。 有一些綜合任務(wù)。 不確定性越高，部門(mén)之間的協(xié)作越困難，要求組織中承擔(dān)協(xié)調(diào)整合的機(jī)構(gòu)和人員就越多。 市場(chǎng)策劃 規(guī)劃設(shè)計(jì) 建設(shè)施工 市場(chǎng)銷(xiāo)售 物業(yè)管理 ?相關(guān)單位 ?建筑承包商 ?材料供應(yīng)商 ?工程監(jiān)理公司 ?。 供應(yīng)鏈 價(jià)值鏈 土地獲取 ?市場(chǎng)調(diào)研公司 ?營(yíng)銷(xiāo)策劃公司 ?。 a不希望 b無(wú)所謂 c希望但沒(méi)信心 d希望且有信心 您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？ 6% 12% 10% 72% a b c d 對(duì)于新世界北京的管理變革，您認(rèn)為： a只要有利于新世界北京的發(fā)展，我就堅(jiān)決支持 b只要能增加我的收入，我就堅(jiān)決支持 c只要不影響我的利益，我就支持 d變革只是換湯不換藥 73% 16% 4% 7% a b c d 11 組織規(guī)模對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 資料來(lái)源：2021年北京房地產(chǎn)行業(yè)薪酬數(shù)據(jù) 洛克希德組織管理幅度變量測(cè)定法 高層 15人 中層 26人 基層 170人 職能相似性 ５ ４ ２ 位置相似性 ２ ３ ４ 職能復(fù)雜性 ８ ６ ４ 指導(dǎo)與控制的工作量 9 ８ ３ 協(xié)調(diào)的工作量 8 ６ ４ 計(jì)劃的工作量 ８ 6 4 權(quán)數(shù)總和 ４ 1 33 21 標(biāo)準(zhǔn)幅度 5人 ６人 ９人 實(shí)際幅度 7人 5人 5人 組織規(guī)模一般以雇員人數(shù)的多寡來(lái)衡量。應(yīng)該讓結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)扁平化。 12 組織的規(guī)模與組織的生命周期息息相關(guān) 目前新世界北京正處在組織生命周期的集體化階段向規(guī)范化階段轉(zhuǎn)變的過(guò)程中。 結(jié)構(gòu)特征 技術(shù)類(lèi)型 組織結(jié)構(gòu)特征 規(guī)范化程度 集權(quán)化程度 管理幅度 協(xié)調(diào)與控制方式 適合行業(yè) 常規(guī)型 高 高 寬 計(jì)劃與嚴(yán)格控制 鋼鐵業(yè)，汽車(chē)業(yè)，石油化工企業(yè) 工程型 低 高 適中 報(bào)告與會(huì)議制度 建筑業(yè)，房地產(chǎn)，稅務(wù)，會(huì)計(jì) 工藝型 中等 低 略寬 培訓(xùn)與會(huì)議方式 制衣，家具，制鞋 非常規(guī)型 低 低 較小 小組間聯(lián)絡(luò)與小組會(huì)議形式 阿波羅登月，神州五號(hào) 14 導(dǎo)讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)緯度 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法及類(lèi)型 標(biāo)桿企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析及借鑒 新世界北京組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 各部門(mén)主要職責(zé) 實(shí)施建議 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般考慮因素 房地產(chǎn)行業(yè)特征考慮因素 新世界北京組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則