知識(shí)管理之企業(yè)應(yīng)用-全文預(yù)覽
【正文】 重要目標(biāo)、數(shù)量及質(zhì)量要求、時(shí)間要求、注意事項(xiàng)）／標(biāo)準(zhǔn)文本／執(zhí)行人員指引／管理人員指引／審批權(quán)限指引／監(jiān)督機(jī)制／獎(jiǎng)懲制度 ? 經(jīng)營(yíng)及管理的經(jīng)驗(yàn)智慧 – 泛文檔管理／案例／專家渠道 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 機(jī)構(gòu)知識(shí) – 組織化的知識(shí)資源 知識(shí)類型舉例： ? 操作指引及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、文件模板、文件檔案 ? 法律法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、信息資訊 ? 經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告 ? 原理說明、分析方法、實(shí)施方法、管理方法 ? 專家渠道、知識(shí)渠道 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)知識(shí)管理 – 體系 制度 團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng) 文化 戰(zhàn)略（目標(biāo)、任務(wù)） 實(shí)施方案（全體系） 應(yīng)用培訓(xùn)（全體系） 實(shí)施運(yùn)作（全體系） 持續(xù)評(píng)估及完善 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)知識(shí)管理 – 組織 制度 團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng) 文化 企業(yè)知識(shí)管理團(tuán)隊(duì) 企業(yè)全體成員 知識(shí)管理咨詢顧問 軟硬件系統(tǒng)服務(wù)商 外部知識(shí)內(nèi)容服務(wù)商 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)知識(shí)管理 – 內(nèi)容組織 企業(yè)團(tuán)隊(duì) 咨詢顧問 內(nèi)部信息 及知識(shí) 外部信息 及知識(shí) 微觀工作事務(wù)知識(shí) 個(gè)性化知識(shí) 搜集、整合、創(chuàng)新 通用、宏觀知識(shí) 特殊來源的知識(shí) 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)知識(shí)管理 – 系統(tǒng)平臺(tái) 知 識(shí) 庫 管理 平臺(tái) 交互 平臺(tái) 知識(shí)部門 應(yīng)用部門 內(nèi)部信息 及知識(shí) 外部信息 及知識(shí) 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)知識(shí)管理 – 系統(tǒng)構(gòu)成 ? 知識(shí)庫（ 通用商業(yè)知識(shí)資源、支持經(jīng)營(yíng)及管理決策的信息、經(jīng)營(yíng)及管理的制度規(guī)范、經(jīng)營(yíng)及管理的經(jīng)驗(yàn)智慧）； ? 專家系統(tǒng)（為員工提供尋求問題解答和知識(shí)共享的渠道）； ? 知識(shí)交流平臺(tái)（論壇、公告板、留言板、 Email通知等）； ? 個(gè)性化管理工具（員工將工作及學(xué)習(xí)中需要的內(nèi)容，定制到個(gè)人知識(shí)庫中）； ? 工作協(xié)同模塊（包括內(nèi)部服務(wù)申請(qǐng)、工作流程、項(xiàng)目協(xié)作、反饋系統(tǒng)等）。 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)知識(shí)管理 – 內(nèi)容 ? 知識(shí)資源（知識(shí)內(nèi)容、專家渠道、知識(shí)渠道）； ? 情報(bào)資源（市場(chǎng)、客戶、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等）； ? 內(nèi)部組織資源（企業(yè)組織架構(gòu)、制度規(guī)范、協(xié)同模式、內(nèi)部專家資源）； ? 外部關(guān)系資源（客戶、銷售渠道、戰(zhàn)略聯(lián)盟、員工、供應(yīng)商、合作伙伴等）。 知識(shí)管理 – 企業(yè)應(yīng)用 來自 中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)知識(shí)管理 – 規(guī)劃和準(zhǔn)備 2. 規(guī)劃和設(shè)計(jì)知識(shí)庫的知識(shí)分類體系 ? 知識(shí)資源的專業(yè)分類體系（專業(yè)細(xì)致的分類結(jié)構(gòu)） ? 知識(shí)資源的內(nèi)容類型： KnowWhat 信息資訊、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) KnowHow 分析方法、實(shí)施方法、管理方法 KnowWhy 原理說明、專題分析、研究報(bào)告 KnowWho 專家顧問、同行同道、專業(yè)機(jī)構(gòu) KnowWhere 知識(shí)網(wǎng)站、資訊網(wǎng)站、其他
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