【正文】 員工的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)是員工的工資 (成本 )與企業(yè)銷售收入的比例。企業(yè)銷售人員的薪金相當(dāng)大部分是其產(chǎn)品所賺得的傭金。 考生得分： *** 是否評(píng)分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 三、問答題 (共 2 題，每題 20 分，共 40 分 ) 15. 敘述個(gè)人層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度并結(jié)合具體公司情況進(jìn)行討論。 考生得分： *** 是否評(píng)分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 14. 請(qǐng)簡(jiǎn)述薪酬預(yù)算的環(huán)境分析（課本第 8 章） 一、內(nèi)部環(huán)境分析 公司內(nèi)部環(huán)境分析是指對(duì)公司薪酬支付能力、薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)、人力資源流動(dòng)情況、招聘計(jì)劃、晉升計(jì)劃、薪酬滿意度等人力資源政策各方面的了解，包括： 公司支付能力：包括勞動(dòng)分配率、薪酬費(fèi)用率和薪酬利 潤(rùn)率三項(xiàng)指標(biāo)，一般選用同行業(yè)平均水平或標(biāo)桿企業(yè)同指標(biāo)進(jìn)行比較； ? 薪酬策略：一方面是薪酬水平策略，即領(lǐng)先型、跟隨型還是滯后型；另一方面是薪酬激勵(lì)策略，即重點(diǎn)激勵(lì)哪些人群，采用什么樣的激勵(lì)方式； ? 薪酬結(jié)構(gòu)：即薪酬分幾個(gè)層級(jí)，層級(jí)之間的差距是多少；以及薪酬由幾部分構(gòu)成，分別占多少比例； 人力資源流動(dòng)情況：即預(yù)計(jì)有多少員工會(huì)離開公司； 招聘計(jì)劃：即公司準(zhǔn)備吸收多少新員工，是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有經(jīng)驗(yàn)者； ? 晉升計(jì)劃：即公司準(zhǔn)備會(huì)提拔多少員工，提拔到什么等級(jí)，給與他們什么樣的薪酬待遇； ? 薪酬滿 意度：?jiǎn)T工對(duì)薪酬的滿意程度，對(duì)薪酬的哪些方面最不滿意。 影響薪酬預(yù)算的主要因素有哪些？（課本第 8 章） 答：影響薪酬預(yù)算的 主要因素有以下幾個(gè)： （ 1）外部市場(chǎng)環(huán)境。歷史薪酬增長(zhǎng)率 ；企業(yè)薪酬支付能力。 興辦集體福利事業(yè)、員工集體消費(fèi)或共同使用公共物品等是員工福利的主體形式，因此集體性是員工福利的另一個(gè)重要特征。 基于年功的薪酬模式 在基于年功的薪酬模式下，員工的工資和職位主要是隨年齡和工齡的增長(zhǎng)而提高。 基于市場(chǎng)的薪酬模式 基于市場(chǎng)的薪酬模式是指參照同等崗位的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格來確定薪酬待遇。實(shí)際上，績(jī)效付酬降低了管理成本，提高了 產(chǎn)出。 因此，主要按績(jī)效付酬就成必然選擇，其依據(jù)可以是企業(yè)整體的績(jī)效，部門的整體績(jī)效，也可以團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的績(jī)效。在這種薪酬模式下，員工工資的增長(zhǎng)主要依靠職位的晉升。 基于崗位的薪酬模式 此種薪 酬模式，主要依據(jù)崗位在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值為員工付酬。 不過，能夠完全進(jìn)行市場(chǎng)對(duì)標(biāo)的企業(yè)多發(fā)生在充分競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)或者行業(yè)之間，這種模式受到前提假設(shè)的嚴(yán)重限定，再則，過分同外部市場(chǎng)掛鉤將加重企業(yè)自身的支付壓力，不利于內(nèi)部公平，其不足之處也顯而易 見。其目的在于促使員工提高做工 作的技術(shù)和能力水平，在技能工資制度下的員工往往會(huì)偏向于合作，而不是過度的競(jìng)爭(zhēng)?？?jī)效付酬導(dǎo)向的員工行為很直接，員工會(huì)圍繞著績(jī)效目標(biāo)開展工作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)竭盡全能，力求創(chuàng)新， 有效 是員工行為的準(zhǔn)則，而不是崗位付酬制度下的保守和規(guī)范。企業(yè)要求員工根據(jù)環(huán)境變化主動(dòng)設(shè)定目標(biāo)，挑戰(zhàn)過去，只是正確地做事已經(jīng)不能滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)更強(qiáng)調(diào)做正確的事，要結(jié)果，而不是過程。 軍隊(duì)和政府組織實(shí)施的是典型的 依據(jù)崗位級(jí)別付酬的制度。 考生得分： *** 是否評(píng)分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 12. 請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)薪酬的水平模式（課本第 4 章） 薪酬有五種主要依據(jù)，相應(yīng)地形成五種基本薪酬模式 :基于崗位的薪酬模式、基于績(jī)效的薪酬模式、基于技能的薪酬模式、基于市場(chǎng)的薪酬模式、基于年功的薪酬模式。 三、歸屬的需求 現(xiàn)代社會(huì)中各方面壓力的增大加劇了 人們對(duì)于歸屬感的渴望，人們希望能夠真正團(tuán)結(jié)起來，共同地應(yīng)對(duì)外來危險(xiǎn)，共同地面對(duì)同一件事情，人們會(huì)在別人對(duì)自己的協(xié)助中獲得滿足。 考生得分： *** 是否評(píng)分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 10. 簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略的五個(gè)需求層次（課本第 2 章） 一、生理需求 首先在生理需求方面，體現(xiàn)在公司的人力資源戰(zhàn)略上就是要建立合理的薪酬、福利待遇體系，使員工寢食無憂，只有這樣他才能夠全身心的投入工作 二、安全需求 人們?cè)跐M足了基本的生理需 求后，就會(huì)產(chǎn)生新的需求 ——— 安全需求，主要包括安全、穩(wěn)定、依賴、免收恐嚇、焦躁與混亂的折磨，對(duì)體制法律、秩序、界限的依賴等等。 4. 員工。組織文化對(duì)薪酬設(shè)定有重要的影響，企業(yè)通常制定一些正式或非正式的薪酬政策，以表明它在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。 試題編號(hào)： 2022A09 試題類型：簡(jiǎn)答題 標(biāo)準(zhǔn)答案： *** 試題難度：一般 試題解析： *** 考生答案： 1. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容。 4. 員工。組織文化對(duì)薪酬設(shè)定有重要的影響，企業(yè)通常制定一些正式或非正式的薪酬政策，以表明它在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。 考生得分： *** 是否評(píng) 分：未評(píng)分 評(píng)價(jià)描述： *** 二、簡(jiǎn)答題 (共 6 題，每題 6 分，共 36 分 ) 9. 請(qǐng)簡(jiǎn)述內(nèi)部因素對(duì)薪酬的影響（課本第 1 章） 1. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容。薪酬預(yù)算要求管理者在進(jìn)行薪酬決策時(shí)，綜合考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、薪酬結(jié)構(gòu)及企業(yè)所 處的市場(chǎng)環(huán)境因素的影響，確保企業(yè)的薪酬成本不超出企業(yè)的承受能力。 7. 個(gè)人福利（課本第 6 章） 答：是指企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項(xiàng)目。 2. 基本薪酬（課本第 1 章） 答：也稱標(biāo)準(zhǔn)薪酬或基礎(chǔ)薪酬。我們把腦力勞動(dòng)者或政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的收入成為薪金。具體的戰(zhàn)略形式包括：市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 6. 薪酬調(diào)查（課本第 3 章） 答：就是通過一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和專業(yè)的方法，對(duì)市場(chǎng)上各職位進(jìn)行分類、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，形成能夠客觀反映市場(chǎng)薪酬現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告，為企業(yè) 提供薪酬設(shè)計(jì)方面的決策依據(jù)及參考。薪酬預(yù)算是薪酬控制的重要環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確的預(yù)算可以保證企業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)的薪酬支付受到一定程度的協(xié)調(diào)和控制。薪酬預(yù)算要求管理者在進(jìn)行薪酬決策時(shí)，綜合考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、薪酬結(jié)構(gòu)及企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境因素的影響，確保企業(yè)的薪酬成本不超出企業(yè)的承受能力。 2. 企業(yè)的組織文化。這種支付能力一般只能夠決定薪酬設(shè)定的最高限額，如何合理設(shè)定薪酬，還需考慮其它諸多因素。另外員工的資歷、經(jīng)驗(yàn)、潛力、技能也會(huì)影響薪酬的設(shè)定。 2. 企業(yè)的組織文化。這種支付能力一般只能夠決定薪酬設(shè)定的最高限額，如何合理設(shè)定薪酬，還需考慮其它諸多因素。另外員工的資歷、經(jīng)驗(yàn)、潛力、技能也會(huì)影響薪酬的設(shè)定。 五、自我實(shí)現(xiàn)的需要 “自我實(shí)現(xiàn)”也就是一個(gè)人使自己的潛力發(fā)揮的傾向，成為自己所能夠成為的那種最獨(dú)特的個(gè)體， 使自己成為自己想成為的那種人 試題編號(hào)： 2022A10 試題類型：簡(jiǎn)答題 標(biāo)準(zhǔn)答案： *** 試題難度：一般 試題解析： *** 考生答案： 一、生理需求 首先在生理需求方面，體現(xiàn)在公司的人力資源戰(zhàn)略上就是要建立合理的薪酬、福利待遇體系，使員工寢食無憂，只有這樣他才能夠全身心的投入工作 二、安全需求 人們?cè)跐M