質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用-全文預(yù)覽
【正文】 判斷措施是否有效 42 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 措施無效！ 數(shù)據(jù)不真實(shí)、不客觀 數(shù)據(jù)不真實(shí)、不客觀 原因分析不徹底 主要原因判斷不準(zhǔn)確 措施不合理、可操作性差 措施執(zhí)行不到位 數(shù)據(jù)模型或原始數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)不合理 存在虛假和主觀數(shù)據(jù)。 實(shí)施責(zé)任沒有切實(shí)地得到落實(shí)，拖延實(shí)施，或監(jiān)督人員職責(zé)履行不力，造成措施沒有得到切實(shí)執(zhí)行。 46 不足和謬誤之處，懇請(qǐng)指正！ 謝謝！ 上善若水 ： 542477213 。 43 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 措施無效！ 從 失效原因 入手，重新分析、判斷、查找原因、制定措施和實(shí)施措施，對(duì)各個(gè)步驟進(jìn)行修正。 將一些對(duì)造成質(zhì)量問題是次要的、偶然性的或不可控制的末端原因確立為控制對(duì)象。 監(jiān)督缺位 實(shí)施過程中，監(jiān)督責(zé)任人員的責(zé)任和到位，不及時(shí)指正實(shí)施過程的不良偏差 。 40 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 9）實(shí)施、驗(yàn)證和鞏固改進(jìn)措施 實(shí)施改進(jìn)措施應(yīng)注意的問題 執(zhí)行不力 打折扣執(zhí)行甚至不執(zhí)行。 落實(shí)責(zé)任者 制定措施的同時(shí)必須同時(shí)落實(shí)措施的實(shí)施責(zé)任者、實(shí)施限期和監(jiān)督責(zé)任者。 有明確的目標(biāo) 應(yīng)明確每項(xiàng)措施實(shí)施后應(yīng)達(dá)到的具體可量化效果。每一項(xiàng)主要原因一般應(yīng)有一個(gè)以上的控制措施。 原因分析要避免的情況 ?嘗淺輒止 ?僅僅“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳” ?浮在表面，找一些表面上的原因 34 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 7）找出問題點(diǎn)的主要原因 是否經(jīng)分析找出來的所有的因素都應(yīng)進(jìn)行控制呢？ 否 系統(tǒng)性因素 可控制因素 對(duì)造成質(zhì)量問題是關(guān)鍵的因素 需要控制的因素 不需控制的因素 次要因素 偶然因素 不可控的 因素 35 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 8）制定改進(jìn)措施 根據(jù) 數(shù)據(jù)分析結(jié)果 …… 制定改進(jìn)措施實(shí)施計(jì)劃，明確 需改進(jìn)點(diǎn) 的改進(jìn)措施，針對(duì) 管理體系不適宜和失效區(qū)域 進(jìn)行修訂和完善措施。 對(duì) 末端原因 進(jìn)行驗(yàn)證判斷。 20 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 6）通過分析、判斷找出問題點(diǎn) 使用適宜的分析、判斷工具，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行 分析、判斷 。 獲得 預(yù)期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 。 需要以 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量 方式得到的數(shù)據(jù)，必須用有效計(jì)量器具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè) 方式獲得。 16 質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析的實(shí)施 （ 4）收集原始數(shù)據(jù) 根據(jù)所建立的數(shù)據(jù)分析數(shù)學(xué)模型， 確立數(shù)據(jù)收集方式 。 例如，在所有供方產(chǎn)品一次合格率均已達(dá)到 100%、無法再為擇優(yōu)選用供方提供依據(jù)的情況下，應(yīng)選用供貨及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量等其它一些能夠區(qū)分供方優(yōu)劣的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)作為原始數(shù)據(jù)。 明確 適宜的統(tǒng)計(jì)周期 ，以及 適宜的統(tǒng)計(jì)工具和方法 。 為擇優(yōu)選用供方、淘汰劣質(zhì)供方提供依據(jù)。 分析原因。 準(zhǔn)確查找最主要的不合格因素，分析原因。 有針對(duì)性地解決不滿意和消除不滿意的原因 。 應(yīng)適時(shí)結(jié)合實(shí)際情況的變化及時(shí)對(duì)清單進(jìn)行調(diào)整。 7 對(duì)問題點(diǎn)進(jìn)行原因分析，找出主要原因 。 3 建立適宜的數(shù)據(jù)分析數(shù)學(xué)模型 。 4 概述 組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)?數(shù)據(jù) ，以證實(shí)質(zhì)量管理體系的 適宜性和有效性 ，并評(píng)價(jià)在 何處可以持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量管理體系的有效性。 只有
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