規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理-全文預(yù)覽
【正文】 Promotion（促銷） —— Communication（溝通） 4R’s理論 關(guān)聯(lián)（ Relate） ——即如何強(qiáng)化與顧客的關(guān)聯(lián)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的互動(dòng)、互利、共生和雙贏。 。 關(guān)系（ Relation） ——即建立好客戶的數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化客戶管理，盡可能與顧客建立良好的關(guān)系并爭取潛在的顧客，提高其忠誠度，以穩(wěn)定顧客群并不斷發(fā)展新的顧客群，從而鞏固和不斷開拓市場，贏得競爭優(yōu)勢。 強(qiáng)力促進(jìn)企業(yè)核心能力有效高效快速地向?qū)嶋H市場競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。 結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。 漸進(jìn)性和突變性。 市場營銷聯(lián)盟。 形式： 相互持股 /合資經(jīng)營。 2. 商標(biāo)的輸出與運(yùn)用。 1. 股票交易。 ●作用：贏得信任，獲得諒解，贏得青睞，贏得競爭，達(dá)成共識(shí)。 思考題： 。 GE 分析模型 發(fā)展策略 收割 /放棄策略 維持策略 四、設(shè)計(jì)成長戰(zhàn)略 ● （一）設(shè)計(jì)成長戰(zhàn)略的思路 ●（二）密集式成長 ●（三）一體化成長 ●（四）多角化成長 設(shè)計(jì)成長戰(zhàn)略的思路 ● 首先，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)尋找進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)； ●然后，分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能性； ●最后，考慮開發(fā)與目前業(yè)務(wù)無關(guān)、但是有較強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù)。 ● 市場占有率（ Relative Market Share） ，指企業(yè)經(jīng)營單位的市場占有率相對(duì)于最大競爭者的市場占有率的比率。 ●有競爭對(duì)手。 ●區(qū)分 SBU的主要依據(jù)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的經(jīng)營主線，注意貫徹市場導(dǎo)向，保證切實(shí)可行。 Gibson Greetings,： 我們的使命是提供能夠表達(dá)個(gè)人感情的最高質(zhì)量的產(chǎn)品；通過創(chuàng)新、及時(shí)反應(yīng)和生產(chǎn)來支持零售商的經(jīng)營目標(biāo)；并且達(dá)到股東和合作伙伴的目標(biāo)。 5．核心能力和優(yōu)勢。 ●界定企業(yè)使命的參考因素： 1．歷史和文化。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有 全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的問題。 ● 了解經(jīng)營單位的戰(zhàn)略規(guī)劃。 ● 明確企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的過程與內(nèi)容。 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃 一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征 二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程 一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案。任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展領(lǐng)域、資源配置、組織模式、發(fā)展規(guī)模、投資決策等等 職能部門戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、技術(shù)、采購、物流、人力資源配備、服務(wù)等等 經(jīng)營單位戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部、子公司、目標(biāo)、任務(wù)、特色、戰(zhàn)略點(diǎn)、組合方案等 企業(yè)戰(zhàn)略層次劃分 三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程 發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃 和形成行動(dòng)方案 提出與問題 相關(guān)的戰(zhàn)略 分析
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