【正文】 強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報 **專刊》上開辟了 “ 走進 **人保財險 ”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《 **日報》采用，《 **支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流。 、穩(wěn)定職工隊伍。在精神文明建設過程中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。 上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。我司這些工精品文檔 2020 全新 精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 25 / 43 作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達 106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。四是積極做好防災防損工作。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量 。特別是在年末開展的 “ 幸福家庭 ” 突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢 情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以 140%的好成績超額完成市公司下達的任務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。 真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。做到責任到人，對保費精品文檔 2020 全新 精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 21 / 43 在 5 萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。 以上是對收展工作半年來的簡單總結，不足之處還請領導批評指正。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。 1，在繼續(xù)保持發(fā)展 XX 年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。 四，及時總結經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。 XX 年以來收展部深刻認識到這一點。進入 XX 年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以 10 年期及以上期交產(chǎn)品為 XX 年的主要業(yè)務指標，深挖 XX 年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售 XX 年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極 響應，截止 6 月 27 日，二部收展部已完成 XX 年期及以上險種保費為 萬，完成全年計劃的 %，按時完成了市公司要求的 60%的半年進度。 總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。 、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。現(xiàn)將全年工作總結如下： 一、工作思想方面 積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指 示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。 回顧 以往，展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。 精品文檔 2020 全新 精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 14 / 43 、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。 、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高 。 農(nóng)村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣大農(nóng)村群眾帶精品文檔 2020 全新 精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 13 / 43 去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網(wǎng)點的保費收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務的半壁江山。 區(qū)部為每個網(wǎng)點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網(wǎng)點發(fā)展的障礙。產(chǎn)品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公 司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了 131 萬元的巨額保單，成效顯著。 、抓基礎管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模。這首先得益于分公司總經(jīng)理 室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎。 為了使各層級業(yè)務人員得到相應的培訓支持，區(qū)部在早會經(jīng)營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“ 新人培訓班 ”。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。 抓好基礎工作，立足長遠發(fā)展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在 20xx 年，區(qū)部的基礎管理工作又上了新的臺階。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協(xié)調互助，取得明顯的效果。 為了充分發(fā) 揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對 20xx 年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力加入俱樂部的熱情。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管 “ 打鐵還需自身硬 ” ，身先士卒帶動屬員。 (三 )針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。 區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出 “ 火紅七月，淘金行動 ” 業(yè)績、增員推動方案和 “ 八月感恩勤拜訪，人人精品文檔 2020 全新 精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 6 / 43 舉績慶喬遷 ” 推動方案，倡導 “ 人人舉績，為新職場做貢獻 ” ，區(qū)部還借機提出了 “ 天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步 ” 的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績。 從年初開始，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了 “ 人人達標，爭做明星 ” 的競賽方案，倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標，向明星業(yè)務員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調，取得業(yè) 績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。 回顧 20xx 年走過的歷程，凝聚著 xx 區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作 措施： (一 )從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部 20xx 年的工作情況匯報如下： 一、 20xx 年的經(jīng)營成果和工作總結 截至 11 月 30 日，十三區(qū)部在 全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入 xxxx 萬元，其中期交保費 xxx 萬元，躉交保費 xxxxx 元，意外險保費 xxxx 萬元，精品文檔 2020 全新 精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 4 / 43 提前兩個月完成市公司下達的意外險指標 。 、須加強應變能力。 三、工作中做的好的方面 立足全局與整體，從宏觀層 面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。 剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單 ，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以 25 份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒 (4套為一盒 )標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。 二、業(yè)務方面 我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨 8： 30 分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定 1 號和 16 號為我們的 領單日，每次只能申領半個月的用單量。在這一年中，在各級領導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。及時地反思總結工作能更好地提高工作質量哦 ~來看看pincai 小編整理的保險公司綜合內勤工作總結吧 ! 保險公司綜合內勤工作總結一 0xx 年，是我加入 xx 保險公司的第四年。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?？?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。 、須加強與人溝通的能力。 保險公司綜 合內勤工作總結二 0xx 年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地 !同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年， xx 營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。我們利用各種時機，轉變區(qū)部各方面人員的觀念，變 “ 要我發(fā)展 ” 為 “ 我要發(fā)展 ” 。 (二 )針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。 第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的 “ 正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽 ” 新春推動方案、 “ 陽春三月?lián)Q新裝 ” 期 交業(yè)務推動方案、 “ 雄鷹行動 ” 期交業(yè)務推動方案、 “ 激情初夏之六月風暴 ” 業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。 區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作 “xxxx” 區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內部的對抗競爭，先后發(fā)動了 “ 獅王爭霸 ” 、 “ 五虎爭霸 ” 、 “ 精英擂臺 ” 等競賽活動，區(qū)部推出的 “ 九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林 ” 、 “ 金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風 ” 、 “ 眾志成城，決勝深秋 ” 十一月期交業(yè)務競賽方案以及 “ 決 勝 xx 大沖刺 ” 十二月期交業(yè)務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度 目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結會、周主管經(jīng)策會的績效分析，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標的達成情況。 xx 區(qū)部從 20xx 年組建 “ 精英俱樂部 ” 以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至 20xx 年已有區(qū)部精英俱樂部會員 36 人，入選市公司精英俱樂部的有 3 人，加入美國百萬圓桌協(xié)會 (mdrt)1 人。 、針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。與此同時，區(qū)部對一些