20xx年度信訪工作總結(jié)和20xx年度工作思路-全文預(yù)覽
【正文】 信督查、辦公室與公開電話三大塊，明確各自工作職責(zé)，并先后建立了一系列制度，以規(guī)范信訪和公開電話工作。尤其是在抗非典、抗缺電、抗缺水三個(gè)非常時(shí)期，區(qū)信訪局和 “8781” 區(qū)長公開電話始終堅(jiān)守在戰(zhàn)斗的第一線，架起了老百姓和政府之間的溝通橋梁，使人民群眾的心聲能在第一時(shí)間傳達(dá)到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耳中。 ”“ 群眾利益無小事，凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。同時(shí)緊緊抓住 “ 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接待日 ” 活動(dòng)這一契機(jī)，對處理有一定難度，涉及多個(gè)職能部門的信訪問題由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)各部門共同商討解決，每次接待均由區(qū)司法局派領(lǐng)導(dǎo)參與，提供法律服務(wù)，使許多涉法信訪的解決有法律依據(jù)。 hjt 總書記針對群眾進(jìn)京上訪增多問題作了重要批示 ： “ 必須提醒各級黨委、政府高度重視，必須帶著深厚趕去做工作，必須堅(jiān)決貫徹黨的政策，必須努力把問題處理在當(dāng)?shù)兀仨毤訌?qiáng)協(xié)調(diào)配合。區(qū)委、區(qū)政府就信訪問題僅在 11月一個(gè)月中先后出臺(tái)了《關(guān)于區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)掛牌調(diào)處重大信訪問題的規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見》、《關(guān)于積極做好群體性事件預(yù)防處置工作的通知 》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府大院上訪秩序的規(guī)定》四個(gè)文件，這在我區(qū)歷史上是前所未有的，充分體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對信訪工作的高度重視。區(qū)長辦公會(huì)每月一次分析研究信訪形勢。 區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪和公開電話工作，列入重要議事日程，作為一件大事來抓。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全年受理信訪總量中，涉法問題占了 5xxxx。上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格，如吳山路、河坊街 部分拆遷戶身穿白衣服圍堵區(qū)政府大門，嚴(yán)重影響區(qū)人代會(huì)召開。 受理的信訪電居前十位的分別為：（ 1）、社區(qū)管理 4xxxx，占總量的 ，（ 2）、市容衛(wèi)生 167xxxx，占總量的 ，（ 3）、住房問題 166xxxx，占，（ 4）、環(huán)境保護(hù) 164xxxx，占 ，（ 5）、市政道路 96xxxx，占 ，（ 6）、違法建筑 88xxxx，占 ，（ 7）、各類咨詢 69xxxx，占 ，（ 8）、市民建議 62xxxx，占 ，（ 9）、供水問題 57xxxx，占 ，（ 10）、職工權(quán)益 554，占 。 16 年度信訪工作總結(jié)和 16 年度工作思路 16 年，我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和省、市信訪局的幫助指導(dǎo)下，圍繞 “ 工業(yè)富區(qū)、商旅興區(qū)、環(huán)境立區(qū)、科教強(qiáng)區(qū)、依法治區(qū) ” 的戰(zhàn)略目標(biāo)，做了大量工作，取得了一定成效，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。發(fā)現(xiàn)必究，如需轉(zhuǎn)載需要書面提交審核。編寫各類簡報(bào) 1 期，其中《某信訪電》期，《信訪電督查專報(bào)》 16 期，《一周重要信訪》 30 期，《重要信訪專報(bào)》 31 期，《 “8781” 工作動(dòng)態(tài)》 5 期。 無序上訪 （詳細(xì)定稿版） 問題突出。不少應(yīng)由司法部門解決的涉法問題通過信訪渠道反映出來，許多上訪人員只要政府解決，不愿法院依法裁決，增加了處理難度。
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