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大錦囊資料庫(kù)20xx-20xx管理咨詢講稿第二篇咨詢工具與方法一品智庫(kù)一品智庫(kù)-全文預(yù)覽

  

【正文】 構(gòu)思維歸納 制定驗(yàn)證計(jì)劃 分析問(wèn)題證偽假設(shè) 頭腦風(fēng)暴,不是越多越好 結(jié)構(gòu)性思維 金字塔的歸納與演繹使用 子子問(wèn)題的是與否通過(guò)驗(yàn)證的內(nèi)容統(tǒng)籌 魚(yú)骨圖 決策樹(shù)來(lái)分析,重要是洞察關(guān)鍵問(wèn)題 螺旋循環(huán)解決問(wèn)題平臺(tái) 在問(wèn)題研究結(jié)論提出前后與關(guān)鍵人員溝通是基礎(chǔ) 組織想法,產(chǎn)生 假設(shè) 制定研究計(jì)劃 與驗(yàn)證方法 實(shí)施驗(yàn)證并分析 確定問(wèn)題并呈文 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 思維工具與解決方法結(jié)合使用是解決問(wèn)題根本 人的觀念和思維方法 客觀工具 頭腦風(fēng)暴法 基準(zhǔn)法 特爾斐法 名義群體法 問(wèn)題樹(shù) 魚(yú)骨圖 關(guān)鍵路徑法 價(jià)值樹(shù)法 多因素法 理論 自我激發(fā) 他人激發(fā) 設(shè)想最后 結(jié)果 逆向思維 隨時(shí)討論 想法 反復(fù)揣摩 廣泛閱讀 兼聽(tīng)意見(jiàn) 提問(wèn) 聽(tīng) 辯論融和 對(duì)別人的 想法表現(xiàn)熱情 畫(huà)里畫(huà)外 揣摩總結(jié) 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 一、管理咨詢的基本方法 —— 系統(tǒng)分析方法 ?限定問(wèn)題。 ?確定目標(biāo)。 收集的數(shù)據(jù)和信息包括事實(shí)、見(jiàn)解和態(tài)度。 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 系統(tǒng)分析方法 ?備選方案評(píng)估。 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 目標(biāo)限定 調(diào)查研究 提出備選方案 項(xiàng)目建議書(shū)于 2022年批復(fù),滬杭線全長(zhǎng)約 175公里,工 程總投資約 350億元。 2022年 5月 24日,上海市閔 行區(qū)政府辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者證實(shí),滬杭磁懸浮項(xiàng)目 暫停。 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 可行性研究批準(zhǔn) 項(xiàng)目建設(shè)起止年限為 2022年至 2022年,總投資概算為 220億元,總長(zhǎng)為 。 其特點(diǎn)是利用 ? 背靠背 ?的方式,使參與預(yù)測(cè)或評(píng)價(jià)的專家能夠自由地發(fā)表看法,同時(shí),組織者集中分析每一輪專家的意見(jiàn),并反饋給專家。奧斯本提出。 ?②請(qǐng)與會(huì)者圍繞如何解決問(wèn)題暢所欲言。 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 延伸閱讀:企業(yè)管理的 20%在哪里? 負(fù)責(zé)法則 /Pareto定律 /二八法則 / 猶太人宇宙根本大法: 20%的功能決定 80%的效應(yīng) 20%的人做 80%的事 20%的人擁有 80%的財(cái)富 20%的事獲取 80%的收益 成功者重要的是 知道這 20%是什么,在哪里 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 P D C A PDCA循環(huán) P: Plan(計(jì)劃) D:Do(實(shí)行) C:Check(控制) A:Action(行動(dòng)) 問(wèn)題解決經(jīng)營(yíng) 三、分析問(wèn)題的工具( 1): PDCA法循環(huán) 檢查 執(zhí)行 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 訂計(jì)劃 提出新問(wèn)題 找問(wèn)題 6 7 8 1 5 4 3 2 4 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 三、分析問(wèn)題的工具( 2): 麥肯錫問(wèn)題樹(shù) 增加 銷(xiāo)售 改變銷(xiāo)售策略 銷(xiāo)售隊(duì)伍組織 銷(xiāo)售隊(duì)伍技術(shù)基礎(chǔ) 促銷(xiāo)策略 改善營(yíng)銷(xiāo)策略 產(chǎn)品質(zhì)量 包裝 消費(fèi)者廣告策略 降低單位成本 原材料的獲得 生產(chǎn)程序 分銷(xiāo)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 三、分析問(wèn)題的工具( 3):魚(yú)骨圖 市場(chǎng)分額 減少 人員 渠道 廣告 競(jìng)爭(zhēng) 缺少營(yíng)銷(xiāo)人才 人員培訓(xùn)不足 渠道不暢 選購(gòu)不方便 經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)少 無(wú)形投入少 品牌意識(shí)不足 缺少營(yíng)銷(xiāo)策略 進(jìn)口產(chǎn)品快速進(jìn)入 地區(qū)支持 企業(yè)進(jìn)入 東京大學(xué):伊什卡瓦創(chuàng)建 作用: 對(duì)問(wèn)題各側(cè)面以及相對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究 對(duì)側(cè)面問(wèn)題進(jìn)行邏輯排序 培養(yǎng)從整體審視局部的眼光 標(biāo)準(zhǔn): 魚(yú)頭為核心問(wèn)題 魚(yú)刺為問(wèn)題關(guān)鍵要素 經(jīng)驗(yàn): 產(chǎn)用于質(zhì)量類問(wèn)題分析 分析順序先易后難 具體細(xì)化子子問(wèn)題可以假設(shè),然后驗(yàn)證 魚(yú)骨圖最為分析問(wèn)題主要原因的基礎(chǔ)平臺(tái) 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院 任家華 15824110588 三、分析問(wèn)題的工具( 4):關(guān)鍵路徑法 1 舉例 3 7 8 9 4 5 6 2 10 作用: 把一項(xiàng)工作的幾個(gè)部分整合起來(lái),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效的統(tǒng)籌和調(diào)度 確保資源最少,效果最大 標(biāo)準(zhǔn): 在各個(gè)路徑中找出路徑和精力最長(zhǎng)的稱為關(guān)鍵路徑
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