大錦囊資料庫20xx-20xx管理咨詢講稿第二篇咨詢工具與方法一品智庫一品智庫(參考版)
2025-01-13 15:27本頁面
【正文】 ? 在納什眼里，追求女生就是一場 ? 博弈 ? ，而 ? 博弈 ? 是要遵循一定規(guī)則的，是需要 ? 博弈 ? 策略的。然后再去追其他女孩子，別人也不會接受，因為沒人愿意當(dāng) ‘ 次品 ’ 。納什。從 ? 博弈論 ?的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則政策就不會是科學(xué)、合理的。事實上，毛驢的策略也是正確的，它知道自己的技能有限，總想掩藏自己的真實技能。驢不勝怒，蹄之。然往來視之，覺無異能者；益習(xí)其聲，又近出前后，終不敢搏。稍出近之，慭慭然，莫相知。至則無可用，放之山下。 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 簡單是美好的 在進(jìn)行管理咨詢項目的過程中，我們常常需要面對各種數(shù)據(jù)，有精確的，也有估算的，類似于? 預(yù)計今年的盈利為 23 456 789． 50元 ? 這樣的數(shù)據(jù)也是很常見的，不過對于成熟的咨詢顧問而言，這樣的數(shù)據(jù)實在沒有太大的意義 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 博弈 在博弈中，人們掌握的信息經(jīng)常是不完全的，這就需要在博弈進(jìn)行過程 (即動態(tài)博弈 )中不斷地收集信息、積累知識、修正判斷。在產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)中，有一種 ? 精益設(shè)計 ? 的概念，它包括很多方面的因素，其中重要的一點是：考慮所有的部件的壽命差不多長。波特五力分析 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 行業(yè)分析模型（ 2）：行業(yè)結(jié)構(gòu)矩陣 離散： 數(shù)量多，沒有突者，每個企業(yè)都是低利潤 比如：小賣店 專業(yè)： 很多競爭者，最成功者壟斷某個特別市場 比如：化妝品 對峙： 數(shù)量少，沒有企業(yè)占有明顯優(yōu)勢，行業(yè)周期性明顯，一家投資增長，另一個很快跟進(jìn) 規(guī)模： 數(shù)量少，前一兩家利潤極高，而其他利潤很低 比如 ? 半導(dǎo)體芯片 多 少 競 爭 優(yōu) 勢 的 數(shù) 量 小 大 競爭優(yōu)勢的程度 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 行業(yè)分析模型 (3)：行業(yè)生命周期分析 描述 產(chǎn)品成熟度 初始 成長 成熟 衰落 成長率 產(chǎn)業(yè)潛力 產(chǎn)品線 競爭對手?jǐn)?shù) 市場分額變動 競爭模式 進(jìn)入難易程度 技術(shù) 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 行業(yè)分析模型 (4):行業(yè)價值鏈分析 原材料 初級 加工 服務(wù) 零部件 制造 零售商 產(chǎn)成品 生產(chǎn)商 分銷商 邁克爾 ?④在召開第一次會議后，對會議記錄進(jìn)行整理，列出需要進(jìn)一步討論的提案，并提交給第二次會議進(jìn)行質(zhì)疑和評議，最后取得共識的幾個提案，即為解決問題的備選方案。 ?③記錄所有的可供選擇的方案，為下一步討論和分析作準(zhǔn)備。問題的性質(zhì)、規(guī)模和主要原因等。 其主要特點是能夠最大限度地挖掘?qū)＜业臐撃?，使專家能夠無拘無束地表達(dá)自己關(guān)于某問題的意見和提案，讓各種構(gòu)想自由碰撞和相互啟發(fā)，促成一些有價值的新觀點和新創(chuàng)意。 ?特點： ?1)匿名性 ?2)多次有控制的反饋 ?3)小組的統(tǒng)計回答 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 ２、頭腦風(fēng)暴法 20世紀(jì) 30年代由美國科學(xué)家 A 每位專家可以知道集體征詢意見的統(tǒng)計分布狀況以及持與眾不同意見者的理由。 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 二、觀念與思維的方法（ 1）：頭腦風(fēng)暴法 人 的觀念和思維方法 客觀工具 頭腦風(fēng)暴法 基準(zhǔn)法 特爾斐法 名義群體法 問題樹 魚骨圖 關(guān)鍵路徑法 價值樹法 多因素法 自我激發(fā) 他人激發(fā) 原則 類型 操作步驟 不對任何想法做批評鼓勵想法天馬行空想法多多益善 盡可能綜合并發(fā)揮其他想法 準(zhǔn)備放棄自己想法心態(tài) 問題圍繞主題 鼓勵激進(jìn)的想法 企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略選擇 產(chǎn)品概念，未來發(fā)展，管理問題，改善 方法，改善程序，流 程與價值鏈分析 規(guī)劃與故障檢修 會議的準(zhǔn)備： 讓參加會議的人對問題有足夠的了解 會議召開： 5－ 10人為好，人員多方面，多專業(yè)，主持人主要工作就是記錄 方案整理與歸納： 歸類問題，精簡問題細(xì)化、具體化想法 ? 頭腦風(fēng)暴法 財務(wù)與會計學(xué)院 任家華 15824110588 二、 觀念與思維的方法 （ 2）： 基準(zhǔn)法 人的觀念和思維方法 客觀工具 頭腦風(fēng)暴法 基準(zhǔn)法 特爾斐法 名義群體法 問題樹 魚骨圖 關(guān)鍵路徑法 價值樹法 多因素法 自我激發(fā)
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