管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃-全文預(yù)覽
【正文】 U C C U 6 庫(kù)存控制 C C U U 7 調(diào) 度 U U U U C 8 生產(chǎn)能力計(jì)劃 U C U 9 材料需求 U U U C 10 操作順序 C U U U 11 銷售管理 C U U U U 12 市場(chǎng)分析 U U U C 13 訂貨服務(wù) U C U U U 14 發(fā) 運(yùn) U U U U 15 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) U U U U U U 16 成本會(huì)計(jì) U U U U 17 用人計(jì)劃 C 18 業(yè)績(jī)考評(píng) U 19 行 號(hào) X 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 （ 1）完備性（ pleteness）檢驗(yàn)： 指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng) 必須有一個(gè)產(chǎn)生者（ C）和至少一個(gè)使用者（ U），功 能則必須有產(chǎn)生或使用（ U或 C）發(fā)生。它的左邊第一列列出系統(tǒng)中各功能的名稱，上面第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱。 ? U/C矩陣是 MIS開(kāi)發(fā)中用于系統(tǒng)分析階段的一個(gè)重要工具。 ５）ＢＳＰ對(duì)大型信息系統(tǒng)所采用的基本方法是：先“自上而下”地識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過(guò)程、數(shù)據(jù)類，劃分子系統(tǒng)（識(shí)別信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)）。 3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) ＢＳＰ方法的基本原則 3）一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致的信息。 BSP法的優(yōu)點(diǎn) 能保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，即使將來(lái)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系不會(huì)受到太大的沖擊。 ④ 明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，分析信息需求，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃。 關(guān)鍵成功因素 4個(gè)主要 來(lái)源 : ① 個(gè)別產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu) ② 競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)業(yè)中的地位及地理位置 ③ 環(huán)境因素 ④ 暫時(shí)因素 2 關(guān)鍵成功因素法 (CSF) 關(guān)鍵成功因素的 主要步驟 : ① 確定企業(yè)或 MIS的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要遵循信息系統(tǒng)規(guī)劃與組織目標(biāo)的一致原則。 ⑤ 應(yīng)首先明確本單位當(dāng)前處于哪一個(gè)階段，如果能夠診斷出目前所處的成長(zhǎng)階段，就能夠?qū)λ膽?zhàn)略規(guī)劃提出一系列的限制條件，做出針對(duì)性的規(guī)劃方案，進(jìn)而根據(jù)該階段特征來(lái)指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)。 ② 諾蘭模型反映了信息系統(tǒng)的發(fā)展階段并使信息系統(tǒng)的各種特性與系統(tǒng)生長(zhǎng)的不同階段對(duì)應(yīng)起來(lái)，從而成為信息系統(tǒng)規(guī)劃工作的框架。 ④ MIS在組織中的地位：從附屬于其他部門發(fā)展為獨(dú)立的部門。 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù) 1 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的地位和作用 將企業(yè)的各種信息資源與信息戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)，最大限度地支持企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)；將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，保證對(duì)組織戰(zhàn)略重點(diǎn)的持續(xù)關(guān)注；促進(jìn)并保持組織高級(jí)管理者對(duì)信息戰(zhàn)略的足夠支持；更好地預(yù)測(cè)資源需求，更好地進(jìn)行資源配置，以滿足現(xiàn)在及未來(lái)信息系統(tǒng)的需要；加強(qiáng)與用戶的交流，改善信息部門與其他職能部門的關(guān)系；確定信息系統(tǒng)的應(yīng)用組合及其實(shí)施先后順序，為信息系統(tǒng)的應(yīng)用提供更多的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)更多的信息系統(tǒng)應(yīng)用功能；確保企業(yè)高層和職能部門支持企業(yè)實(shí)施確定的信息系統(tǒng)，使組織獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；發(fā)現(xiàn)和培育企業(yè)信息管理的能力和核心能力，促進(jìn)企業(yè) MIS戰(zhàn)略規(guī)劃能力的提高。 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃之間聯(lián)系 1 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的地位和作用 ① 如何保證信息系統(tǒng)規(guī)劃同它所服務(wù)的組織和總體戰(zhàn)略上的一致？ ② 怎樣為該組織設(shè)計(jì)出一個(gè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)（方式、規(guī)模、步驟），并在此基礎(chǔ)上設(shè)置、開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)？ ③ 對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)如何擬定優(yōu)先開(kāi)發(fā)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)資源的分配計(jì)劃？ ④ 應(yīng)怎樣選擇并應(yīng)用行之有效的設(shè)計(jì)方法論？ MIS戰(zhàn)略規(guī)劃主要解決以下 4個(gè)問(wèn)題： 1 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的地位和作用 ① 制訂業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新目標(biāo)和信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。 1 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的地位和作用 通過(guò) MIS戰(zhàn)略規(guī)劃，我們可以加強(qiáng)信息管理，對(duì)未來(lái)的事件施加有利的影響，密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的不足之處，逐步理清企業(yè)管理提升和信息化應(yīng)用的總體方向，客觀分析當(dāng)前所處的位置，有效預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，理智分析當(dāng)前和未來(lái)之間的差距，降低風(fēng)險(xiǎn)，避免信息化建設(shè)的盲目性；可以制訂策略、明確原則、給出路線，確定擬待開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)；可以明確每個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目之間的時(shí)序關(guān)系和依賴關(guān)系，幫助組織控制資源，以確保在所有組織層次上資金都能被用到與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最相關(guān)的活動(dòng)上，以利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或形成新的戰(zhàn)略；可以明確信息系統(tǒng)人員努力的目標(biāo)和方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性，也有利于促進(jìn)用戶、信息系統(tǒng)人員和高層管理人員之間的信息交流與合作，避免各層面的沖突。其活動(dòng)主要包括：設(shè)計(jì)系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)，制訂資源配置計(jì)劃，確定子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)次序，等等。做信息系統(tǒng)規(guī)劃的公司，其信息系統(tǒng)與企業(yè)組織間能夠較好地聯(lián)系 ：信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，會(huì)引用企業(yè)整體規(guī)劃，以檢驗(yàn)是否適合組織需求，能使一線與部門經(jīng)理積極
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